แต่ปัญหาก็ยังมีอยู่ จากงานวิจัยหลายๆที่พบว่าจนท.สาธารณสุข ไม่ค่อยสื่อสารเรื่อง U=U ให้ ผู้ที่อยู่ร่วมกับเชื้อฟัง โดยเฉพาะในทวีปเอเชีย (สัดส่วนอยู่ที่ประมาณ 51% เท่านั้น) ซึ่งมันส่งผลต่อสุขภาพของคนที่เข้ารับการรักษาระดับใหญ่ๆเลย (5)