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Les 10 #Tweets les plus populaires de la #relationclient du mois d'octobre 2018. Retour en image sur les éléments qui ont marqué ce mois d'octobre. Lire l'article juste ici : ow.ly/97kC30mBYXz

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Avec le confinement, les services clients ont été placés au pied du mur : assumer les conséquences d'un service dégradé ou se transformer en un temps record. Charles Dunston, CEO de DialOnce nous livre son expérience pendant ce temps de crise. bit.ly/31VKo8d

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