Bye bye 2020! Jahresausklang CCV e. V. am virtuellen Glühweinstand! Kostenfreie Anmeldung unter callcenter-verband.de/termin/ccv-wes…! @sy_doer Christian Wolf InVision Jördis Harenkamp Plantronics

#Impfzentren #Terminierung #Engpässe #Kontaktverfolgung #WirSindBereit CCV e. V. fordert Änderung der Vergabepraxis: callcenter-verband.de/ccv-fordert-ae… Dirk Egelseer digital-dialog GmbH @AndreasBopp TeleTalk News Jördis Harenkamp Benjamin Barnack @CC_Insight UlfGimm marketing-BÖRSE

Interaktiver Austausch CCV e. V. am 24. Februar von 15-17 Uhr live & kostenfrei an Ihrem PC! Thema: „Leben und Arbeiten – Neue Wege“ callcenter-verband.de/termin/ccv-nor… Jördis Harenkamp Jabra Deutschland Claudia Schnurbus Benjamin Barnack Dirk Egelseer Gleich anmelden!

ONLINE-EVENT CCV e. V. am15.04.2021 „Wo wollen wir hin?“ Infos & Anmeldung unter callcenter-verband.de/termin/ccv-onl…! Benjamin Barnack SilkeRobeller DATEV Jördis Harenkamp TeleTalk News Dirk Egelseer

KURZUMFRAGE CCV e. V.: „Wie geht es der Branche in Zeiten von Corona?“ Wir freuen uns über Ihre Teilnahme (5 min) unter callcenter-verband.de/ccv-kurzumfrag…! Benjamin Barnack Dirk Egelseer digital-dialog GmbH Jördis Harenkamp TeleTalk News #Corona #Umfrage

#Pandemie: CCV e. V. begrüßt Rücknahme der Regierungsbeschlüsse & appelliert an die Politik! #PM: callcenter-verband.de/pandemie-ccv-b… Dirk Egelseer TeleTalk News digital-dialog GmbH Benjamin Barnack Jördis Harenkamp @AndreasBopp @CC_Insight Stefan Kornelius Bundesministerium des Innern

Online-Event "Ausbildung im Dialog" am 21.04.2021 16-17 Uhr! Anmeldungen unter callcenter-verband.de/termin/online-… Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! Ihr Bündnis für Ausbildung im Dialogmarketing CCV e. V. Jördis Harenkamp DDV CC-CLUB

25 Jahre CCV e. V.! Für die Neuausrichtung wird ein neuer Name gesucht. Sie haben Ideen? Gern unter limesurvey.callcenter-verband.de hinterlegen! Dirk Egelseer Benjamin Barnack digital-dialog GmbH Jördis Harenkamp TeleTalk News Management Circle AG @ProComBestmann SilkeRobeller (callcenter-verband.de/umfrage-zur-um…)

"Datenvisualisierung für bessere Teams und Prozesse" am 5. Mai, 11-12 Uhr live CCV e. V.! Kostenfrei anmelden zum Impulsvortrag und anschließender Diskussion: callcenter-verband.de/termin/ccv-wes… Jördis Harenkamp Dirk Egelseer Benjamin Barnack digital-dialog GmbH TeleTalk News TAS Mülheim InVision

ONLINE-EVENT CCV e. V. „AUSBILDUNG INKLUSIVE!“ 19.05. 11-13 Uhr. Menschen mit + ohne Handicap, Ausbilder + Auszubildende berichten vom #Arbeitsalltag + viele Argumente für #Ausbildung + #Inklusion. callcenter-verband.de/termin/ccv-onl… Benjamin Barnack Jördis Harenkamp Dirk Egelseer TDM Sarstedt

Onlineevent CCV e. V. am 28.05.2021 11-13 Uhr. „Es bleibt anders - Was bringt die neue Zeit mit sich?“ Kostenfreie Anmeldung unter callcenter-verband.de/termin/ccv-ost…! Benjamin Barnack No.1 NFON Plantronics Oliver Jungklaus Jördis Harenkamp Dirk Egelseer

UNTERSTÜTZEN SIE Silbernetz! Helfen Sie, 8.000 Anrufe zu retten. callcenter-verband.de/unterstuetzen-… Dirk Egelseer Jördis Harenkamp @ProComBestmann Jabra Deutschland Benjamin Barnack TeleTalk News

#25JahreCCV Stärken auch Sie den Einfluss Ihres Interessenverbandes CCV e. V.! Jetzt Mitglied werden! callcenter-verband.de/verband/mitgli… digital-dialog GmbH Jördis Harenkamp Dirk Egelseer TeleTalk News Management Circle AG @AndreasBopp Benjamin Barnack @ProComBestmann

#25JahreCCV #GetTogether und erste #Keynote von Prof. Dr. Kastrop. CCV e. V. Benjamin Barnack Jördis Harenkamp Dirk Egelseer Park Inn by Radisson @AndreasBopp Antje Diller-Wolff

Danke an #FidAR !

Notartermin CCV e. V. zur Umbenennung! CCV e. V. wird künftig “Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V.” heißen (callcenter-verband.de/ccv-jahrestagu…). Dirk Egelseer @AndreasBopp Benjamin Barnack digital-dialog GmbH TeleTalk News Jördis Harenkamp @CC_Insight #callcenter #customerservice

Fachgruppe Versicherungscallcenter CCV e. V. trifft sich live Versicherungsforen + TAS AG in #Leipzig! #Motto “Das Versicherungsservicecenter der Zukunft”! Kostenfreie Anmeldung für den 5.und/oder 6. Mai 2022 unter cc-verband.de/termin/treffen… Dirk Egelseer Jördis Harenkamp

CCV QUALITY AWARD 2022 – BEWERBEN SIE SICH WIEDER! #ccvevQA22 CCV e. V. Dirk Egelseer UlfGimm @siggsetAG TeleTalk News Plantronics @infinITcx Jabra Deutschland Jördis Harenkamp @CC_Insight INFOS: quality-award.de

Bei Ihnen stehen die Beschäftigten im Fokus? Jetzt in der Kategorie Mitarbeiterorientierung um den Branchenpreis der Call- und Contactcenter-Wirtschaft bewerben! CCV Quality Award 2022! cc-verband.de/verband/ccv-qu… Dirk Egelseer Manfred Stockmann UlfGimm @siggsetAG #ccvevQA22

Shortlist des CCV Quality Award Avaya Deutschland Cognigy communicall @AssistdigitalDe Deutsche Telekom gevekom GmbH gkk DialogGroup @mobile_de ServiceOcean tricontes360 Herzlichen Glückwunsch! cc-verband.de/ccv-quality-aw… Award-Paten Nuance Communications HP Poly @infinITcx Jabra Deutschland #CCVevQA22