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산업은행 e-Banking

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산업은행에서 전자금융 업무를 담당하고 있습니다. 트위터를 통해 좋은 정보, 아이디어 등을 공유하고 싶습니다.

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산업은행은 인터넷뱅킹 이체수수료가 누구에게나 무료입니다. 고객이 적어 대부분 타행거래가 많을 수 밖에 없기 때문에 수년전부터 무료로 시행하고 있습니다.

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요즘은 인터넷뱅킹으로 대부분의 금융거래를 처리할 수 있어서 영업점에 한번만 방문하셔서 서비스를 가입하신다면 작은 돈이지만 절약할 수 있습니다.

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인터넷뱅킹에서 정기예금도 가입할 수 있네요. 4.1이 산업은행 창립기념일인데 요 때쯤해서 신상품들이 많이 나오네요. http://twitpic.com/1ciopz

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산업은행 인터넷뱅킹은 메뉴가 보기 쉽다. 서비스가 다양하지 않지만 꼭 있어야할 것은 다 있다. 단순한 것이 좋은가 다양한 것이 좋은가. 화면은 하나인데 이용하는 고객은 다양하니 항상 고민이 되는 부분이다.

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산업은행 인터넷뱅킹으로 외환거래를 할 수 있다. 현물환 거래중에 today, tom, spot 거래가 가능한데 대부분 today거래만 이루어진다. 개발해 둔 서비스가 사용이 미미하면 쓸데 없이 개발했거나 영업이 문제라는 생각이 든다.

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은행권 공동의 스마트폰뱅킹이 8월중에 시행될 예정이라는데... 공동사업이 비용은 적게 들겠지만 각행이 원하는 수준과 내용에 차이가 발생하면 결국 그저그런 서비스로 전락할 위험도 크다고 개인적으로 생각된다. 많은 고민이 필요하다.

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산업은행은 점포가 적어 고객님들이 방문하시기 여간 불편한 것이 아니다. 그래서인지 자동화코너라도 곳곳에 설치되어 있으면 좋겠다고 생각한다. 통근버스 기다리다 추우면 잠시 들어가는 외환은행 자동화코너처럼 쉽게 방문할 수 있도록.

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외환은행 자동화코너는 한국전자금융에 위탁을 해서 관리를 하는 것 같다. 홍보영상 중간중간 외환은행과 별도로 전자금융 광고도 나오고 전자금융에서 시설관리도 한다. 매일 점검표를 한 컷 찍어보았다. http://twitpic.com/1j7rqr

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산업은행이 9월말부터 스마트폰뱅킹을 실시합니다. 아이폰용으로 먼저 시작을 하고, 11월에는 안드로이드폰으로도 서비스를 합니다. 개발하고 있는 내용을 보니 기대되네요!