Tüketicinin Korunması Alanında Haklarımız Sempozyumu, 26-27 Ekim 2022, İstanbul Aydın Üniversitesi, Halit Aydın Kampüsü A Blok Konferans Salonunda gerçekleştirilecektir. bit.ly/3T7vlAn

Tüketicinin Korunması Alanında Haklarımız Sempozyumu, 26-27 Ekim 2022, İstanbul Aydın Üniversitesinde gerçekleştirildi. Video Linki youtu.be/t0e_kpTLP-s

Tüketicinin Evrensel Hakları Sempozyumu, 7 Aralık 2023, Bahçeşehir Üniversitesi, Beşiktaş yerleşkesi, Fazıl Say Salonunda gerçekleştirilecektir. bit.ly/3SVusxv

(1) Uçak Rötar Yaptığında Yolcu Hakları Nelerdir?

(2) Gecikme süresi ne olursa olsun havayolu firmanız size iki telefon görüşmesi, fax veya e-posta hizmeti vermek zorundadır.

(3) 2-3 Saat arası gecikmelerde havayolunuz size sıcak ve soğuk içecek sunmalıdır.

(4) 3-5 Saat arası gecikmelerde uçacağınız havayolu içeceğin yanında zamana göre kahvaltı, öğlen yada akşam yemeği ikram etmek zorundadır.

(5) Saat ve üzeri gecikmelerde ise havayolunuz sizin yine tüm yeme içme ihtiyacınızı karşılamakla yükümlüdür.

(6) 8 Saat veya daha uzun süre olan gecikmelerde ise havayolu firması uçağınız sağ sağlim kalkıp sizi gideceğiniz havaalanına ulaştırana dek

(7) uygun bir otelde misafir etmeli tüm konaklama ve transfer masraflarınızı karşılamalıdır.

(8) Ya da talep etmeniz halinde 7 gün içinde uçak bileti masrafınızı iade etmelidir.

Tazminat hakkı,M.8 Bu maddeye atıfta bulunulması durumunda, yolculara içhat uçuşlar için 100 Avronun Türk Lirası karşılığı tazminat verilir.

(2) ) Dış hat uçuşlarında ise yolculara; a) 1500 kilometre veya daha kısa tüm uçuşlar için 250 Avronun Türk Lirası cinsinden karşılığı,

(3) b) 1500 ile 3500 kilometre arası uçuşlar için 400 Avronun Türk Lirası cinsinden karşılığı,

(4) c) 3500 kilometreden daha uzun uçuşlar için 600 Avronun Türk Lirası cinsinden karşılığı, tutarında tazminat verilir.

(1) Uçuşu icra eden hava taşıma işletmesi, uçuş öncesi kontrol (check-in) işlemi sırasında, “Uçağa kabul edilmediğiniz,

(2) uçuşunuz iptal edildiği veya en az iki saat tehir edildiği takdirde, alacağınız hizmetler ile ilgili haklarınızı belirten metni check-in

(3) kontuarından veya uçağa biniş kapısından isteyiniz.”

basvuru.tubider.com web adresinden Tüketici Hakları konusunda Tübider'den destek alabilir ve belgelerinizi gönderebilirsiniz.

basvuru.tubider.com web adresinden Tüketici Hakları konusunda Tübider'den destek alabilir ve belgelerinizi gönderebilirsiniz.