すごくよさそうな会社だにゃ RightTouchを“社外”に作った理由。熱量を凝縮した垂直立ち上げで、1.2億人のカスタマーサポート市場に挑む【CEO対談・前編】｜RightTouch #note note.righttouch.co.jp/n/n69a27069e81…

たくさんのエンジニアと仲良くなりたいのでフォローよろしくなのにゃ！

企業が顧客一人ひとりの課題解決まで向き合える、そんなプロダクトを目指してエンジニアも日々開発を頑張っているにゃ たくさんの企業に使ってもらうことでもっとたくさんの顧客に良い体験を提供できると思うと、自分の人生をオールインできるぐらいやりがいのあることだと感じるにゃ

前回に引き続き有料級のnoteだにゃ… RightTouchではコールセンターで現場のオペレーションを見学させていただける機会も多く、毎回新しい学びがあって日々の業務のモチベーションにもつながっているにゃ note.com/taito661/n/naa…

大企業は新規の口座を開くのが大変だけど、その後の拡大は信頼さえ勝ち取れば、スムーズに大きく育つ。「エンタープライズ企業攻略の鍵『Land & Expand戦略と実践具体例』」をテーマにスマートドライブ執行役員の弘中さんと語るので、興味ある方はリプ欄にコメントいただければ個別にご招待しますよ。

有料級だなと思ってしまったnoteシリーズ、第2弾です。 今回も代表の長崎が「Enterprise SaaSの事業開発」についてnoteに綴っています。今回もぜひみなさんに読んで欲しいです（切実）。 リツイート🔁して多くの人に届けてくださると嬉しいです。 note.com/taito661/n/naa…

ついにこの時が来たにゃ！ AIフル活用した新しいプロダクトがリリースされてきていて、これまでのカスタマーサポート業務の変革をすでに感じるにゃ！ まだまだ新しいプロダクトも開発中なのでこの先が本当に楽しみだにゃ！#righttouch righttouch.co.jp/news/FpF1waA5

【TSKaigi2025トーク紹介】 -DAY1- アセンドトラック 赤木 勇統さんによるWasmを用いて他言語資産をTypeScriptで活用する」 2025.tskaigi.org/talks/yutoak #TSKaigi #TSKaigi2025

すごく気になるイベントにゃ righttouch03.peatix.com

初参加させていただいたにゃ！ #PdESession

休職前から復職後までの大変なところも含めてリアルな体験談がたくさん詰まっているので、同じ状況になった時は読み返したい記事にゃ！ 自分の希望を率直に伝えられること、個人の自由な選択を尊重してみんなで支え合える、そういったRightTouchの良さが伝わってきたにゃ！ note.com/rika_iketani/n…

生成AI、全社で最初に成果を出すべき部門はどこか。初手としてカスタマーサポート（CS）を選ぶ企業は多い。いま加速しているのはAIオペレーターの構築だ。なぜここが一丁目一番地になるのか。単なる業務効率化の話ではない。新しいCSを本気でつくる企業とPIVOTで語りました。 youtu.be/xMjDSbvQ00Q?si…