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9割適当

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calendar_today25-01-2017 10:19:56

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ところてん (@tokoroten) 's Twitter Profile Photo

コールセンター、AIで解決できない問題だけが有人窓口に来るようになるので、解決難易度とブチ切れ客比率が上がっていって、労働負荷が上がるのが目に見えてるんでよね