Hayatımın en tatli çağrı merkezi görüşmesini az önce Apple müşteri temsilcisi Dilara hanım ile gerçekleştirdim.. hassas ve ciddi bir sorunu o kadar profesyonel yönetti ki kendisine ne kadar teşekkür etsem az… bana olan empatik yaklaşımı, ses tonu, yardımcı olma isteği ve beni