Hodinu a půl cekat na jidlo které mělo dorazit za 45 minut je jedna věc, zrušit zákaznickou podporu a nechat zákazníky v premade answer loopu je prasárna zralá na výměnu služby na jidlo.
Papá Wolt
Jsem moc rád, že neschopnost O2 CZ mám možnosti si ověřit právě ve chvíli, kdy máme před koncem rámcové smlouvy, lhát o tom, že Apple neumožňuje na Apple Watch Cellular roaming je ostuda.
POZOR NA O2 CZ a manipulaci se smlouvami při změnách - před lety jsme přecházelo na s.r.o. a měnili u smlouvy 1:1 účastníka - měli jsme všechny čísla bez závazku (ten byl jen na rámcovku).
Ukazalo se, ze mají čísla závazky, co hůř - od přepisu, takže jiné než ramcovka. Svině 🤮
Když si Alza.cz nechá vyrobit brandovanou čínskou čističku, prodává ji za 4000 Kč a pak k ní neumí (dostupnost "očekáváme 16.10." lol) prodat filtry.
Nepřišlo by vám alespoň solidní sdílet název původní značky, abychom si sehnali filtry z Číny..
Nebo to teda máme reklamovat?
Už měsíc hraje O2 CZ mrtvého brouka k tomu, ze nám nějaký obchodnik tak zprasil účet, že na číslech podepsaných bez závazku máme nyní závazky do 10/24-neco/25, ale slevy na všechny čísla končí 31.8.2024 💀
To není firma, to je sociální experiment.
30. den problému s O2 CZ -je plné šmejdů a s žádnou firmou jsme nikdy neměli roli problém. Šmejdské metody, podvody obchodníků, fake platby na internetu, nefunkční péče o zákazníky na úplně všech frontách.
A ještě dělají vše, aby podvedení neměli šanci se z toho dostat.
Not surprised Tesla sales are tanking here. Ordering and getting one here is a total clusterfck. random cancellations, broken deals and promises and total scam vibes. Tesla CZ is a slap in the face to the brand and customers. #TeslaFail #CustomerServiceDisaster TeslaElon Musk