.@BIPT_IBPT publiceert vandaag resultaten van prijsstudie. België vooral duur in gebundelde diensten. Bevindingen van @Testaankoop bevestigd. Nood aan meer #concurrentie #4e speler @pdsutter #telecom

Notre avis sur le Fairphone 4: le smartphone éthique, durable et réparable finit par convaincre test-achats.be/hightech/gsm/n… via bug POC by Kassem_s94

Test : les téléviseurs d'entrée de gamme de 75 pouces de Samsung et LG. Bon plan ? test-achats.be/hightech/telev… via bug POC by Kassem_s94

Du nouveau chez Samsung : une Galaxy Tab S8 au format XXL et un Galaxy S22 plus performant test-achats.be/hightech/gsm/n… via bug POC by Kassem_s94

Microsoft Surface Go 3, un ordinateur portable 2-en-1 bon marché mais assez limité. Nos tests démontrent aussi une autonomie assez limitée 😵 test-achats.be/hightech/ordin… via bug POC by Kassem_s94

Les consommateurs méritent d'être mieux protégés contre le phishing test-achats.be/argent/payer/n… via bug POC by Kassem_s94

L'hameçonnage a fait moins de dégâts en 2021 mais est devenu un "problème sociétal" trends.levif.be/s/r/c/1554827 via Data News FR

🎬 🅛🅐 🅠🅤🅔🅢🅣🅘🅞🅝 🎥 – Je reçois constamment des appels téléphoniques indésirables. Comment les faire cesser ? #LaQuestion fb.watch/c_0hrjTxH1/ via facebookwatch

C'est quoi un service de médiation pour les télécoms ? En quoi ce service peut vous être utile ? Mon intervention dans SOS Pigeons - ONPP: SOS Pigeons. rtbf.be/auvio/detail_s… via RTBF mediateurtelecom.be

‼ Er doen opnieuw veel verdachte berichten de ronde die van itsme® lijken te komen. In het bericht word je met aandrang gevraagd om je online te identificeren. Je wordt onder druk gezet om snel te handelen en dat is altijd verdacht.  safeonweb.be/nl/actueel/opn…

‼ De nombreux messages suspects circulent à nouveau, qui semblent provenir d'itsme®. Le message vous invite à vous identifier en ligne. On vous presse d'agir rapidement, ce qui est toujours suspect. safeonweb.be/fr/actualite/e…

Un souci avec un opérateur télécom ? Pas satisfait de sa réponse ? La procédure pour introduire une plainte au service de médiation des télécoms, c'est par ici 👇 #Gratuit #indépendant #confidentialité

sudinfo.be/id505130/artic… Au retour de vacances, de nombreuses plaintes "roaming" ont été introduites au service de médiation. Malgré le règlement européen, une vigilance reste de mise (hors EU, trip ferry, etc.). Un principe reste néanmoins: blocage à 50€ htva de suppléments.

"De Sutter veut simplifier (encore) le changement d'opérateur télécom" trends.levif.be/s/r/c/1596283 Un pas dans la bonne direction. Les problèmes liés à Easy Switch représentaient encore + de 500 plaintes en 2021 au service de médiation. Easy switch doit devenir la procédure standard.

radio2.be/lees/minister-… "Het systeem werd niet alleen onvoldoende als standaardprocedure toegepast, maar de procedure zelf liep ook mank", zegt Philippe Blommaert van de Ombudsdienst voor Telecommunicatie. "In 2021 ontvingen we 560 klachten over Easy Switch."

Ondanks daling klachten vraagt ombudsman telecommunicatie aandacht voor eindfactuur gva.be/cnt/dmf2023032…

Ombudsdienst: “Telecomoperatoren moeten klanten duidelijker informeren over eindfactuur” hln.be/geld/ombudsdie…

Notre rapport annuel 2022 est sorti 📬 Et à l'occasion de cette sortie, nous en profitons pour célébrer les 30 ans du service de médiation des télécoms🎂 Découvrez-le via ce lien 👇 mediateurtelecom.be/le-service-de-… Au total, un peu plus de 420.000 plaintes ont été traitées en 30 ans 💪

Facture finale et déploiement de la fibre optique: principales plaintes reçues par le service de médiation télécom datanews.levif.be/actualite/tele…

De nombreuses plaintes déposées suite au déploiement de la fibre de Proximus dhnet.be/conso/consomma…