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Offrir à ses visiteurs une bonne expérience implique une compréhension de leurs #besoins et leur environnement. Mesurer l’#expérience vécue par le client permet d'évaluer sa #performance selon ses perceptions et ses attentes. bit.ly/experiencereus… Une analyse de Julie Payeur

Les #milléniaux ne pensent qu’à voyager, ils sont toujours connectés à leur téléphone intelligent et ne jurent que par les réseaux sociaux pour la #planification de leur #voyage. Vrai ou faux ? bit.ly/milleniauxvof Une analyse de Julie Payeur Denise Miller TTRA

Les stories d’#Instagram deviennent des outils de #communication efficaces pour les destinations et entreprises touristiques qui ciblent les générations Y et Z. Elles permettent d’inspirer et de créer des liens avec les abonnés. Une analyse de Julie Payeur bit.ly/2sVYTXc

5 conseils à suivre en amour comme en affaires pour une relation heureuse et durable! bit.ly/2N6M85p #ExpérienceClient #CX #SaintValentin

Bienvenue à l’ère de l’industrie 4.0  ! Le numérique offre de nouvelles occasions d’affaires aux entreprises, mais leur pose également de nombreux défis. Une analyse de Julie Payeur bit.ly/2XkUZVC #Industrie40 #technologie #rh #gestion #numérique

En 2017, l’hôtellerie était le troisième secteur le plus ciblé par des attaques informatiques dans le monde. À long terme, il devient plus avantageux pour les cyberpirates de s’en prendre aux petites compagnies. bit.ly/2OrNEzA Une analyse de Julie Payeur #cybersecurite

Mettre en valeur la diversité culturelle des quartiers | Un clin d'oeil de Julie Payeur #tourisme #solidaire Suivez le guide ! bit.ly/2XX7qq2

Vous avez lancé votre propre start-up? Vous travaillez pour un incubateur en innovation? Vous représentez un #OGD ? Remplissez ce court sondage sur l’#innovation en tourisme. Vos réponses aideront à lancer les réflexions aux #FIT2019 du 9-11 juillet ! bit.ly/2XDxHKv

Les #partenariats constituent un élément clé dans la mise en œuvre de pratiques #écoresponsables durant les #festivals. bit.ly/31FiRph Une analyse de Julie Payeur et Fanny Beaulieu @PiknicMTL RECYC-QUÉBEC @Igloofest_MTL Festibière de Gatineau

La #technologie, la diversification des activités et l’architecture permettent aux vignerons de se démarquer, et d’étancher la soif de découverte d’œnotouristes de plus en plus nombreux. bit.ly/31XhouH Une analyse de Julie Payeur #oenotourisme

Les #rencontres, au coeur du développement culturel bit.ly/322MQYg - Un compte-rendu de conférence de Julie Payeur #culture #communauté

Le Réseau de veille en tourisme de l’UQAM travaille au service des entreprises pour favoriser l’innovation, accroître leur compétitivité et les aider à créer des bons emplois pour la classe moyenne. Le soutien financier de notre gouvernement aidera à renforcer cette recherche.

La gestion des flux, l’impact du tourisme sur la population et la collaboration entre les destinations sont quelques-uns des enjeux des offices de tourisme urbains francophones. bit.ly/2YuvK2s Le compte-rendu du dernier Gueuleton par Julie Payeur #Tourisme #gestion

Que pensez-vous du tourisme macabre?

Culturat démontre que la #culture peut devenir une source essentielle de rapprochement, de fierté et d’action lors de la mise en place d’une démarche de mobilisation citoyenne régionale. bit.ly/2Kn6WWp Une analyse de Julie Payeur @TourismeAT #patrimoine #region

Les petits #festivals ont la cote. Peu importe leur thématique, ils apportent de nombreux avantages aux #destinations et répondent aux besoins des participants qui recherchent des #expériences uniques et à l’échelle humaine. Une analyse de Julie Payeur bit.ly/2Mi3RrH

Des destinations se positionnent par rapport à l’un des secteurs ayant le plus grand potentiel de développement dans les prochaines années. Êtes-vous prêt à vous lancer dans l’arène?

Lisez les nouvelles brèves par secteur touristique au sujet de la #COVID19 juste ici : bit.ly/2V5Soyo Elles sont mises à jour à chaque mercredi matin! #tourisme #bonnepratique

L'incontournable annuel, le Gueuleton touristique du début d'année, est de retour ! Plusieurs défis se sont dessinés à l’horizon 2020 créant également des occasions d’affaires. Que peut-on apprendre et retenir de cette crise ? Quelles connaissances pouvons-nous transférer ?