Hoe groot is de stap van een tekstuele chatbot naar een volledig gesproken chatbot? Ons dochtermerk 鸥谷阳 heeft uitgebreide ervaring met spraakherkenning en werpt graag licht op deze vraag. bit.ly/2zYpYwE

Wat food for thought voor tijdens de kerstdagen? In een interactieve sessie tijdens ons congres Fit for the Future lieten onze experts zien wat er gebeurt wanneer HR en data-analytics hun krachten weten te bundelen. Bekijk de volledige sessie nu online! bit.ly/2RgyYHj

We bedanken al onze collega’s voor hun geweldige inzet en onze klanten voor de mooie samenwerking in 2018. Tijd voor een welverdiende break! #holidays #enjoy #werkenbijwebhelp

‘Praatpalen’: zo noemt Artificial Intelligence expert ⁦@ArjanVanHessen⁩ smart speakers zoals Google Home en Amazon Echo graag. Maar welk effect heeft dit op klantcontact? Lees hoe ons dochtermerk ⁦鸥谷阳⁩ hier tegenaan kijkt. telecats.nl/cases-nieuws/b…

Het aantrekken en behouden van goede klantcontact-medewerkers is voor veel organisaties een grote uitdaging. Bekijk nu de video hierover van onze interactieve sessie tijdens ons congres Fit for the Future. bit.ly/2RgyYHj

“Artificial Intelligence gaat alle medewerkers in klantcontact vervangen”. Een hot topic in onze branche? Ontdekken hoe AI-expert @ArjanVanHessen hierover denkt? Lees het in deze blog van ons dochtermerk 鸥谷阳 . bit.ly/2SEsVtF

We zijn voor Webhelp en Xtrasource bezig met een grote wervingsactie: The #workatwebhelpchallenge Ben jij die topper in klantcontact die Webhelp of Xtrasource wil komen versterken? Neem dan snel een kijkje op: workatwebhelpchallenge.com/nl/the-job/

Gisteravond hebben een groot aantal vrijwilligers zich vol enthousiasme ingezet voor de tv actie van de Hersenstichting "Geef om je Hersenen". We zagen veel bekende-, maar ook nieuwe gezichten aan de telefoon. Ben jij erbij geweest? #geefomjehersenen #webhelpt

Wij zijn voor Rotterdam op zoek naar een Team Captain voor Bol.com. Wil jij deel uitmaken van een gaaf team, werken voor het tofste bedrijf van Nederland en jezelf enorm ontwikkelen? Kijk voor meer info: bit.ly/2HCmEN6 Of bel Inge v/d Wijgaart 0653732795

Vandaag is het World Health Day! Een campagne van de Health Organization om de gezondheidszorg wereldwijd bespreekbaar te maken met als thema Gezondheidszorg voor iedereen. Elke dag moet iedereen recht hebben op goede, betaalbare en toegankelijke zorg #worldhealthday #webhealth

Wat is een tevreden klant nu eigenlijk waard? Seth Godin, een amerikaanse autheur en voormalig business executive, schrijft dagelijks inspirerende blogs. Eén daarvan is "The true cost of customer response...". Lees en oordeel zelf ;) bit.ly/2LI3kiQ

Ontvang jij onze maandelijkse Webhelp Update al? Hierin praten we je in vijf minuten bij over onze inzichten en verwonderingen rondom klantcontact. Meld je hier aan en oordeel zelf ;) bit.ly/2So1d57

De ontwikkelingen binnen de #automatisering van #klantcontact gaan hard en er komen dagelijks nieuwe praktische toepassingen bij. Wordt Artificial Intelligence je beste maatje? Lees er alles over in ons e-book.. Inclusief tips en voorbeelden! » bit.ly/3c7WNHH

Ontdek de mogelijkheden die #automatisering in klantcontact voor jouw organisatie te bieden heeft. Download ons e-book inclusief tips en praktische voorbeelden uit de wereld van #klantcontact » bit.ly/3c7WNHH

Klanten zijn op zoek naar de beste klantervaring! Hoe kun jij jezelf onderscheiden door klanten de beste ervaring te leveren? Download ons e-book en ga aan de slag met de digitalisering van klantcontact » bit.ly/3c7WNHH

Ontdek de mogelijkheden die #automatisering in #klantcontact voor jouw organisatie te bieden heeft. Download ons e-book inclusief tips en praktische voorbeelden uit de wereld van klantcontact » bit.ly/3c7WNHH

Hoe kan #technologie de medewerkers van de #klantenservice ondersteunen om de klant nog beter van dienst te zijn? Download het e-book inclusief tips en voorbeelden.. » bit.ly/3ftQS1Q

Klanten zijn op zoek naar de beste klantervaring! Hoe kun jij jezelf onderscheiden door klanten de beste ervaring te leveren? Download ons e-book en ga aan de slag met de #digitalisering van #klantcontact » bit.ly/3ftQS1Q

Juist in drukke periodes is het belangrijk dat de #klantenservice goed bereikbaar is en dat klanten vriendelijk en correct worden geholpen. Meer weten? Download de longread inclusief tips en ervaringen van bol.com, H&M en Zilveren Kruis » bit.ly/3kgbEFa

Trots op onze collega's van @Telecats! #WeAreWebhelp #ThinkHuman