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⁦uh!ive⁩ music band having a pizza break 🎶 with ⁦Romain Sambarino⁩

#1to1Monaco J-7 ! Venez assister au retour d'expérience de F. Julia, DRC France Europe de OUI.sncf sur l'utilisation de notre solution, accompagné par F. Daniel, DGA d'Allo-Media. 📅 Mardi 19 Mars à 14h 📍Grimaldi Forum, salle 9 #VocalCookie #TeamAlloMedia

Dernière plénière de #1to1Monaco sur l'innovation, sourire en prime ! Avec Alexandra ANDRE Serena, Tony Pinville, PhD Heuritech, Roberto Mobteiro Imagination Machine et Pingki Houang ⚡️

#VivaTechTour chez @RAISE_France #AskMeAnything. Retour sur le parcours et les pivots de uh!ive avec son CEO Romain Sambarino, animé par Clara GAYMARD 🙏🏻

Félicitations à @Groupe_MACSF, qui a remporté l'Argus d'Or dans la catégorie Gestion de la Relation Client - Interface, grâce au Call-Bot "Marion", développé avec les équipes de Dydu et d'uh!ive argusdelassurance.com/les-assureurs/… #argusdor #IA #Callbot #Voicebot

.@ouisncf Pour l’instant il est extrêmement compliqué pour les #bots d’identifier les émotions et le #ton du client : Est-ce que je parle fort parce que je suis énervé ou est-ce que je parle fort parce qu’il y a du monde autour ? #StrategieC

Quoi de + sympathique que de terminer cette session #vivatech2019 avec nos amis uh!ive ! Un seul mot d'ordre : l'exploitation de la Voix pour toujours + enchanter nos clients

End of #VivaTech Day 2 with nice talks with folks from uh!ive SnapCall Groupe Galeries Lafayette #PlugandPlay and with Google FR #startup manager ... Jean-Baptiste Lefevre Eric Gaubert Yann Marchand Mallys  CHRISTINE SOTO  Martine Le Jossec 🎈 #Communication #FeelGood 🙏🏼 Alice Darmon 🧩 Nicolas Pinto Helene Li ✨🍀💜 Harold Sinnott 🛜📲

⁦@ouisncf⁩ ⁦Alexandre Viros⁩ démarre le cycle des conférences !

[ #VivaSNCF ] [ #Vivatech ] Grâce à la collaboration avec la startup uh!ive, l’analyse de toutes les remontées écrites et des appels téléphoniques permet une meilleure prise en compte des demandes et des réclamations clients.

[#VivaTech] Intervention croisée de François Julia et Frédéric Daniel d'uh!ive. La solution de la #startup nous permet d'analyser en temps réel les appels de de nos clients et de les relier à leur parcours de navigation online. Nous améliorons ainsi nos services. #VivaSNCF

Merci ⁦@ouisncf_news⁩ #ouibot

Interview de Frédéric Daniel uh!ive par FlashTweet L'IA au service de la relation client ! Une de nos pépites françaises 🚀en route vers les US Bravo Fred et Romain Sambarino 😉 #Vivatech19 #IA Poke LE ROUX Arnaud

Toute l'actu du digital ❌ au service du client c'est sur @evoyageursSNCF Sur ce compte Twitter vous pourrez suivre nos innovations pour offrir une expérience de mobilité toujours plus connectée et simplifiée. x.com/evoyageursSNCF…

Aujourd’hui est un jour important pour la mobilité. La loi des mobilités est votée à l'Assemblée nationale. Une loi destinée à apporter des solutions de mobilité, pour tous les territoires et dans le respect de l’environnement. #AssistantSNCF

Et dans cette même logique de mobilité pour tous les territoires et dans le respect de l’environnement, nous sommes heureux de vous faire part de la solution de mobilité que Groupe SNCF va dorénavant offrir à tous ses clients : l'#AssistantSNCF

Présentation ce matin de l’Assistant, lancée par Alexandre Viros et Guillaume PEPY, merci 😊 à l’équipe @ouisncf pour l’invitation à cette belle présentation 🍾🎊

📲 Alexandre Viros : "Chacun peut venir se brancher à l'#assistantSNCF mais nous proposons aussi à chaque territoire, d'avoir son assistant, avec son identité, sous forme de Marque Blanche si souhaité".

"Pour l’empreinte carbone, comme pour tous les sujets, pas d’action sans mesure, il faut donc des outils fiables pour accompagner les stratégies bas carbone des entreprises." Frédéric Daniel