Quand le nouveau stagiaire se retrouve à gérer les plaintes des clients les plus difficiles 🥲
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Parfois, ce sont les petits changements qui ont le plus grand impact.
Des ajustements subtils et constants dans votre service client peuvent être plus efficaces que de grandes annonces de changement.
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Cette transparence crée une relation de confiance et montre que vous êtes une marque qui valorise l'honnêteté et l'amélioration continue.
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