بهدف تعزيز الشفافية وتحسين تجربة السفر؛ #الطيران_المدني تعلن عن إطلاق تقرير التزام المطارات والناقلات الوطنية بأوقات الرحلات. #المسافر_أولاً

Aiming to reinforce transparency and elevate the travel experience, #GACA introduces a report on airports and national carriers adherence to flight schedules. #PassengerRights

نسعد بخدمتكم طيلة أيام شهر رمضان المبارك، يمكنكم التواصل معنا على مدار الساعة عبر قنواتنا المختلفة. #المسافر_أولًا

بالتزامن مع #اليوم_العالمي_لحقوق_المستهلك وتكريمًا لجهودها في تحسين تجربة المسافرين؛ #الطيران_المدني تحصد "جائزة حماية المستهلك في مسار تعويض المستهلك" ضمن الحفل السنوي لجمعية حماية المستهلك. #المسافر_أولًا

في خطوة تعكس التزامها بالشفافية وتحسين تجربة المسافر؛ #الطيران_المدني توقع مذكرة تفاهم مع جمعية حماية المستهلك جمعية حماية المستهلك لتحديث لوائح حقوق وواجبات المسافرين على الدليل الإلكتروني الموحد وفق أحدث التشريعات المعتمدة. #المسافر_أولًا

مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات وفقاً لعدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال شهر فبراير 2025. #الطيران_المدني

The index for the classification of air carriers and airports according to the number of complaints submitted by travelers during the month of February 2025. #GACA

في إطار جهودها لوضع #المسافر_أولًا وتحسين تجربة المسافر؛ الهيئة العامة لـ #الطيران_المدني تقدم خدماتها لأكثر من 82 ألف مستفيد خلال الربع الأول من عام 2025م.

مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات وفقاً لعدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال شهر مارس 2025. #الطيران_المدني

The index for the classification of air carriers and airports according to the number of complaints submitted by travelers during the month of March 2025. #GACA

للعام الثاني على التوالي؛ #الطيران_المدني تحصد الجائزتين الذهبيتين على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، لأفضل مركز خدمة عام وأفضل خدمة عملاء، وذلك ضمن منافسات مؤتمر Contact Center World العالمي🥇. إنجاز يضاف إلى سجل التميز ويعكس التزامنا بتقديم أفضل تجربة للمستفيدين.

نستمع لنرتقي، ونتابع لنحسّن في مركز عناية المستفيدين بالهيئة العامة لـ #الطيران_المدني، صوتكم يصنع الفرق. #المسافر_أولاً

Before you travel, make sure you #KnowYourRights! Download the Passenger Rights Regulation and travel with confidence. ✈ gaca.gov.sa/-/media/Files/… #PassengerRights

مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات وفقاً لعدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال شهر مايو 2025. #الطيران_المدني

The index for the classification of air carriers and airports according to the number of complaints submitted by travelers during the month of May 2025. #GACA

مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات وفقاً لعدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين خلال شهر يونيو 2025. #الطيران_المدني

The index for the classification of air carriers and airports according to the number of complaints submitted by travelers during the month of June 2025.  #GACA