【フリーワードって知ってますか？】 お客様がお店を探す際に使用するのは エリアや駅など他にもいろいろありますが その中でフリーワードでの 検索があります。 実はフリーワードで検索した時には プラン順にならないんです！ プラン低くても勝てるのは ここをいかに攻略するか？ なんです。

【フリーワードもいろいろ】 フリーワードでひとつ注意したいのは たとえばヘッドスパのワードを 取りたい場合に スパ→✖️ ヘッドスパ→○ 同じ内容だとしてもスパじゃ ワードひろえないんですよね。 これ知らないとせっかくの対策も水の泡。

【1番選ばれてるクーポンはなんですか？】 他のサロンの新規クーポンってどれが動いてるのかある程度わかるんですよね。 サロン情報と口コミみれば ざっとわかります。 そして、新規が多いか？少ないか？も すぐわかります。 エリアの競合他サロンを見て 知る事こそ勝つ為に必須。

【サロンレポートの見るポイント】 サロンレポートで大事な CVRとACRがありましたが 他にもあるんです。 クーポンページのPV数。 ここの数字が平均より多いですか？ また、新規入ってますか？ 数字多くて新規少ない場合は クーポンの見直ししましょう。

【新規クーポンの後は？】 初めてのサロンは新規クーポンでお安く 利用することができますが 2回目ってどうなるの？ って心理のお客様も多いのです。 2回目以降のクーポン作るのもありだけど 1回目と同様の価格でもう一回試せるほうがお客様も安心して次これるんです。

【迷ったらご相談下さい0円クーポン】 ちょくちょくあるこのクーポン クーポンたくさんあるし、 どれを選べばいいかわからないから と選ぶクーポンかもしれませんが ある意味他のクーポンがターゲットに 刺さってない証拠。 このクーポンの予約が多いサロンは 魅力なクーポンづくりを考えましょう

【新規集客したいならお客様の立場にたって】 僕はいろんな美容室に行く時にホットペッパービューティーで探していくのですが 自分にあった美容室やクーポン探すのって大変。 ほんまわかりにくい。 そういう時こそ自分だけに向けられたクーポンなんてあったら押しちゃいますね。

【新規のお客様の来店理由聞いてますか？】 自分のお店では新規の来店に至るまでの参考にした部分やどうやってこのお店を知ったか？（調べたか？）を必ず確認します。 これが新規集客する為の 非常に重要な内容になるんです。 この地道な事こそほんと大事。

【再来率に直結！あなたのお店の来店理由は？】 再来率を上げる上で 当日空いてたからや安いから来たとの 来店理由は再来させる難易度が高い。 1番いいのはスタイルやこのメニューを したいという理由。 なんとなく来る人は 来店へ期待値が低いので 再来しやすいお客様を集客する。

【あなたのお店のお客様層は？】 集客するにあたり自分のサロンがとの年代に強いのか？（多いのか？）知っておくべきです。 サロンレポートにある 年齢というカテゴリを見るとわかりやすいですよ。 自分のサロンにどの年齢層が多いのか？調べてみて下さい。

【ビューティーワークのキャンペーンにご注意！】 ビューティーワークの求人プランで キャンペーンで年間契約でお得に 掲載できるとありますが エリアによっては損する場合もあるので 近くのエリアの美容室の数は調べて プランを考えたほうがいい。 高い＝求人採用出来る ではないのでご注意を。

【多くのお客様はエリアで調べる】 大体のお店は新規のお客様の多くは エリアや駅などから調べる方が多い。 ただ、意外と盲点なのは フリーワードにエリア名を 入れる人がいるということ。 自分のお店のある駅を フリーワードで検索してみて下さい。 何番目に表示されますか？ ここほんと重要！

【美容室選びで重視するポイントは？】 1位　クーポン・料金　47.3% 2位　口コミ 43.9% ＊HPB調べ もうほとんどここが重要ってぐらいの 数字ですね。 自分に合ったクーポンがあるか？ また、満足できそうなお店なのか？ お客様の立場になって見てみて下さい。

【11月の結果と今後の傾向】　　 11月はアプリよりもサイトが少し多い結果になりました。 スタイリストページが意外と多く 来店の参考にされてました。 このページが見られてる場合は 指名につながる事も多いので プロフィールにわかりやすい 特徴があるか？ なければお客様から選ばれませんよ。

【HPBの年間の費用対効果は？】 今年も残り3日となりました。 2023年は年間で費用に対してどのぐらい結果が出たのかがハッキリしますね。 ホットペッパービューティーでの新規集客 当社は費用対効果、約240%となりました。 フリーワードをいかに制するかが 結果へのカギ。

【新規集客は誰でもいいわけじゃない！】 新規を増やしたいからといって 誰でもきてほいって事じゃない！ 自分達の強みやターゲットに沿った 人じゃないと 再来率も悪くなって結局一回で終わりとなるので狙った新規を獲得する事が重要。

【毎月の原稿はワードを意識して】 ホットペッパービューティーの原稿って 毎月修正したりしてますか？ この原稿の修正は月1回しか出来ないので チャンス逃すともったいない！ そしてここで意識すべきことは 【ワード】 ただ文章書いてもダメ。 それじゃああなたのサロンは見つかりませんよ。

【サロンPV数が平均にくらべてあがってるか？】 サロンレポートの中で総PVって部分があるのですが 自分のプランのエリア平均の数字よりもPV数が上がってると◎ 下回ってるとまだまだ改善すべき点がたくさんある証拠。 PV数の上げ方もひとつじゃないのでいろいろ工夫してみましょう。

【リピート率を上げる方法】 ホットペッパービューティーでの新規集客しても再来率が低いという意見を聞くとこありますが 70%以上も全然あげれます。 簡単な方法は 新規クーポンからの 次回予約と次回予約特典で 簡単に上がります。 この詳細はまた別であげます。

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