Packetizing: Una forma innovadora de organizar servicios, adaptar soluciones, impulsar ventas, ajustar precios y sorprender al cliente.

Ciencia de los servicios,SS: Ciencia que formaliza-industrializa servicios. Formula modelos replicables mejorando rendimiento-valor-calidad

Ingeniería de servicios,SE: Conocimiento aplicado para el desarrollo sistemático de servicios y para la dirección-organización de los mismos

Smart City: Ciudad que utiliza las nuevas tecnologías, la innovación y el conocimiento para ser más interactiva, competitiva y eficiente.

Facility Management: Modelo de gestión de infraestructuras. Integra personas-espacios-procesos-tecnología, al menor coste para la empresa.