Fractal Strategy
@fractal_uxsd
Hacemos diseño centrado en las personas.
Diseñamos productos y servicios que generan experiencias únicas.
ID: 2846506054
http://somosfractal.com/ 27-10-2014 09:54:12
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¿Cómo se relacionan la #ComunicaciónClara y el #DiseñoDeServicios? Sphera Publica incluye un caso de estudio de Carlos Romero Piqueras y Sara Juste sobre un servicio publico donde la comunicación es fundamental para su eficacia: protección de menores. sphera.ucam.edu/index.php/sphe…
El equipo ‘core’ está formado personal del Gobierno de Aragón especializado en diferentes aspectos de la atención a la ciudadanía, personal de SDA y profesionales del diseño de Fractal Strategy.
Gobierno de Aragón Fractal Strategy Pero el proyecto continúa: la sesión también sirvió para recoger ideas para concretar nuevas soluciones surgidas de este proceso de diseño centrado en las personas, y que van destinadas a mejorar la forma en la que se proporciona y se recibe la atención por todos los canales.
La comunicación realizada por Carlos Romero Piqueras en el cogreso de Gestión Hospitalaria se llev el reconocimiento #PATIENTFOCUSED24CNH que reconoce las mejores prácticas en Experiencia de paciente presentadas en el congreso