Tip 1: Beter ‘geleende’ tekst dan een slechte tekst. Zoveel offertes die je zelf schrijft zul je ook wel ontvangen. Bewaar de beste teksten,

#2 een de mooiste zinnen en verwerk ze in een brief van jezelf.

Wie van jullie is er 2-11 ook aanwezig op de #LandelijkeStartersdag van de #KvK?

Tip 2: Benoem KOP, LIJF en STAART van de brief. Zorg ervoor dat er geen oeverloze alinea’s in de totale opzet van de brief verdwalen

#2 en dat de lezer niet weet in welk onderdeel hij zit. M.a.w. begin de brief met een sterke KOP, geeft de brief een goed LIJF

#3 waarin staat wat de klant echt moet weten en zorg voor een sterke STAART, een kanjer van een afsluiting.

Tip 3: Gebruik de ‘perceptie’ van collega’s. Omdat je al enige tijd bezig bent met de brief ga je hem ook ‘graag’ lezen zoals

#2 je hoopt dat de klant de offerte gaat lezen. Laat de brief eens kritisch doorlezen aan een collega en vraag bewust om objectieve feedback

Tip 4:Vergelijk je brief met eerdere offertes. Jouw offerte is vast niet de eerste die je verstuurd. Of wellicht worden er vele

#2 offertes verstuurd naar de klanten van je bedrijf. In dat geval is het altijd zinvol om de responsresultaten van eerdere brieven

#3 te vergelijken met de tekst van je nieuwe offerte.

Tip 5: Doe een AANBIEDING! Het is nu eenmaal zo dat in principe niemand zit te wachten op uw product of dienst MITS de ontvanger

#2 geïnteresseerd raakt door een ‘offer he can not refuse’, een super aanbieding. Die aanbieding hoeft overigens niet altijd direct

#3 op de prijs te slaan maar kan ook over een extra gratis serviceperiode gaan. Maak bij een aanbieding wel altijd een uiterste...

#4 uiterste besteltermijn duidelijk, stel een deadline.

Tip 6: Doe eens gek en probeer op te vallen. Elk bedrijf heeft bepaalde regels en stelt eisen aan de huisstijl en het gebruik van

#2 de logo’s etc. Probeer hier eens van af te wijken door een goede offerte, met een uitstekend aanbod, te versturen aan een klant

#3 in een envelop (of iets anders) die opvalt. Maar zorg er dan wel voor dat de adressering 100% klopt en dat de brief

#4 optimaal gepersonifieerd wordt verstuurd aan de persoon in kwestie.

Donderdag 6-2 organiseert Startwijzer de themabijeenkomst "Succesvol klanten werven" komt jij ook? ow.ly/t8C81