Sněhové vločky, zlaté rybky, líní narcisté. Máte s generací Z podobné zkušenosti, nebo si tuhle pověst nezaslouží? Jak zapojit zoomery do práce na zákaznické podpoře a předejít ztrátě zákazníků? Čtěte v novém SupportBox článku 👉 vist.ly/3mvg3x2

Jste markeťák/markeťačka nebo specialista/specialistka na influencer marketing? Baví vás kosmetika? Tak právě vás hledáme do e-shopu deNatura.cz! Vše důležité najdete zde: denatura.cz/kariera-pozice… #WeNeedYou #JobWanted #deNatura

🔍 7 klíčových věcí pro efektivní zákaznickou péči ✅ Propojení s SupportBoxem ✅ Zpětná vazba od zákazníků ✅ Automatizované e-maily ✅ Věrnostní systém ✅ Multijazyčná podpora … zbytek se dozvíte v článku 👉 vist.ly/3mwpupp

8. ročník konference SupportDay je tu! 🎉 Jediná konference věnovaná čistě zákaznické péči. 💙 Jako každý rok se nám podařilo sestavit skvělý program plný velmi praktických přednášek 🎤 od skvělých řečníků. 👏 Mrkněte na celý program 👉 supportday.cz

Novinkou byznys konferencí je důraz na CX. Zákazník se dostává do středu a spolu s ním i zákaznická péče. Čtěte 🎯SupportBox tipy na konference roku 2025 🎯, letos víc než kdy jindy právě o zákaznické zkušenosti vist.ly/3mx84be

Nový slovníček zákaznické péče právě teď na SupportBox blogu! CLV, CXM, konzistence, mentalita sila… Termíny a zkratky, které dobře známe, ale přesto se někdy hodí mít po ruce jejich definici. → vist.ly/3my9qnz

▶️ VIDEO: Jak nastavit správně procesy v e-shopu? Procesy jsou klíčovým prvkem úspěchu! Na toto téma jsme měli rozhovor se Štefan Polgári 🇪🇺 🇺🇦 pro Ecommerce Bridge Slovensko moc děkuji za pozvání! 💪 V popise najdete odkazy na důležité checklisty, vzory a ukázky 😍 ecommercebridge.sk/dobre-procesy-…

Vyrážíte nakupovat nebo chcete expandovat na evropský trh? Zjistěte, jaké jsou rozdíly v zákaznické zkušenosti napříč Evropou vist.ly/3mzemwy Někde se nesmí prodávat v neděli, jinde se připravte na platby fakturou nebo odměřenost v komunikaci na podpoře.

Nechte zákaznickou péči, aby vašemu e-shopu vydělávala peníze❗️ Jak na to? ✅Investujte! A jak správně investovat do zákaznické péče e-shopu? Dozvíte se právě teď v novém SupportBox článku na SupportBox blogu → vist.ly/3m2jsbq

Zákaznická péče není jen o ticketech. Je o lidech. A právě o nich bude SupportDay – 28. května v Pardubicích. 🎟 2/3 lístků už je fuč, tak neváhejte. 👉 supportday.cz supportday.cz

Vyřešil jste někdo streamovací služby? 😲 Je jich hodně a nikdy nevím, na které kdo co má a kde jsem co viděl. Do minulého týdne super fungovala SCC. Máte někdo tip na nějakou službu která by to uměla sjednotit? Je mi jedno, co to bude stát, ale chci to pohodlí jednoho místa.

Zákazníci upřednostňují e-shop, ve kterém je nákup příjemným zážitkem. Jak se takovým e-shopem stát? Nechte se provést ♦️ 10 kroky ♦️ k dokonalé zákaznické zkušenosti. Čtěte v novém SupportBox článku na SupportBox blogu → vist.ly/3n3qc67

Jak mít při práci na podpoře stres pod kontrolou? A jak se nenechat vyčerpat náročnými zákazníky? 💡 Mix tipů a strategií v novém SupportBox článku → vist.ly/3n4vdnz

Google #AI #Overviews = první tvrdá data ukazují, jak dopadnou na české #affiliate weby... Ve spolupráci s týmem MarketingMiner [CZ] ⛏ jsme připravili první data o vlivu AI overviews na spřátelených obsahových webech. S odstupem budeme článek doplňovat o další data o konkrétních propadech

Co pomáhá profíkům na podpoře, aby vyřešili tikety naštvaných zákazníků, a nepřišli přitom o pohodu? Seznamte se s osvědčenou metodou, o kterou se můžete opřít v krizových situacích na podpoře – právě teď v novém SupportBox článku → vist.ly/3n52ax2

Rozšiřujeme náš vývojový tým a hledáme šikovného seniorního kolegu. V poslední době se toho u nás děje opravdu hodně a řadu projektů máme v šuplíku. Proto potřebujeme posily, abychom dále mohli našim klientům přinášet špičkový produkt. startupjobs.cz/nabidka/92969/…

Borci z Proof & Reason si mě pozvali do svého podcastu a bylo z toho skvělé povídání o zákaznické péči. A taky dlouhé. Ale to je dobře, protože jsme mohli jít pořádně do hloubky! Je toho opravdu hodně. Ideální na cestu po D1 mezi Brnem a Prahou. youtube.com/watch?v=qOH3r9…

Český AffilBox využívá 40 tisíc partnerů ve dvaceti zemích, za rok změřil konverze za více než sedm miliard korun. Během transakce za miliony korun se střídají jeho majitelé. cc.cz/za-posledni-ro…

Už tě nebaví práce v agošce 😴, nuda v korporátu 🏢 a chceš se posunout někam dále? Máš zkušenost s B2B marketingem 📈 a nebojíš se vést tým specialistů 👥 a dosahovat nastavených cílů? Super! 🙌 Potom jsi ten správný parťák pro mě do marketingu 🤝. startupjobs.cz/nabidka/92651/…

Které metriky zapojit do měření zákaznické péče❓ Čtěte právě teď v průvodci metrikami v novém SupportBox článku → vist.ly/3n79uj9 Zjistěte, co všechno můžete měřit, a nastavte si KPI, abyste předešli ztrátám a posílili prodej.