excap (@excapofficial) 's Twitter Profile
excap

@excapofficial

Al meer dan 18 jaar marktleider op het gebied van:
🕵️ Mystery guest onderzoek
🙋‍♀️ Customer experience
🧑‍💻 Employee experience
🌐 Digital experience.

ID: 200080131

linkhttp://www.excap.nl calendar_today08-10-2010 11:58:40

1,1K Tweet

636 Takipçi

589 Takip Edilen

excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Word jij onze collega? We zoeken onder andere een Research Executive (Groningen) en een Key Accountmanager (Amsterdam). Kijk snel op onze website en solliciteer direct! ow.ly/JOoE50vrsBQ

excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Wij geloven dat medewerkers essentieel zijn en een grote rol vervullen in het behalen van succes. We geloven ook dat de beleving van medewerkers wordt beïnvloed door de mate van autonomie die zij ervaren. Daarom pasten wij ons vakantiebeleid daarop aan. ow.ly/h7SB50vx83h

excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Nieuwe vacature online! We zoeken een communicatief vaardige projectmedewerker in Groningen om onze poule van mystery shoppers aan te sturen! Neem snel contact met ons op! storesupport.nl/werken-bij-sto…

excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Wil je inzicht vergaren in de journey van jouw klanten of medewerkers, achterhalen welke touch points het meeste effect hebben op beleving én deze inzichten omzetten naar duurzame optimalisatie? Wij helpen je graag! storesupport.nl/customer-journ…

excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Store Support & Hanzehogeschool Groningen namen de student journey onder de loep en zetten inzichten samen om in daden. Hier meer over weten? Download de case nu op onze website! storesupport.nl/landingspagina…

excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Heb jij je al aangemeld voor onze masterclass op 10 oktober? Er zijn nog kaarten beschikbaar! Bekijk onze website voor een impressie en meld je aan of neem contact met ons op voor meer informatie. storesupport.nl/masterclass

excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Benieuwd naar de samenwerking Scotch & Soda - excap? Alles daarover lees je in de case, te downloaden via onze site! lnkd.in/esxSuif

Benieuwd naar de samenwerking Scotch & Soda - excap? Alles daarover lees je in de case, te downloaden via onze site!

lnkd.in/esxSuif
excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Inzicht in het sentiment en de tevredenheid van klanten blijft een must, juist nu in tijden van Corona. Wil je meer weten over het inzetten van Mystery Guests? Lees er meer over op onze website: lnkd.in/e-irvkn of neem contact met ons op.

Inzicht in het sentiment en de tevredenheid van klanten blijft een must, juist nu in tijden van Corona. Wil je meer weten over het inzetten van Mystery Guests? Lees er meer over op onze website: lnkd.in/e-irvkn of neem contact met ons op.
excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Frustratie, wie kent het niet? In deel 5 van onze blokreeks over verandermanagement gaat we in op het gevoel van ‘frustratie’ en het faciliteren van medewerkers om een veranderingsproces succesvol te kunnen doorlopen. ow.ly/cxnG50AWhxy

Frustratie, wie kent het niet? In deel 5 van onze blokreeks over verandermanagement gaat we in op het gevoel van ‘frustratie’ en het faciliteren van medewerkers om een veranderingsproces succesvol te kunnen doorlopen. ow.ly/cxnG50AWhxy
excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Vandaag het laatste deel van onze blogreeks over verandermanagement: Angst. Waarom voelen wij vaak angst als er een verandering gaande is of aangekondigd wordt? En hoe kan je als begeleider van een verandering medewerkers daar het beste bij begeleiden? lnkd.in/e3WeUuy

Vandaag het laatste deel van onze blogreeks over verandermanagement: Angst.  Waarom voelen wij vaak angst als er een verandering gaande is of aangekondigd wordt? En hoe kan je als begeleider van een verandering medewerkers daar het beste bij begeleiden? lnkd.in/e3WeUuy
excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Op 8 oktober organiseert excap een Masterclass Customer Journey Mapping. Geïnteresseerd? Lees meer op onze website ow.ly/lD8z50B8zYX en meld je aan! Uiteraard houden we ons aan de richtlijnen van de overheid, het RIVM en de GGD.

Op 8 oktober organiseert excap een Masterclass Customer Journey Mapping. Geïnteresseerd? Lees meer op onze website ow.ly/lD8z50B8zYX en meld je aan! Uiteraard houden we ons aan de richtlijnen van de overheid, het RIVM en de GGD.
excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Heb je onze blogreeks over Verandermanagement gelezen en ben je benieuwd hoe je verandering in jouw eigen organisatie tot stand kan brengen? Vraag dan onze QuickScan aan: lnkd.in/eS86CCV

Heb je onze blogreeks over Verandermanagement gelezen en ben je benieuwd hoe je verandering in jouw eigen organisatie tot stand kan brengen? Vraag dan onze QuickScan aan: lnkd.in/eS86CCV
excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Hoe ervaren studenten de veranderende vorm van blended onderwijs? Hoe weet je studenten te binden en te boeien, juist nu?Download de productsheet Digital Student Journey ow.ly/niYP50BmMgu om te zien hoe excap je hierbij kan helpen.

Hoe ervaren studenten de veranderende vorm van blended onderwijs? Hoe weet je studenten te binden en te boeien, juist nu?Download de productsheet Digital Student Journey ow.ly/niYP50BmMgu om te zien hoe excap je hierbij kan helpen.
excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

8 okt organiseert excap een Masterclass Customer Journey Mapping, met gastspreker Frans Goenee (Efteling). Je krijgt inzicht in jouw klantreis vanuit het perspectief van de klant, ook tonen we praktijkvoorbeelden omtrent Customer Experience. Aanmelden? excap.nl

8 okt organiseert excap een Masterclass Customer Journey Mapping, met gastspreker Frans Goenee (Efteling). Je krijgt inzicht in jouw klantreis vanuit het perspectief van de klant, ook tonen we praktijkvoorbeelden omtrent Customer Experience. Aanmelden? excap.nl
excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Wat is de impact van de verdergaande digitalisering op de Student Journey? Excap is gespecialiseerd in het inzichtelijk maken van de gehele Student Journey. Download de klantcase van de Hanzehogeschool excap.nl/klantcases/han…

Wat is de impact van de verdergaande digitalisering op de Student Journey? Excap is gespecialiseerd in het inzichtelijk maken van de gehele Student Journey. Download de klantcase van de Hanzehogeschool excap.nl/klantcases/han…
excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Excap maakt, meet en verbetert klantreizen. Wil je meer weten over de unieke en bewezen methode die we hierbij gebruiken? Kijk dan nu naar de nieuwste excaplainer, over onze ExperienceCapture methodiek. youtu.be/CToHen071ng #CX #customerjourney #klantbelevenis

excap (@excapofficial) 's Twitter Profile Photo

Op zoek naar inspiratie en kennis van klantbeleving? Check dan onze Excaplainers! In een paar minuten ben jij helemaal op de hoogte van CX en EX. Iedere aflevering staat een nieuw onderwerp centraal. Bekijk hier alle afleveringen! excap.nl/kennis/excapla…