[#Chatbot WhatsApp] Faites bénéficier votre équipe d’un agent disponible 24/7, capable de s’adapter aux demandes clients. Opter pour le chatbot WhatsApp de notre partenaire faibrik c’est intégrer une IA conversationnelle pour passer au niveau supérieur de la #RelationClient !

67% des consommateurs veulent une réponse à leur question de SAV dans les 24 heures. 📊 Et vous, combien de temps êtes-vous prêt à attendre ? 🤔 #annecy #hautesavoie #serviceclient #sav #consommateurs #clients #ecommerce #retail

5 innovations pour votre service client ! 1. Vendre sur les places de marché : oui, mais … 🤔 Le phénomène « Marketplaces » permet à toutes les marques d’étendre leurs canaux de vente au-delà du seul site e-commerce vers une infinité d’options [...] bit.ly/5innovations-S…

Le saviez-vous ? 💡 Selon l’Affde, 50% des clients veulent une réponse à leur question dans l’heure. 📊 Et vous ? Quels moyens avez-vous mis en place au sein de votre service client pour répondre à cette demande ? 🤔🎯🏆 #serviceclient #client #temps #annecy #ia #sav #work

Nouvelles fonctionnalités : SMS & Livechat 🔥 linkedin.com/posts/faibrik_…

5 innovations pour votre service client 💡 2. Simplifier son travail c’est possible 🧐​​ linkedin.com/feed/update/ur… #amazon #commerce #vente #opportunité #innovations #serviceclient #marketplace #sav #IntelligenceArtificielle

Le saviez-vous ? 💡 Selon l’Affde, 86 % des acheteurs contactent le service client plusieurs fois pour la même raison. Et vous ? Quels moyens avez-vous mis en place au sein de votre service client pour détecter ce genre de pratique ? 🤔🎯🏆 #serviceclient #centralisation

Pitch ta start-up 🎙 L’intelligence artificielle : la solution pour répondre à vos avis clients ! 🎯 En collaboration avec Review by SoLike, découvrez notre solution innovante d’analyse et de réponse aux avis. 🔥 Merci au Le Village by CA Savoie !

5 innovations pour votre service client 💡 3. Ne plus manquer et traiter trop tardivement les demandes urgentes 🎯​​ linkedin.com/feed/update/ur… #amazon #commerce #vente #opportunité #innovations #serviceclient #marketplace #sav #IntelligenceArtificielle

5 innovations pour votre service client 💡 4. Répéter inlassablement les mêmes actions : stop ou encore ? 🤔​​ linkedin.com/feed/update/ur…

Le saviez-vous ? 💡 Selon HubSpot, moins de 30 % des entreprises proposent un self-service, un live chat, une messagerie sociale, une messagerie intégrée aux applications ou des communications entre utilisateurs. 🤔 #serviceclient #centralisation #intelligenceartificielle #sav

5 innovations pour votre service client 💡 5. Identifier des axes d’améliorations grâce à la Data 😮​​ linkedin.com/posts/faibrik_…

Startup Golf Cup [Vidéo du pitch] 🎥🏌️🔥 linkedin.com/feed/update/ur…

Interview INfluencia 🎙️🎥 linkedin.com/posts/faibrik_…

Le saviez-vous ? 💡 Selon Alicepos, 90% des clients sont influencés par les avis positifs lors de l’achat d’un produit. 🤔 Pourtant, plusieurs entreprises encore ne répondent pas aux avis positifs laissés par leurs clients et suppriment même les avis négatifs.😱

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Si vous aviez été présents au Startup Café à la CCI, vous sauriez comment optimiser votre service client grâce à notre service FAIQ, notre FAQ intelligente à base d'IA générative... Merci à la CCI pour leur accueil, la FrenchTech et toutes les personnes présentes ! Jerome de Nomazy

🎉 Clap de fin sur du #ParisRetailWeek ! 🛍️ Pour faire écho à cette 9e édition qui vient de s'écouler, faibrik a aussi lancé son projet d'e-reputation avec le géant Nhood Services France (Groupe Auchan). Fiers d'avoir intégré leur programme d'accélération ! #ia #innov #retail

🐓 INVEST IN THE ALPES 🐓 Le 26 octobre, fAIbrik a eu l'opportunité de pitcher durant la 2ème édition de cet évènement, réunissant un groupe diversifié de startups prometteuses prêtes à faire décoller leur projet. Un grand merci à la French Tech Alpes - Genevois Français !