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Majda CHAPLAIN

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CEO #DirectriceRédac MCFactory magazine en ligne #marketingstrategy #digital #content #innovation #events #womenempowerment #Speaker Créatrice jeu géo mundomemo

ID: 268723244

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[#Industrie] pour SUEZ, la #Data : ➡️permet de partager la connaissance client et de l'enrichir ➡️à une vitesse qu'on n'avait pas auparavant, notamment grâce à l'#IntelligenceArtificielle 📌 Suite de l'ITW 👉mcfactory.fr/marketing-digi… #MCFactory_TV #CX #MarketingDigital

[#Industrie] pour <a href="/suez/">SUEZ</a>, la #Data :

➡️permet de partager la connaissance client et de l'enrichir
➡️à une vitesse qu'on n'avait pas auparavant, notamment grâce à l'#IntelligenceArtificielle 

📌 Suite de l'ITW 👉mcfactory.fr/marketing-digi…

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[#Industrie] pour SUEZ, la #Data renforce : ➡️l'engagement des clients pour la marque ➡️la proximité avec les clients ➡️la pertinence, la perso et l'omnicanalité 📌 Suite de l'ITW 👉mcfactory.fr/marketing-digi… #MCFactory_TV #CX #MarketingDigital #MarketingStrategy Adobe

[#Industrie] pour <a href="/suez/">SUEZ</a>, la #Data renforce :

➡️l'engagement des clients pour la marque
➡️la proximité avec les clients
➡️la pertinence, la perso et l'omnicanalité

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[#Industrie] pour #BiancaRoatis de SUEZ, ⚠️#Data, #GenAI et #technologie ne font pas les cas d'usage 👉Il faut écrire l'histoire et s'intéresser aux attentes des clients 📌 Suite de l'ITW 👉mcfactory.fr/marketing-digi… #MCFactory_TV #CX #MarketingDigital #MarketingStrategy Adobe

[#Industrie] pour #BiancaRoatis de <a href="/suez/">SUEZ</a>, 

⚠️#Data, #GenAI et #technologie ne font pas les cas d'usage
👉Il faut écrire l'histoire et s'intéresser aux attentes des clients

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[#Luxe] pour Patou, la #Data : ➡️pour créer de l'émotion dans un marché hyper compétitif ➡️adapter le discours au fil du tunnel de conversion et parcours #ecommerce 📌 Suite de l'ITW de #JessicaDent 👉mcfactory.fr/marketing-digi… #MCFactory_TV #CX #MarketingDigital

[#Luxe] pour <a href="/Patou/">Patou</a>, la #Data :

➡️pour créer de l'émotion dans un marché hyper compétitif
➡️adapter le discours au fil du tunnel de conversion et parcours #ecommerce

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[#Luxe] l'#IAGénérative permet chez Patou, selon les objectifs d’awareness, de considération ou de conversion de : ➡️trouver la bonne cible + le bon message = paid media / acquisition. ➡️nourrir le CRM 📌 Suite de l'ITW de #JessicaDent 👉mcfactory.fr/marketing-digi… #MCFactory_TV

[#Luxe] l'#IAGénérative permet chez <a href="/Patou/">Patou</a>, selon les objectifs d’awareness, de considération ou de conversion de :

➡️trouver la bonne cible + le bon message = paid media / acquisition.
➡️nourrir le CRM

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[#banque] Groupe BPCE nourrit ses applications mobiles d'#IAGénérative : ➡️réinventer la logique d'assistance client (vs chatbot) ➡️composer à la volée une réponse parfaitement adaptée au contexte et à la question posée du client 📌 Suite de l'ITW 👉mcfactory.fr/marketing-digi…

[#banque] <a href="/GroupeBPCE/">Groupe BPCE</a> nourrit ses applications mobiles d'#IAGénérative :

➡️réinventer la logique d'assistance client (vs chatbot)
➡️composer à la volée une réponse parfaitement adaptée au contexte et à la question posée du client

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[#banque] Pour le Groupe BPCE, l'#IAGénérative : ➡️ne se limite pas à assister et à simplifier l'expérience digitale des clients ✨elle est aussi là pour l'amplifier ➡️rendre les interfaces digitales + conversationnelles, + interactives, en se nourrissant du patrimoine #data

[#banque] Pour le <a href="/GroupeBPCE/">Groupe BPCE</a>, l'#IAGénérative :

➡️ne se limite pas à assister et à simplifier l'expérience digitale des clients
✨elle est aussi là pour l'amplifier

➡️rendre les interfaces digitales + conversationnelles, + interactives, en se nourrissant du patrimoine #data
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[#banque] Le Groupe BPCE mobilise aussi l'#IAGénérative pour ses conseillers : ➡️préparer un entretien ➡️bien gérer un appel client ➡️générer des résumés ➡️faire des liens avec le CRM jusqu'au parcours de souscription 📌 Suite de l'ITW 👉mcfactory.fr/marketing-digi… #MCFactory_TV

[#banque] Le <a href="/GroupeBPCE/">Groupe BPCE</a> mobilise aussi l'#IAGénérative pour ses conseillers :

➡️préparer un entretien
➡️bien gérer un appel client
➡️générer des résumés
➡️faire des liens avec le CRM jusqu'au parcours de souscription

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[#Luxe] Volonté pour Patou en 2026 de mobiliser #Data et #GenAI : ➡️dans le CRM : créer des segments / audiences selon critères dynamiques ➡️ultra-personnalisation avec pragmatisme 📌 Suite de l'ITW de #JessicaDent 👉mcfactory.fr/marketing-digi… #MCFactory_TV #CX #MarketingDigital

[#Luxe] Volonté pour <a href="/Patou/">Patou</a> en 2026 de mobiliser #Data et #GenAI :

➡️dans le CRM : créer des segments / audiences selon critères dynamiques
➡️ultra-personnalisation avec pragmatisme

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[#Entertainment] Volonté d'accélérer sur ces sujets d'#IAGenerative pour Ubisoft FR 🇫🇷 : ➡️poursuivre l'optimisation de la Content Supply Chain ➡️écouter les autres canaux #TikTok #twitch ➡️l’impact de la Gen AI sur le #search 📌 Suite de l'ITW 👉mcfactory.fr/marketing-digi…

[#Entertainment] Volonté d'accélérer sur ces sujets d'#IAGenerative pour <a href="/UbisoftFR/">Ubisoft FR 🇫🇷</a> :

➡️poursuivre l'optimisation de la Content Supply Chain
➡️écouter les autres canaux #TikTok #twitch 
➡️l’impact de la Gen AI sur le #search

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[#Industrie] les conditions d'une transformation durable par la #Data et porteuse de valeur pour SUEZ : ➡️la voix des clients + collaborateurs ➡️qualité des données ➡️l'alignement entre les métiers / techs / besoins client ➡️conduite de changement 📌 Suite de l'ITW

[#Industrie] les conditions d'une transformation durable par la #Data et porteuse de valeur pour <a href="/suez/">SUEZ</a> :

➡️la voix des clients + collaborateurs
➡️qualité des données
➡️l'alignement entre les métiers / techs / besoins client
➡️conduite de changement

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[#banque] Les pré-requis du Groupe BPCE pour mobiliser #Data + #GenAI : ➡️politique de consentement rigoureuse ➡️transparence sur les interactions générées par l'IA ➡️raisonner aussi sur la frugalité des modèles ➡️30% de tech et d'IA et 70% de métier 📌 Suite de l'ITW

[#banque] Les pré-requis du <a href="/GroupeBPCE/">Groupe BPCE</a> pour mobiliser #Data + #GenAI :

➡️politique de consentement rigoureuse
➡️transparence sur les interactions générées par l'IA
➡️raisonner aussi sur la frugalité des modèles
➡️30% de tech et d'IA et 70% de métier

📌 Suite de l'ITW
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Illustration concrète de la stratégie d'innovation du Groupe BPCE qui mobilise l'#IAGénérative de façon pragmatique et toujours orientée #valeur Toute l'ITW en Replay sur 👉mcfactory.fr/marketing-digi… Merci Emilie Marquois pour le partage 😊 #MCFactory_TV #GenAI

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[#Luxe] Mobiliser la #GenAI chez Patou en 2026 pour renforcer la personnalisation et les performances Toute l'ITW en Replay sur 👉 mcfactory.fr/marketing-digi… Merci Camille Jourdain pour le partage 😊 #MCFactory_TV #IAGenerative

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Pourquoi le groupe Ubisoft FR 🇫🇷 veut accélérer sur les sujets d'#IAGenerative ? Toute l'ITW en Replay sur 👉 mcfactory.fr/marketing-digi…… Merci Emilie Marquois pour le partage 😊 #MCFactory_TV #GenAI #entertainment

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En #B2B, et dans l'industrie, la transformation passe par la #Data, dès lors qu'elle respecte certaines conditions : SUEZ partage les siennes ⤵️ Toute l'ITW en Replay sur 👉mcfactory.fr/marketing-digi… Merci Camille Jourdain pour le partage 😊 #MCFactory_TV #GenAI

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L’IA ne capte plus l’attention : elle capte le clic, la donnée… et toute la valeur. 👉 69 % des recherches Google ne débouchent plus sur un clic 👉 +52 % de trafic sur ChatGPT Quelles alternatives ? Point de vue de Thomas Skowronski, VP Jellyfish

L’IA ne capte plus l’attention : elle capte le clic, la donnée… et toute la valeur.

👉 69 % des recherches Google ne débouchent plus sur un clic
👉 +52 % de trafic sur ChatGPT

Quelles alternatives ? Point de vue de Thomas Skowronski, VP <a href="/jellyfishglobal/">Jellyfish</a>
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🧠 #IA, émotions, neurosciences… Et si la clé d’une #ExpérienceClient différenciante résidait dans les intelligences multiples ? 🌟 Tribune signée Anthony Hié (Excelia) 👉 mcfactory.fr/marketing-digi…

🧠 #IA, émotions, neurosciences…
Et si la clé d’une #ExpérienceClient différenciante résidait dans les intelligences multiples ?

🌟 Tribune signée <a href="/anthonyhie/">Anthony Hié</a> (<a href="/ExceliaGroup/">Excelia</a>) 

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L’imprimé publicitaire, has-been ? En 2025 : • 67% des 🇫🇷 y voient un moyen de faire des économies • 58% sont allés en magasin après lecture • 84% considèrent les #pub en ligne comme intrusives 👉 Plus de chiffres issus de l'étude #BALmétrie MEDIAPOSTE ⤵️ #Print

L’imprimé publicitaire, has-been ?

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