« Concernant l’expérience client, nous avons déterminé les moments clés les plus importants pour que nos collaborateurs puissent comprendre leurs attentes et comment répondre à celles-ci afin d’arriver à une qualité de service que nous souhaitons atteindre. » #LABHUMAN19

#Livetweet #Labhuman19 La seule réalité qui compte, c'est celle du terrain. Comment ont été vécus les changements précédents ? Comment affronter ensemble les #Transformations ? Et permettre à la fois le collaboratif et l'expression des envies ? Groupe VYV

Parlons de droit à l'envie et non plus de droit à l'erreur et visons la permanence de l'action et du temps #Labhuman19 Franck Hertzberg Vyv

#Livetweet #LABHUMAN19 Groupe VYV réfléchit #client et travaille à identifier les parcours de vie. #FutureOfWork

Essentiel d'associer les collaborateurs & parties prenantes et mesurer leur compréhension des enjeux & transformations Frédéric Fougerat #LABHUMAN19 😁

Pour Véronique Chapelain de @pole_emploi, créer des espaces de rencontre permet de créer du lien et à chacun de mieux se connaître. Les personnes qui ne développent pas leur socle de compétences, leur expertise métier sont en risque face au marché du travail. #LABHUMAN19

« Nous sommes là pour accompagner, former et donner du temps à la formation. » Véronique Chapelain de @pole_emploi #LABHUMAN19

« Le lieu où la diversité se rencontre, c’est l’entreprise. Son rôle c’est aussi l’éducation, l’apprenance et le vivre ensemble. » @FranckHertzberg Groupe VYV #LABHUMAN19

Notre champion Julien Nowaczyk est dans les starting-blocks ! En espérant qu’il ne loupe pas son départ ! La foule retient son souffle... #LABHUMAN19

« Souvent les décisions prises dans un siège ne sont pas les plus fonctionnelles. Il faut demander à ceux qui savent faire, et souvent ceux qui savent faire, c’est ceux qui font ! » tout est dit, merci Véronique Chapelain 👏🏼👏🏼 #LABHUMAN19

Notre champion n’a pas loupé son départ ! Julien Nowaczyk interroge Jean-Samuel Beuscart sociologue DigitalSocietyForum en compagnie de Patricia Randeynes #labhuman19

« Quel est l’impact du progrès technique sur l’emploi? 2 thèses concurrentes: celle de la destruction et celle de la création. Sur les 5 dernières années, il y a plus d’enquêtes convaincantes qui mesurent la destruction des emplois. » Jean Samuel Beuscart #LABHUMAN19

« Il ne faut pas oublier les emplois cachés, pas toujours mis en avant dans les études et pas toujours reconnus, alors que ce sont de vrais emplois ! » Jean Samuel Beuscart qui répond à Julien Nowaczyk dans une interview croisée ! #labhuman2019

Nous aurons des machines au services de l’Homme, mais aussi des Hommes au service des machines, pour panser des manques, qui n’ont pas été pensé en amont dans le processus d’automatisation. (Oui oui, pansé et pensé dans la même phrase 😎) #LABHUMAN19

Belle conclusion #numérique & #travail quelles perspectives 2030 ? #labhuman19 😁👏On parle #territoires, formes d'#emplois #collectifs de travail #liens Jean samuel Beuscart Jean-Samuel Beuscart Orange DigitalSocietyForum ITW par Julien Nowaczyk Onvabosser.fr & Patricia Randeynes PeopleSkills Partner

« Le slasheur qui a plusieurs projets intéressants, c’est souvent le jeune sur diplômé qui a très peu de contraintes personnels, loin du slasheur qui cumule plusieurs emplois pour survivre ! » Jean Samuel Beuscart DigitalSocietyForum #LABHUMAN19

Emmanuel Macron a encore fait une sortie remarquée hier à #Marseille. "Vous avez envie de #travailler? Il y a des #offres !" Même le président croit à la transversalité des #compétences entre les #métiers ! #Job #Emploi #Macron #PoleEmploi #Travail nouvelobs.com/politique/2019…

BREAKING NEWS PARTENARIAT: OVB X FFB - Fédération Française du Bâtiment ! Nous nous associons à la FFB pour aider les chercheurs d’emploi et les entreprises du bâtiment à se rencontrer. La FFB a bien saisi la nécessité d’utiliser la transversalité des compétences pour recruter 👏🏼 onvabosser.fr/2019/06/24/par…

Suite à notre partenariat avec la FFB - Fédération Française du Bâtiment, nous avons des offres de #conducteur de #travaux, #couvreur, #manoeuvre et chargé d'affaires BTP dans l'axe #Avignon - #Marseille ! Plus d'infos en téléchargeant l'application Onvabosser.fr #I4Emploi #JobBTP #EmploiBTP #BTP

Pour 92 % des #recruteurs, les #SoftSkills sont tout autant importantes que les #HardSkills. 🕵️‍♂️🕵️‍♀️ Comment les détecter durant le processus de #recrutement ? On détaille 3 méthodes dans notre livre blanc, en partenariat avec Onvabosser.fr. 📚 ow.ly/4bPv30pT4JP