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フジワラ|ウルノワ代表

@urunowa_fuji

「売れる人」を育てる組織 | セールス一筋12年|0から組織構築 | セールスの肝はハイライト|営業やりたい・営業してほしいなどのご依頼はDMお願いします

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linkhttps://note.com/urunowa_fuji/n/n085531600263?sub_rt=share_pb calendar_today03-12-2018 04:16:51

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うまい例え話の作り方を置いておきます。今回はブクマ推奨です。セールスうまい人は全員使ってる。 例え話のパワーはかなりヤバい、とにかくヤバい(語彙力…) 例え話が上手くならないと、どれだけスムーズに顧客と話をしても 内容が難しくて理解されない 心に刺さらない 売れずに停滞…

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お客さんへ文字を送るとき、面談の1万倍気を付ける。 「この文章を受け取ったらどう感じるか?」 当たり前やけど、この視点抜けてること多い。メッセージ送るのもこちら側の都合ということを考える。 そうなると、最大限の配慮と返すメリットは必須。

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【マツキヨ化粧品に学ぶ北川景子式セールス】 みんな思わず買ってしまう商品は信用があってこそ売れるもの。ただ、最初は信用0からスタートする。 信用ないとせっかく作った商品が売上0 目も当てられない。 でも、一瞬で信用を上げる方法がある。

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報酬で採用すると、報酬で辞めてく。採用側はビジョンの共有はマスト。ここがブレると短期で人が出入りして大幅なコストがかかってしまう。とりあえず稼げたらいいという集まりじゃなくなるから結果として強くなれる。

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自分が回らなくなったから組織を作る →これは詰む。 やることが全くかわる。 ・責任 ・採用 ・立ち振る舞い ・運営とのやり取り ・メンバーのサポート 1人の時より1000%大変。なので合わない人は1人で突っ走る方が早いし収入の伸びも瞬間風速は出せる。

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僕は相談で答えは言わない。 メンバーから相談を受けると真っ先に僕は質問で返します。 理由は3つあって、 ①顧客理解を深める ②アウトプットによる伝え方強化 ③腹落ちしたときの知識定着の度合い

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「失敗を責めない」 これだけでチームのパフォーマンスは2倍になります。 ━━━━━━━━━ NG: 「なんで取れなかったの?」 「ちゃんと準備した?」 OK: 「何が起きた?」 「次、どうしたらいい?」 ━━━━━━━━━ 前者は「犯人探し」 後者は「問題解決」 営業は失敗の連続です。 その失敗を

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セールスがうまい人ほど成約できない。この事象はあるある。一方で、クロージング時に黙っていても成約が決まる方法がある。 この手法は、ジョー・ジラードという世界一車を売った伝説の営業マンも使ってた手法。 当然、僕も使ってる。これを取り入れてから、僕の成約率は一気に上がった。

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ビジネスをやる原動力ってほんと何でもいい。 一生お金に困らない生活送りたい 異性にすこぶるモテたい バカにしてきた同期よりも稼いでやりたい とか。 僕が始めたきっかけなんてP活してた元カノを見返すことやったし。笑 (詳細はプロフのnoteに書いてる)

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マーケの集客に対する考え方とセールスは折り合いがつかないと考えてます。 だからこそ、セールスができるマーケ脳を持ってる人は間違いなく重宝される。

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「この人、良さそう」 で採用すると100%失敗します。 面接で絶対に聞くべき質問、3つあります。 ━━━━━━━━━ ①「過去に壁にぶつかった経験と、 どう乗り越えたか教えてください」 →ここで「再現性」を見る ②「営業で何を実現したいですか?」 →ここで「動機」を見る

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【ラーメン二郎がやってる心理テク】 勝手に商品が売れていく仕組みは誰もが欲しい。 これあればマジ無敵。 もし仮に商品が売れてなかったらこの心理を取り入れてない可能性大 実はこれ、僕らは普段からこの心理の虜になってる。 ・ ・ ・ この前、お昼休み何食べよかなぁとふらついてた。

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今は20名以上のチームをマネジメントしてるけど、ここに至るまで山ほど失敗してきた。 特にヤバかった失敗は、、、 ━━━━━━━━━ 【失敗①】数字しか見なかった →メンバーが疲弊して2ヶ月で4人辞めた 【失敗②】フィードバックで喋りすぎた →メンバーが成長せず、依存された

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先日、2回目の融資面談をしてきた。そもそもお金を借りるという事に対して抵抗がある人多いけど、お金借りれる=信頼ある人なので個人的には借りることに関してはかなりポジティブ。手元の資金があれば、大きくするチャンスを得られる。というのを僕は不動産投資をしたときに学ぶことができた。一時は

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僕が自分のメンバーにアドバイスをする時には、まず質問から始める。 営業マンが何を考えてるか思考の整理をしてもらうorアウトプット力を高めるためです。 そのときに抽象的な回答か具体的な回答で話すことを決めてます。

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自分の営業している動画を客観的に見ることほど恥ずかしいものはない。でも、それが1番成長につながる。

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失敗を「環境のせい」にする人は成長しない。 失敗を「自分の課題」として捉えられる人だけが成長する。 人を採用する時、これしか見なくていいんじゃないかっていうレベルで大事

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マネジメントするなら2割伝わって行動変容になれば上出来くらいの感覚にしてます。 期待値コントロールはマネジメントする側が重要なファクターである。

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薄々勘のいい人は気づいてると思うけど、AIを身につけるだけだと稼げないよね。 今、AIを使って稼いでいる人の9割くらいは元々スキルをもってた人。 こういうと元も子もないといわれるけど、これが真実。