Kokeeko asiakas varmasti olevansa keskiössä, ykkönen, oikeassa ja kuningas - ja miten tätä kokemusta voisi viestinnällä varmistaa ja vahvistaa? Tähän muun muassa luvassa työkaluja ensi viikolla 🤗 ProCom ry webinaarikoulutuksessa Kati Keronen 🌞 kanssa. #asiakaskokemus

Tämän illan aikana kannattaa seurata Viesti ry:n järjestämän webinaarin tunnistetta #viestinnäntulevaisuus. Paljon viestijöitä linjoilla ja huikeita puheenvuoroja, mm. Topi Manner Finnair @kirsipiha @sokeakana Outi Ihanainen-Rokio University of Helsinki #viestintä #vuorovaikutus

Upeasti sisäisen viestinnän merkitys nousee Viesti ry #ViestinnänTulevaisuus seminaarissa tänään! Kaikkihan kilpistyy lopulta omaan porukkaan, sen motivaatioon ja luottamukseen tehdä asioita yhdessä todeksi. @kirsipiha tavoin toivon tän kriisin viimein näyttäneen sen merkityksen

Allekirjoitan: jatkuva muutospuhe on kokenut jo inflaation. Yksinkertaisesti: muutos on kykyä oppia yhdessä. Konkreettisesti: rohkeutta tehdä ja kokeilla, ei pelkkää puhetta ja muutoksen sanoittamista. Outi Ihanainen-Rokio #ViestinnänTulevaisuus

Voitaisiinko jo tulla ulos kuluttavasta kriisipuheesta ja nähdä käsillä oleva aika tyypillisenä kompleksisen nykymaailman tilanteena, pohtii organisaatioviestinnän työelämäprofessori Outi Ihanainen-Rokio #Viestinnaentulevaisuus - Kriisiviestintä harvoin keskittyy toivon johtamiseen

Mainio tiivistys viestinnän kriittisestä roolista johtamisessa Mari Tuokko: Mikään ei muutu, jos ei viestitä. Kaikki viestintä on oikeastaan muutosviestintää. #Viestinnaentulevaisuus Viesti ry

Samaa mieltä Mari Tuokko kanssa viestijän roolista: Tunnetason mukaan saaminen olennaista, jotta muutosta tapahtuu. ▶️ Viestijän osaamisen ytimessä onkin auttaa siinä, miten viestintään saadaan tunne mukaan. - Ja vieläpä tavoitteen kannalta oikeanlainen 😊 #Viestinnaentulevaisuus

Kyllä, muutosta syntyy tekemällä, ei puhumalla! Näin viestijänäkin olen vahvasti Outi Ihanainen-Rokio kanssa samalla linjalla. 😁 Myös viestintä on tekoja. Ja jos halutaan muutosta, myös viestinnän pitää muuttua. #Viestinnaentulevaisuus

Kiitos Eeva Kiiskinen 🌸 Gofore'ista ja #valoria'n @ EllaKoota ja @niemenlaura #ketterä #strategia ja #viestintä -webinaarista! Alla ketteryyden peruselementit. Asiakaslähtöisyys on hyvä nostaa esiin ajoissa. Ketterään strategiaviestintäänkin kuuluu #kokeilukulttuuri.

Kuinka luot vaikuttavaa ja ennen kaikkea innostavaa strategiaviestintää?✍️ ProComin kaksiosaisessa webinaarikoulutuksessa syvennymme Ella Koota ohjauksessa strategiaviestintään sekä teorian että käytännön kautta! 🔥 Ilmoittaudu mukaan kouluttautumaan: tapahtumat.procom.fi/tapahtumat/nai…

"Organisaatiot ovat olemassa, jotta tavalliset ihmiset voivat tehdä erityisiä asioita". -Peter Drcucker- Asian edistämiseksi hienoja kohtaamisia tälläkin viikolla @niemenlaura & University of Helsinki, Ella Koota & ProCom ry ja Kati Keronen 🌞 & Rastor-instituutti

1. Myötätuntoinen arvaus = keksi myötätuntoinen selitys toisen toiminnalle, vaikka se ei olisikaan totta. 2. Kyttää onnistumisia, kiitä pienestä. Kiitos on hyvä positiivinen vahviste. Aino Koivukunnas (Järvi) #EmpatiallaEnemmän -seminaarissa #EmpatiaTyössä #myötätunto #työyhteisötaidot

Yhteyden ja ymmärretyksi tulemisen kokemus tuo turvaa epävarmuuteen ja on ihmisen peruskokemus. Siksi empatia, se on vastaus ympäröivän maailman haasteisiin. Ella Koota Art Wray #EmpatiallaEnemmän -seminaari #EmpatiaTyössä #työyhteisötaidot #vuorovaikutus #tunneäly

Ekat Valoria-päivät takana koko neljän valonkantajan tiimillä. Samalla hetkeen viimeiset, kun halattiin @niemenlaura äitiyslomalle. Mahtavaa uutta kuitenkin tulossa tänä vuonna viestijöiden tueksi - tutulla valoisalla meiningillä. ☀️ #uskallauudistua #viestintä

Strategisesta viestinnästä tänään keskustelemassa Aino Aino Pajukangas / Aivela Oy, Kati Keronen 🌞 ja Ella Koota. Mukaan on ilmoittautunut yli 100 jäsentämme, joista osa on paikan päällä toimistollamme kuuntelemassa tilaisuutta. Ihana tavata pitkästä aikaa kollegoita! 💛 #viestintä

Hoi kollegat #viestijät SuomiAreenassa! Varattiin pöytä ja tehtiin julkinen lounastreffikutsu, jottei kuljeta toistemme ohi koko viikkoa. 🤭 Nähdäänkö? Voi laittaa vaan privaviestin niin varataan tuoli. 😍 #SuomiAreena #viestintä Valoria Kati Keronen 🌞 Sanna Sevänen SuomiAreena