#RelationClient : Ils ont choisi akio.cx ! Découvrez comment nos nouveaux clients utilisent la plateforme multicanale de gestion des interactions ➡️ akio.com/fr/communiques… #ServiceClient #CallCenter #CCaaS #CX #crosscanal

🗓️ 8 dec | Akio Digital MeetUp Webinar "Innovation et collaboratif – fonctionnalités et applications concrètes" Imbrication #CCaaS / #UCCaaS et mise en œuvre avec les nouveautés de la plateforme Akio.cx ! Inscription ➡️ akio.com/fr/blog/akio-d… #ServiceClient #CX

Akio TWS : Quand #CCaaS et #UCCaaS ne font qu’un ! Découvrez les bénéfices du rapprochement de ces deux univers ! akio.com/fr/blog/video-… #callcenter #callcenters #RelationClient #Softphone #teletravail #ServiceClient #CRM

Hier quelqu'un m'a dit... si je dois expliquer à un étudiant pourquoi faire du marketing, je lui fais écouter ce podcast ! Wahou ! merci ! et toi quel podcast t'inspire ? #onenparle cc @CGPME17e podcasts.apple.com/fr/podcast/pat…

⏰[#Teaser #Livre] J-45 avant la sortie de Marketing ZERO, le marketing responsable dont vous êtes le héros - un livre co-écrit avec Philippe Guihéneuc ! 📕un manifeste pour retrouver la passion 🚀une méthode pour passer à l'action youtu.be/hPNUs2DT_AY #MarketingZero

#MarketingZERO le marketing responsable dont vous êtes le héros ! Découvrez en avant-première le livre qui va changer votre marketing ! Un livre co-écrit avec Philippe Guihéneuc et publié par Agence 1min30 publishing - sortie le 11 juin ! marketingemotionnel.com/2021/04/27/mar…

[Replay webinar] Centre de contacts : entre productivité et satisfaction client, faut-il choisir ?➡️akio.com/fr/blog/replay… #ServiceClient #RelationClient #callcenter

KIABI et AKIO sont finalistes aux CX Awards, par Relationclientmag.fr, avec un projet d’analyse de la Voix du Client qui va vous inspirer ! ➡️akio.com/fr/evenements/… #CXAwards #relationclients #serviceclient #réseauxsociaux #messaging #Marketing #Insights #experienceclient #VOC

🗓️Webinar Voix du Client - 17 juin 2021 - 11h 🗓️ Inscrivez-vous pour découvrir l'analyse sémantique des retours client omnicanal et des conversations clients & avis sur le web à l'occasion de la démo live de la plateforme Akio Insights ! ➡️akio.com/fr/blog/webina… #CX #VoC

[#Officiel] Le club du marketing émotionnel invite ses membres et sympathisants le 1er Juillet pour le dernier épisode de cette saison 5 Une soirée spéciale Marketing ZERO en présence des auteurs et dans un lieu privatisé... #enjoy Réservez la date dans votre agenda - rdv 19h

Allons-nous vers le #MarketingZERO ? avec un O comme Open : co-construire, écouter et comprendre...

H-2 ! Tellement hâte de vous retrouver les ami.e.s du marketing émotionnel ! ce soir on parle de #marketingZERO, et il reste quelques places pour partager un verre et une planche avec les auteurs ! Go : billetweb.fr/afteremotionne… cc Philippe Guihéneuc Gabriel DabiSchwebel

La Relation Client chez les bailleurs sociaux : une mutation en marche akio.com/fr/blog/la-rel… #habitat #ServiceClient #social

La bonne nouvelle de l'année 2021 est que certains #marketeers - comme #LeLaubignat Patrice Laubignat et #LeJeuneBreton Philippe Guihéneuc auteurs de l'excellentissime #MarketingZéro - reconnaissent que leur discipline s'est bien trop éloignée de ses fondamentaux:…lnkd.in/dbPBqhR

#VendrediLecture Une pépite ce #MarketingZERO à lire, que l'on soit Marketer ou non, et à faire tourner dans toutes les directions de l'entreprise ! Zero chichi et bcp d'insights, bravo et merci Philippe Guihéneuc et Patrice Laubignat 🙌🏻

Comment améliorer la #satisfactionclient ? En équipant votre #ServiceClient d’1 plateforme omnicanale et collaborative ! Découvrez Akio.cx à l’occasion des #CRMMmeetings ! 😃 Rendez-vous stand C10 ! #ServiceClient #IA #callcenter #CX akio.com/fr/blog/salon-…

[Livre blanc] Comment choisir le logiciel adapté aux besoins de vos conseillers et au service de la #SatisfactionClient ? Téléchargez le guide de rédaction du cahier des charges ! ➡️eqy.link/EY8ul-VEh #RelationClient #ServiceClient #Omnicanal #callcenter

More and more people are turning to data analysis to lead their marketing strategies. As Philippe Guihéneuc, head of marketing and customer experience at AKIO, tells us, this approach can often leave behind the storytelling side of marketing: buff.ly/3GxPUzP

On est là et les livres aussi ! #dedicace a la librairie Hood pour les auteurs de Agence 1min30 Retrouvez-nous rue de Trévise… #enjoy