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Cedric Cibot-Voisin

@ccibot

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calendar_today31-01-2012 17:48:39

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[Cas client] Au-delà du support informatique fourni à ses 5 000 agents des Hauts de Seine, la #DSI du Conseil départemental des Hauts-de-Seine étend l’utilisation de son #ITSM aux moyens généraux #transformationdigitale #SelfService #ESM #digitalworkplace ow.ly/tu3V50EfsR5

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Aujourd’hui, c’est la journée mondiale de la santé ! Avec la pandémie du #Covid19, nous vous encourageons à prêter attention à tous les aspects de votre #santé, y compris votre : 👨‍⚕‍ Nutrition 🧠 Bien être physique et psychologique 👯Santé sociale 🍃Impact environnemental

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[WEBINAR] Automatiser vos processus IT : paresse ou génie ? Pour le savoir, inscrivez-vous dès maintenant à notre webinar ! Jeudi 15 avril à 10h30 #automatisation #servicedesk #easyvista ow.ly/gZmE50EjuDZ

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Pressure mounting at your service desk? 🙋‍♀️ 🙋‍♂️ Service Delivery Automation (SDA) can help. Learn how to put #SDA in action in your service desk in this week's post. #SDA #Automation #AI ow.ly/1npn50EyRmJ

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Customer Success Story : découvrez comment le groupe La Poste Groupe a amélioré la qualité de l'assistance et développé le self-service tout en réduisant les coûts du support informatique ! >> ow.ly/iJMQ50Ezwi1 #customersatisfaction #transformationdigitale #ITSM #selfservice

Customer Success Story : découvrez comment le groupe <a href="/GroupeLaPoste/">La Poste Groupe</a> a amélioré la qualité de l'assistance et développé le self-service tout en réduisant les coûts du support informatique ! &gt;&gt; ow.ly/iJMQ50Ezwi1
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[EV Blog] Automatiser la fourniture des services IT pour améliorer l'expérience utilisateur ? Découvrez comment ! ow.ly/3HYR50EF4ho #itsm #servicedesk #automatisation

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Table ronde de la rédaction Solutions Numériques : DSI, accompagnez le retour à la croissance de votre entreprise en partenariat avec IDC | France ! Rendez-vous le 10 juin 2021 à 11h00 INSCRIPTION >> #NouveauxModesDeTravail #Collaboration #Automatisation ow.ly/VweM50ES0ZN

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[#Webinar] Notre partenaire Doopera organise un webinar sur le thème : Self-service : Automatisez votre Service Desk. Mardi 29 juin à 10h30 Infos & inscription >> ow.ly/xwk050FaE1h

[#Webinar] Notre partenaire <a href="/DooperaFrance/">Doopera</a> organise un webinar sur le thème : Self-service : Automatisez votre Service Desk.
Mardi 29 juin à 10h30
Infos &amp; inscription &gt;&gt;
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[EV Blog] Qu’est-ce que l'ITSM ? Le guide de référence pour un déploiement réussi #ITSM #servicemanagement #ITIL #ITIL4 #ServicesIT #servicedesk ow.ly/8r2t50Fzwv6

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[Webinar] Découvrez les fonctionalités de notre nouvelle option Goverlan Reach intégrée à Service Manager ! 📅 Quand ? Jeudi 21 avril à 17h 👉 Les inscriptions sont ouvertes > ow.ly/nCJL50IGcBi #EasyVista

[Webinar] Découvrez les fonctionalités de notre nouvelle option Goverlan Reach intégrée à Service Manager !

📅 Quand ? Jeudi 21 avril à 17h
👉 Les inscriptions sont ouvertes &gt; ow.ly/nCJL50IGcBi

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[Exec dinner 2022] Qui peut mieux parler de nos solutions si ce n’est nos ambassadeurs ? Nos clients sont les premiers acteurs de notre réussite 😊 Merci à FONCIA, Sagemcom et au service du premier ministre pour vos #retourdexperiences ! #execdinner #customersuccess

[Exec dinner 2022] Qui peut mieux parler de nos solutions si ce n’est nos ambassadeurs ? Nos clients sont les premiers acteurs de notre réussite 😊 

Merci à <a href="/foncia/">FONCIA</a>, <a href="/sagemcom/">Sagemcom</a> et au service du premier ministre pour vos #retourdexperiences !

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📺 Prochain webinar jeudi 7 juillet à 10h30 ! Ne manquez pas le témoignage de la Macif qui automatise ses processus grâce à Service Manager ! Driss GUARRAZ (Manager) et Christophe MITARD (Product Owner) vous partageront leur expérience ! Inscription 👉 ow.ly/pcFa50JwOMn

📺 Prochain webinar jeudi 7 juillet à 10h30 !

Ne manquez pas le témoignage de la Macif qui automatise ses processus grâce à Service Manager !
Driss GUARRAZ (Manager) et Christophe MITARD (Product Owner) vous partageront leur expérience !

Inscription 👉 ow.ly/pcFa50JwOMn
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⚠️Notre prochain webinar est déjà programmé Transformation des services : comment EFG Bank capitalise sur les solutions EasyVista ? 📅 Jeudi 15 septembre à 10h30 Les inscriptions sont ouvertes 👉 ow.ly/K3ut50JS3rm #customercase #digitalworkplace #makeiteasy #webinar #ITSM

⚠️Notre prochain webinar est déjà programmé 
Transformation des services : comment EFG Bank capitalise sur les solutions EasyVista ?
📅 Jeudi 15 septembre à 10h30
Les inscriptions sont ouvertes 👉 ow.ly/K3ut50JS3rm

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"Self Help permet à l'utilisateur de dialoguer avec un chatBot, qui va qualifier son besoin et aller chercher dans la base de connaissance" Retrouvez le replay des Sessions Digitales de L'IT avec notre client @MEL_Lille ▶️ ow.ly/bKhn50LaSfl

"Self Help permet à l'utilisateur de dialoguer avec un chatBot, qui va qualifier son besoin et aller chercher dans la base de connaissance"

Retrouvez le replay des Sessions Digitales de L'IT avec notre client @MEL_Lille 

▶️ ow.ly/bKhn50LaSfl
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[Webinar] Notre prochain #webinar aura lieu mardi 29 novembre à 10h30 ! 📺 La thématique : comment @EDF_RE repense les relations entre les utilisateurs et la DSI ? Avec le témoignage de Wiltord WILIAM 👀 ! Inscription 👉 ow.ly/JAYG50LzHlG

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La thématique : comment @EDF_RE repense les relations entre les utilisateurs et la DSI ? Avec le témoignage de Wiltord WILIAM 👀 !

Inscription 👉 ow.ly/JAYG50LzHlG
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📢 J-7 avant notre #webinar 📢 Ne manquez pas le RETEX de notre client @EDF_RE ! 📑Au programme : • Le choix EasyVista, comment, pourquoi ? • L’intégration Microsoft Power BI, Teams • Le déploiement d’EV Self Help... Pour vous inscrire 👉 ow.ly/2ucK50LzIyi

📢 J-7 avant notre #webinar 📢

Ne manquez pas le RETEX de notre client @EDF_RE   !

📑Au programme :
• Le choix EasyVista, comment, pourquoi ?
• L’intégration Microsoft Power BI, Teams
• Le déploiement d’EV Self Help...

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Alain GHRENASSIA, Responsable Projets et Processus chez Keolis Group et Dalila SOUIAH , notre Directrice du Consulting Avant-Ventes co-animeront le prochain #webinar EasyVista France Rendez-vous mardi 13 décembre à 10h30 👉 ow.ly/PrjN50LWhB5

Alain GHRENASSIA, Responsable Projets et Processus chez <a href="/groupekeolis/">Keolis Group</a> et <a href="/DalilaSOUIAH/">Dalila SOUIAH</a> , notre Directrice du Consulting Avant-Ventes co-animeront le prochain #webinar <a href="/EasyVista_Fr/">EasyVista France</a> 

Rendez-vous mardi 13 décembre à 10h30 
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Notre client, Département des Hauts-de-Seine témoigne lors de notre prochain #webinar 𝗺𝗮𝗿𝗱𝗶 𝟯𝟭 𝗷𝗮𝗻𝘃𝗶𝗲𝗿 à 𝟭𝟬𝗵𝟯𝟬 ! Découvrez comment la plateforme EasyVista France a permis d’adresser leurs besoins IT. 🎉 Inscription👉 ow.ly/an0j50MoHVR

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Découvrez comment la plateforme <a href="/EasyVista_Fr/">EasyVista France</a> a permis d’adresser leurs besoins IT. 🎉

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