I Wilke er vi stolte over at have bidraget til FSR's undersøgelse af, at danskerne - og de danske virksomheder - ønsker styrket skattekontrol #dkpol #dkbiz

@MThaastrup Jo, det er vist den meget brede definition af øl vi har brugt her. Tak fordi du gør os opmærksom på det.

@MThaastrup Det er rigtigt. Vi må så håbe andre finder smilet andetsteds, for teksten er rettet nu :-)

Så er det lige om lidt, at vi afholder Den Offentlige Servicepris 2016 i Nationalmuseets smukke rammer. #offentligservicepris

Så skal der uddeles priser for bedste service i offentlige virksomheder #offentligservicepris #nationalmuseet

@MThaastrup Jo, det er jo nærmest clickbait vi uheldigvis praktiserer her. Tak fordi du gør os opmærksom på det.

“Store virksomheder investerer mere og mere i kundeserviceoplevelsen” fortæller Mikkel Feldt fra CBB Mobil. wilke.dk/om-wilke/nyhed…

Den 5/4 sætter vi igen fokus på de digitale udvikling i finanssektoren - digitalfinanspris.dk

Colleagues from our global network The Research Alliance begin their training on storytelling at our @CrestonUnltd Group HQ in London

I går afholdte vi årets Kundeservice Award Show. Tak til alle der deltog, og stort tillykke til vinderne!

Tillykke til vinderne af Årets Digitale Finansvirksomhed, og tak til deltagerne ved konferencen. bit.ly/2o6gZ7b #digitalfinanspris

Medicinalindustrien fokuserer for ensidigt på lægerne, skriver Rie Lykke Danielsen fra Wilke A/S i denne klumme. buff.ly/2sbXcWS

Vi hjalp Uno-X med en omfattende #analyse af kundeoplevelsen. Stort potentiale i at konkurrere på brugervenlighed. bit.ly/2hEve1N

Få nye input til at skabe den gode kundeoplevelse bl.a. vha. databaseret historiefortælling til CX Day den 30/11: wilke.dk/cxday

Så byder vi velkommen til CX Day! 168 deltagere er samlet for at sætte fokus på de gode kundeoplevelser. #cxdaycph

Wilke og konsulentfirmaet KOMMITMENT International har indgået et samarbejde og tilbyder nu en fælles proces fra kundeundersøgelser til implementering af resultaterne internt i virksomheden. buff.ly/2FAbUu2

Klumme: "Så skete det igen – alle går i selvsving over den manglende mobilitet på elmarkedet og skyder skylden på manglende konkurrence. Men der er perfekt konkurrence på elmarkedet – den manglende mobilitet skyldes helt andre ting." buff.ly/2G0mQ7T

En flytning er et såkaldt Moment-of-Power i adfærdsteorien. Men hvad betyder det når du skal fastholde dine kunder eller vinde nye i forbindelse med de flytter? Bliv klogere, ved at læse vores analyse her: buff.ly/2u7MYbU