Jouw klanten hebben meer nodig dan een device om succesvol gebruik te kunnen maken van VoIP. Ook een internetverbinding is essentieel. In de laatste blog van onze Safety first reeks leggen we uit waar een geschikt internetnetwerk aan moet voldoen. voipgrid.nl/blog/safety-fi…

Reminder: volgende week donderdag 30 november is de VoIPGRID webinar over technische troubleshooting. Wil jij handige tips en tricks leren van technisch supportexpert Ferdian Frericks om jouw klanten nog beter te ondersteunen? Meld je dan nu gratis aan: voipgrid.webinargeek.com/voipgrid-webin…

Gedeelde contacten zijn zichtbaar voor gebruikers in zowel de Vialer App als Vialer Webphone. Vanaf nu kunnen gebruikers gedeelde contacten ook aanmaken, bewerken én verwijderen in de app, dit was al mogelijk in de webphone. Zo is de gedeelde contactenlijst altijd up-to-date!

De Gebruiker is een onmisbare feature die we de afgelopen jaren hebben geoptimaliseerd. Jouw klanten kunnen hiermee hun telefonie efficiënt inrichten. In dit artikel leggen we uit hoe je de Gebruiker optimaal inzet voor de telefonie van jouw klanten. voipgrid.nl/blog/zo-zet-je…

Het einde van het jaar nadert, daarom is het weer tijd voor het VoIPGRID jaaroverzicht. We kijken terug op een jaar vol productontwikkelingen, alle hoogtepunten vind je in ons overzicht: voipgrid.nl/blog/voipgrid-… Het VoIPGRID team wenst je fijne feestdagen en een succesvol 2024!

🎧 Nieuw! Call control: webphone-gesprekken bedienen met een headset Met Call control kan de gebruiker acties uitvoeren met zijn headset, denk aan gesprekken beantwoorden en beëindigen. Headsets van EPOS, Yealink, Jabra en Poly/Plantronics zijn geschikt voor Call control.

2024 is gestart en wij bruisen van de plannen. Zo werken we aan een nieuw product, gericht op het onderhouden en verbeteren van klantrelaties. Ook komen we met updates om jouw VoIP-platform te optimaliseren. Benieuwd? Ontdek de plannen in onze blog. voipgrid.nl/blog/de-toekom…

Op donderdag 21 maart is het om 15.00 uur tijd voor de eerste VoIPGRID webinar van het jaar. Tijdens de webinar deelt salesexpert Ronald Stokebrook de handigste salestechnieken die je kunt toepassen tijdens klantgesprekken. Meld je nu gratis aan: voipgrid.webinargeek.com/voipgrid-webin…

🆕 Nieuwe gebruikersstatus: beschikbaar enkel voor collega’s Heb je een focusmiddag en ben je even niet beschikbaar voor klanten? Daar hebben we een nieuwe status voor: beschikbaar enkel voor collega’s. Zo ben je wel bereikbaar voor collega's, maar niet voor externe oproepen.

Reminder: volgende week donderdag 21 maart is het om 15.00 uur tijd voor de VoIPGRID webinar! Salesexpert Ronald Stokebrook deelt tijdens de webinar de slimste salestechnieken waarmee je je klantrelaties kunt versterken. Meld je nu gratis aan: bit.ly/49PIYwa

Met de nieuwe feature Call control bedienen jouw klanten de Vialer Webphone met hun headset. Dit maakt het werken met de webphone nog efficiënter, eenvoudiger en sneller! 🎧 Precies weten hoe Call control werkt? Je leest alle ins en outs in onze blog. bit.ly/3TUBK4o

Een goede klantrelatie is de basis voor een succesvol bedrijf. Het VoIPGRID-platform biedt allerlei handige features waaronder Slimme routering en Gebruikersstatus, die een positieve klantervaring bevorderen. Hoe je deze slim inzet lees je op ons blog. bit.ly/44l5xa8

Nieuw bij VoIPGRID: voicemailtranscriptie op basis van privacyvriendelijke AI 🔐 Een voicemailbericht wordt voortaan automatisch omgezet naar tekst en samen met het geluidsbestand naar je gemaild. Hoe dit werkt? Lees er alles over in onze partnernieuwsbrief en test het zelf!

De Vialer Klik-en-Bel browserextensie is geüpdatet! 📞 Deze extensie herkent telefoonnummers in de browser, waarna een telefoontje verschijnt achter het nummer. Klik dit aan en je VoIP-telefoon, webphone of app belt direct naar het nummer. Handig! bit.ly/3xEqH7h

Ongestoord en veilig zakelijk bellen? Met de adviezen uit deze blog help je jouw klanten aan een betrouwbaar en geschikt netwerk voor VoIP-telefonie. Zo kunnen zij onbezorgd gebruikmaken van jouw telefonie-aanbod 📞📱💻 bit.ly/3yG70fT

De nieuwe Vialer Klik-en-Bel browserextensie is nu beschikbaar voor Chrome, Firefox en Microsoft Edge. Met de klik-en-bel knop in de browser kan elk telefoonnummer op een website met één klik worden gebeld. Zo werk je sneller en is een verkeerd nummer intoetsen verleden tijd!

Door het VoIPGRID-platform te koppelen aan andere applicaties, zoals een CRM-systeem, help je jouw klanten hun klantrelaties te versterken. Dankzij de CRM-integratie met Bubble van Red Cactus halen je klanten alles uit hun telefonie én CRM. Meer weten? ➡️ bit.ly/3XXRTrR

Met 2025 in zicht sluiten wij het jaar traditiegetrouw af met het VoIPGRID jaaroverzicht. Welke nieuwe features en verbeteringen hebben onze developers in 2024 doorgevoerd op het platform, de mobiele app en de webphone? Dat lees je hier: bit.ly/3ZZ0lIx

Het VoIPGRID team wenst je gezellige feestdagen en een knallend 2025! 🎆 Voor het nieuwe jaar hebben we wat bijzonders op de planning. En natuurlijk kijken we ernaar uit om er samen met onze partners weer een succesvol jaar van te maken!

Nieuws! Vanaf januari 2025 gaat VoIPGRID verder als Voys Partners. “Onder de naam Voys Partners hebben onze resellers en partners nog meer mogelijkheden om hun aanbod succesvol in de markt te zetten,” zegt partnermanager Remco Holtman. Lees hier meer: voys.nl/blog/wholesale…