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3 years ago

スターバックスの教え 感動経験でお客様の心をギュッとつかむ！ 目黒勝道 「感動体験」に準ずる接客経験をしたのは、雄琴でサービス料金10万円のソープで入浴した時くらいな訳だが、街場で浴びる接客の心地良さという点でみれば... dokusho-note.web.app/book/?id=bncfi… #カフェ　#共犯関係　#ブランドイメージ