Uma maneira rápida de levar ao mercado inovações de serviços baixo risco: unindo a experiência do cliente com o ágil. #article #servicedesignsprint #cx #agile #innovation bit.ly/2sBhRT8

Aprender a olhar para o ambiente de trabalho como uma experiência que pode sempre ser melhorada é transformador para as organizações e seus colaboradores. Vem se reinventar e fazer parte do RH do futuro também! Aproveite para fazer sua inscrição no preço do primes no link da bio.

Todo esforço do Design aponta para o futuro pois, obviamente, é impossível projetar algo para o passado. Quando se procura solucionar uma situação, essa resposta inevitavelmente tomará vida no futuro. Design do futuro ou do "futuro das coisas" é uma redundância.

Marcas preocupadas com a customer experience não tem medo de transparência, na verdade, elas querem ser transparentes, pois sabem que, somente assim, poderão enxergar seus problemas e melhorar cada vez mais: liveworkstudio.com.br/customer-exper…

As always Marzia Aricò rocked the show! 🤘👏 Can't get enough? Her slides are right here 👇 liveworkstudio.com/collections/do… Establishing a #servicedesign practice in large organisations. #doers2019 #doersconf Doers Conference

Did you know we are having the 5th anniversary of SDN's Service Design Award? Learn more about it and submit your project by June 7, 2019. #servicedesign service-design-network.org/headlines/serv…

Separei algumas de minhas palestras em uma playlist no YouTube. #servicedesign #designthinking bit.ly/2X4T0br

Em comemoração ao nosso aniversário de 10 anos no Brasil, escolhemos alguns cases entre os mais de 180 projetos que realizamos, para exemplificar 10 formas de como o Design de Serviço pode ajudar organizações de todos os tamanhos. liveworkstudio.com.br/10-formas-do-d…

Mais uma história, como muitas que vemos todos os dias, de empresas que deixam seus serviços (e clientes) à deriva. Investem tanto em Marketing, para obter clientes, mas os abandonam quando mais precisam...

4 segredos para inovar com sucesso aplicando o Design de Serviço Leia: bit.ly/2AG5TJE #CustomerExperience #CX #DesigndeServiço #ServiceDesign #Inovação #Livework

Entenda como as pessoas agrupam experiências em suas vidas e como isso pode te ajudar a criar melhores serviços para seus clientes: bit.ly/2k9ivpp #ServiceDesign #Inovação #CustomerExperience #Livework #DesigndeServiço

Qual a relação entre Biomimética, a Pulga D'Água e o Processo de Inovação? Leia o artigo escrito pelo Liveworker Esley Henrique e entenda: bit.ly/Biomimética_In… #Inovação #Biomimética #ServiceDesign #Livework #DesigndeServiço

A experiência inicial influencia como os clientes enxergam sua organização e determina como será o relacionamento com ela. Entenda: bit.ly/Início_Perfeito #CRM #ServiceDesign #Inovação #CustomerExperience

Em tempos de transparência total, acreditamos que existe uma maneira diferente de pensar nossa relação com dados. x.com/breasy/status/…