「お客様には笑顔で！」って言う主任の顔がぜんぜん笑ってなかったり。 わかるよ、わかるんだけど、 笑顔って、伝染するものだと思うんだよなぁ。 #スタッフのつぶやき #視点シリーズ

些細なことだけど、このお店は平日は加熱式、土日は紙巻タバコの吸殻が多い。 曜日で吸い殻の種類が変わるって、ちょっと面白いよね。 だからなんだって話だけど。 #クリーンスタッフのつぶやき #視点シリーズ

ふと視界にはいる「禁止、禁止、禁止」の掲示物。 ルールの明示は確かに必要だと思うけど、その割合が多すぎるとなんかテンション上がらないよね #お客様のつぶやき #視点シリーズ

店長様から指定のあったワードでデザイン作成。 納品直前になって、本社コンプラ担当様からお叱り。 …うちが攻めてるんじゃないんです。 貴社の店長様のテンションが高すぎるんです。。 あるある。 #広告代理店のつぶやき #ちょっとグチ #視点シリーズ

駐車場を巡回中、「あの車、人影…？」 車内放置かと急いで駆け寄ったら、後部座席に特大クマのぬいぐるみ。 人型はほんと、心臓に悪いですって。 なにはともあれ、何事もなくてよかった。 #警備員のつぶやき #視点シリーズ

今月から冷感グッズなど夏景品を追加。 「やっぱ冷感シートでしょー」とか、みんなで盛り上がってたのに 月初から甘栗がスタートダッシュ。 夏でも栗。強すぎる。 不動の絶対王者、甘栗。 #カウンタースタッフのつぶやき #視点シリーズ

予言を信じているわけじゃないけど、 災害対策の再確認、やっておいて損はありません。 ・全スタッフが消火器の場所を把握しているか ・避難経路(バックヤード含む)がふさがれていないか ・緊急時のオペレーション いまいちどご確認を。

働くのを決めた理由？ 面接の時に「来てくれてありがとう」って言われたから、ですかね。 あ、自分が選ばれた側だけど、 このお店も“選ばれよう”としてるんだなって思った。 その一言で、不採用でも「ここに打ちに来たい」と思えたんです。 #面接者のつぶやき #視点シリーズ

日本語能力試験(JLPT)の試験監督を体験してきました。不正が多いとも聞いていたけどそんなこともなく。 今後のパチンコ業界のインバウンド対応や就労の課題など含めて、なんか色々見えた気がした良い機会でした

「昨日出てたよね」の声は、ありがたい。 「今日も来てみた」の顔は、もっとありがたい。 昨日の熱を、今日につなげられるかどうか。 本当の勝負は、ここから。 ……ってことを、やりきった感満載の店長にどう伝えるかがまた難しい。 #エリア長のつぶやき #視点シリーズ

トイレ清掃の合間に、ふとカウントしてみたんです。 用を足したあと、手を洗わずにトイレを出ていく男性の割合 -----なんと8割。 運が落ちるとかいうジンクスかしら。。 今日は念入りに台の清掃しとこ。 #清掃スタッフのつぶやき #視点シリーズ #ちょっとグチ

【7/12(土)】🎉 スロットFRIEND2✨リニューアルオープン‼️ 🔸2Fスロットは加熱式たばこOK🚬 🔸ジャグラーシリーズの装飾刷新🎰 快適に、楽しく、もっと遊べる空間へ。 あなたのご来店を心よりお待ちしております‼️ #スロットリニューアル #加熱式タバコOK #ジャグラー #広島パチンコ

久しぶりに設定をいじる機会をいただきましたが、考えるの面倒だったので道行くお客様(？)にサイコロ振っていただきました笑 ツモって出さなきゃ営業妨害なのでよろしくお願いいたします😂 #フレンド #広島

接客研修で「お辞儀は15度、笑顔は3秒」って習ったけど、 あの角度で伝わるのは“礼儀”であって“想い”じゃない気がする。 先輩の「お疲れさま！」の方が、何倍も心に残った。 #スタッフのつぶやき #視点シリーズ #ちょっとグチ

「“脱パチンコ依存したポートフォリオ”って本部は言うけど、あの店の返済状況、地銀でトップレベルですよ？ “数字だけじゃない”って言う割に、数字を一番無視してるのは本部じゃない？」 #銀行員のつぶやき #ちょっとグチ #視点シリーズ

「お客様第一」は大前提。でも、 スタッフに“雑な扱い”してる店は、 絶対にお客様に“丁寧な接客”なんてできない。 働いてる人が笑ってるかどうか、意外と客席から見えてる。 #店長のつぶやき #視点シリーズ

常連のお客様がカウンターに来られたので、いつものタバコをそっと出したら── 「一昨日から禁煙始めたんだよ」って。 あ、そういえば昨日のミーティングノートに『○○さん、ミンティア』ってメモがあったな。 もう少し詳しく書いておいて笑 #カウンタースタッフのつぶやき #視点シリーズ

【＃すべての登山者へお願い㉑】 脱水かどうか見分ける判断材料（その２）として、ハンカチーフサインという見分け方があります。 手の甲をつまんで、すぐに戻れば正常。３秒間経っても戻らない場合は『脱水』となります‼️ 経口補水液やスポーツドリンクで積極的に水分補給を行ってください👍

対応のスピード感、素晴らしいですね。 モニターチェックも楽じゃない、それを実行してくれたスタッフの方への労いもちゃんと忘れないのがさすがだと思いました🌺

事実とはいえ、報道の内容や伝え方を見てると、やっぱり業界への悪意を感じるなぁ