"Soms loont het om even stil af te wachten maar door compleet immobiel te blijven, lijken we in West-Europa voor de zoveelste keer op rij onze afspraak met de toekomst te missen" cnto.io/Aktbiij7K #digitalestrategie #digitalemarketing #SMB #KMO #innovatie

“De digitale wereld boost zoals nooit tevoren, maar ook de offline samenleving zal een boost krijgen” cnto.io/djnBNesHK #innovatie #digitalestrategie #digitalemarketing #KMO #customerexperience

Customer Experience : ben je het laaghangend fruit of wijs je het aan? cnto.io/3vJXWkQCt #customerexperience #KMO #digitalestrategie #innovatie #digitalemarketing #digitaltransformation

Hoe verhouden digitale transformatie en digitale marketingstrategie zich ten op zichte van elkaar? cnto.io/niAF6oaiM #digitaltransformation #customerexperience #KMO #digitalestrategie #innovatie #digitalemarketing

"Het laatste waar consumenten nu aandacht aan geven, is productgerelateerde content met focus op sales of uit puur eigenbelang." cnto.io/1XDTLwpzN #customerexperience #SMB #KMO #digitalemarketing #innovatie #digitalestrategie

Of hoe FOMO gebruikt kan worden als marketing - wapen binnen een B2B context.... cnto.io/YgyLuqeYW #customerexperience #digitalmarketing #KMO #innovatie #digitalestrategie #digitalemarketing

"Winkeliers kunnen de mogelijkheden op het gebied van frictieloos betalen, loyalty en wallets gebruiken om een betere klantrelatie te krijgen en om klanten beter te bedienen" cnto.io/Bx2kkSUnn #customerexperience #KMO #digitalestrategie #innovatie #SMB #digitalemarketing

“97% van de bedrijven wil digitale ervaring voor gebruikers verbeteren, maar 71% weet niet waar ze moeten beginnen” cnto.io/IsKyv6XBA #customerexperience #KMO #digitalestrategie #innovatie #digitalemarketing

"Als bedrijven hun hybride werken op afstand model aanhouden en zich voorbereiden op mogelijke verstoringen in 2021, groeit de rol van automatisering en AI op de werkvloer.” cnto.io/MnePQdlO8 #digitaltransformation #digitalestrategie

Service is het nieuwe sales. Of hoe van je klantenservice een profit-center maken ipv louter een kostenpost.... cnto.io/SeN1fM4xk #customerexperience #digitalestrategie #KMO #innovatie #digitalemarketing

Is een chatbot enkel een oplossing op papier of is het ook ECHT een oplossing? Hoe passen ze in jouw klantenstrategie? cnto.io/fVm9OHEbW #customerexperience #KMO #digitalestrategie #digitalemarketing #innovatie #digitaltransformation

Benieuwd naar de 3 grootste uitdagingen van Customer Journey Analytics? 👉 Ontdek het snel in onderstaand artikel! cnto.io/moH09JvyT #customerexperience #digitalestrategie #KMO #digitalmarketing #digitaltransformation

Hoe start je met Growth Hacking? 👉 Ontdek het in het volgende artikel: cnto.io/fLGaIWoDQ #customerexperience #KMO #digitalestrategie #innovatie

"Vooral in de onlinewereld en e-commerce is klantkennis essentieel om de klantrelatie verder uit te bouwen." cnto.io/4n3DbuXJT #customerexperience #digitalestrategie #KMO #digitaltransformation #digitalemarketing

Verrassend....traditioneel reclamedrukwerk blijft onverminderd effectief! 👊cnto.io/iAUg8LV7D

‘Marketing verzuipt in data’. Bedrijven hebben vooral moeite met hoeveelheid en hebben geen mensen om die te analyseren . cnto.io/QiWR5X0qF #customerexperience #KMO #innovatie #digitalestrategie #digitalemarketing

“Klantentevredenheid in de bouwsector is bijna een contradictie”, 👉 Hoe dit bouwbedrijf tevreden klanten inzet als ambassadeurs: “Wij hebben geen enkele ontevreden klant” cnto.io/pIRAsf16j #customerexperience #digitalmarketing #KMO #digitalestrategie #innovatie

"Je moet toe naar een situatie dat elke activiteit op de werkvloer bijdraagt aan het realiseren van de strategie" cnto.io/PFw3LuKbB #digitalestrategie #innovatie #digitalemarketing #customerexperience

"Personaliseren is waarde creëren door te investeren in klantkennis" Personalisatie: een business case of niet? Lees het in het volgende artikel: cnto.io/7IDD6zzNv #digitalestrategie #innovatie #digitalemarketing #KMO

Fastfoodketen Quick verkoopt hardnekkig geheim als NFT. Wil je ook weten wat de geheime ingrediënten zijn van de beroemde Giant - saus? 😎 cnto.io/c10OQBfnj #digitalmarketing #KMO #innovatie #digitalestrategie