What separates market leaders from the rest? It’s not luck. It’s competitive intelligence. This blog breaks it down: ✅ What CI really is ✅ How top brands use it ✅ How to turn insight into action Read the full piece to see how to lead with intelligence. 👉

كفى إنفاقًا بلا مردود! 💸 الشركات تصرف آلاف الدولارات على بيانات خارجية، بينما بياناتها الداخلية الأدق والأكثر ارتباطًا بسلوك العميل الفعلي مهملة ومبعثرة في أنظمة منفصلة. الحل؟ في هذه المقالة ← lucidya.com/ar/blog/your-c…

هل فاتتكم جلسة الماستركلاس؟ 🤔 في 20 دقيقة فقط، تكتشفون كيف يمكن لدمج الاستبيانات مع الاستماع الاجتماعي أن يمنحكم رؤية أعمق وقرارات أكثر دقة. ما ينتظركم في الجلسة: 📝 تصميم استبيانات فعالة 💬 تحليل المحادثات العامة والمشاعر 🔁 دمج الطريقتين لرؤية شاملة وفهم أذكى للجمهور 🎥

Your audience is emotional, and that emotion is measurable. Sentiment is one of the clearest indicators of brand health. Turn it into a KPI and use it to guide decisions: ✅Track it consistently ✅Link it to key moments ✅Watch how it shifts over time #LearnItWithLucidya

You're monitoring media coverage daily, but reputation crises still catch your team completely off guard. 😮‍💨 The thing is, the signs that indicate reputation risks usually appear in areas your current media monitoring setup probably overlooks. 🚩So here are 4 red flags to watch

Our primer on Artificial Intelligence To help those who want a basic understanding of #AI, its basics & ecosystem & future trends. READ IT slideshare.net/slideshow/spar… And Insightful quotes by portfolio founders & partners such as Lucidya | لوسيديا CEO, Abdullah Asiri #startups

Some brands win faster. Others keep missing the mark. The difference? How they use Competitive Intelligence (CI) to make decisions. 🚀 Read the full blog 👉: lucidya.com/blog/how-to-le…

“Hi [First Name]” won’t cut it. Your customers expect more than that. #LearnItWithLucidya

"Never have I ever... been truly customer-obsessed 😏" This edition of CX Bites isn't calling you out but leveling you 🆙. Inside: 🔴 Can you really "own" CX without owning customer intelligence? 🕵️‍♂️ Competitor intelligence 2.0: Learning from their wins AND failures 🚩 Red

"العميل أولًا"… هل تعنيها حقًا أم هي مجرد شعار؟ 🤔 الإصدار الجديد من “سي إكس بايتس” يضعك أمام الحقيقة: 🔴 كيف تعتمد على بياناتك بدلًا من الاستعانة برؤى خارجية جاهزة 🕵️‍♂️ مؤشرات تدل على أن أداة الرصد التي تستخدمها تفوّت الكثير 🚩 ما يمكنك تعلمه من نجاحات المنافسين وإخفاقاتهم

Proud to be featured in the latest AI Primer 2025 by SparkLabs Group SparkLabsGroup, one of the investors in our record-breaking Series B round. The report highlights Lucidya as a regional leader delivering domain-specific AI for enterprise CX. Read the full report for global

تخاطب الجميع؟ إذًا لا يسمعك أحد. في منطقتنا، السوق ليس جمهورًا واحدًا ولا يشبه بعضه. والحملات التي تنطلق من فرضية "مقاس واحد يناسب الجميع"؟ تنتهي غالبًا بلا أثر. 📌 غيّر نظرتك: hubs.la/Q03C3rRq0

اكتشفت المشكلة بعد فوات الأوان؟ هذه علامة إن فريقك يحتاج تنبيهات لحظية. في تجربة العميل، الوقت عنصر حاسم: 🔸 شكوى ما تم ملاحظتها 🔸 انخفاض غير متوقع في التفاعل 🔸 أزمة انتشرت قبل ما توصل المعلومة الحل؟ تنبيهات ذكية توصلك بالإشارة الصح، في اللحظة الصح. #تعلمها_من_لوسيديا

ميزة جديدة من لوسيديا 🚀 انضمّوا إلى محمد وهند، وضيفتنا في الجلسة القادمة يٌسر الكردي، مديرة المنتج التي تقود تطوير تقنيات الرصد الاجتماعي، وتعلموا كيفية استخدام البحث المتقدّم لرصد المنشورات الأهم واتخاذ قرارات أسرع. 📌 احجزوا مقاعدكم الآن 👈 hubs.la/Q03CwGBW0

🚀 استمعوا إلى السيد أنس حميد، مدير إدارة تجربة العميل في شركة لوسيديا ، الراعي الفضي لمؤتمر تمكين تجربة العميل 2025، وتعرفوا إلى سبب حماس لوسيديا للمشاركة في أبرز فعالية لتجربة العميل في المملكة العربية السعودية! ندعوكم لاكتشاف فرص جديدة لعلامتكم التجارية من خلال الانضمام إلينا

❌ Guessing what customers think? ✅ Knowing exactly what they feel. That’s the shift Zeyad H. made with Lucidya, understanding every opinion in every Arabic dialect and acting with confidence. It’s always better to listen closely.

كثير من الفِرق لا تزال تعتمد على الرصد التقليدي للقنوات الرقمية : كلمات عامة، نتائج ضخمة، وضجيج يخبّي الإشارات المهمّة. الحل: ابنِ عمليات بحث متقدّمة بكلمات وعبارات دقيقة، تضيف الاستثناءات اللازمة، وتصفّي النتائج لتصل مباشرةً للمحادثات التي تستحق المتابعة. #تعلمها_من_لوسيديا

وراء كل إنجاز في ريادة الأعمال فيه فريق، فيه عمل، وفيه عزيمة ما توقف عند أول عثرة. في #اليوم_العالمي_لريادة_الأعمال نشارك رسالة ملهمة من عبدالله عسيري Abdullah Asiri المؤسس والرئيس التنفيذي للوسيديا، لكل رائد أعمال في بداية رحلته…

تريد نتائج دقيقة؟ في الماستركلاس القادم: 3 خبراء من لوسيديا يكشفون لك أسرار البحث المتقدّم. 📅 27 أغسطس | ⏰ 8:00 م سجّل الآن 👈 lucidya.wistia.com/live/events/we…