【業務改善命令】 ①旅行業務取扱管理者の解任 ②対価の変更 ③旅行業約款の変更 ④旅程管理の確実な実施 ⑤損害賠償保険の締結 ⑥その他必要な措置

【JR団体での無賃人数】 普通団体：31～50人で1人 訪日観光団体：15～50人で1人 以降50人増える毎に1名無賃を追加 学生団体には適用しない

【研修の受講】 旅行業者は旅行業務取扱管理者に対し、5年ごとに旅行業協会が実施する研修を受けさせる 受けさせない時は行政庁から勧告がある

【旅行業の登録・更新の申請先】 第1種｜観光庁長官 第2、3種、地域限定、代理業、サービス手配業｜主たる営業所の所在地がある都道府県知事

【旅行業法の目的】 〇 登録制度 業務の適正な運営・活動 取引の公正の維持 旅行の安全確保、利便の増進 × 利益 誘致 親善 需要

【運賃の増減】 ・増額 15日前に通知 増額範囲内で増額可能 ・減額 通知期限なし 減額と同額を減額

【通信契約】 ①通信手段による申込み ②クレジットカード決済を旅行者が了承 ③カード利用時に署名無しで決済する 支払い方法はクレジットカードのみ

【業務改善命令】 ①旅行業務取扱管理者の解任 ②対価の変更 ③旅行業約款の変更 ④旅程管理の確実な実施 ⑤損害賠償保険の締結 ⑥その他必要な措置

【観光情報】 名所や名物、位置関係の地図は文字ではなく写真で見た方が頭に入る。 旅行会社のパンフレットやネット検索で一度は写真を見ておこう！ いちご煮、と文字だけ見てもこんなものだとは想像できない。 mtlnk.net/j_s%253A%252F%…

【外務員証の発行者】 外務員が所属する旅行業者代理業が発行する。 所属旅行業者ではない。

【旅程管理主任者】 必要な実務経験 ①研修修了日の前後1年に1回以上 ②研修修了日から3年以内に2回以上 海外旅行の旅程管理には海外での実務経験が必要 欠格事由 ・旅行業務での不正もしくは禁固以上の刑に処せられ5年を経過していない

テキストは全部を覚えようとせずに、まずザッと全体を眺めてから過去問に取り掛かるのが吉。botと合わせて過去問を中心に解いていこう。 mtlnk.net/j_s%253A%252F%…

国内向けの過去問集。これを中心に進めていけば合格点まで近づきます！ mtlnk.net/j_s%253A%252F%…

総合向けの過去問集。これを中心に進めていけば合格点まで近づきます！ mtlnk.net/j_s%253A%252F%…

気分転換に資格勉強以外の本を読んでみるのもおすすめ Kindle Unlimitedなら興味をそそる本がいくつも見つかります mtlnk.net/j_s%253A%252F%…

【標識】 掲示する　※据置き不可 海外旅行あり｜青 国内旅行のみ｜白 記載事項 ①登録番号 ②登録年月日 ③有効期限 ④名称 ⑤営業所名 ⑥旅行業務取扱管理者の氏名 （⑦受託取扱企画旅行） 代理業者のみ ⑧所属旅行業者

【特約の条件】 ①法律に反しない ②旅行者の不利にならない ③書面 口頭での特約は無効

【JR団体での無賃人数】 普通団体：31～50人で1人 訪日観光団体：15～50人で1人 以降50人増える毎に1名無賃を追加 学生団体には適用しない

【新幹線と特急で乗継割引の対象外となる主な駅】 東京、品川、大宮、小倉、博多

【旅行業に該当しない行為】 運送サービス会社を代理し旅券を販売 観光施設の入場券販売 食事の手配 自社の運送・宿泊サービスを利用 旅行業者を窓口とし、旅行者と直接取引しない行為