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えのもと｜成約率UPの専門家｜“お客様の声”を売上に変える仕組み

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23 days ago

「話は弾んだのに買われなかった…」という商談、ありませんか？その原因、多くは“沈黙の壁”。実は「何が気になってるか」を聞けないまま終わると、相手は不安を抱えたまま沈黙します。アンケートで“言葉にしづらいモヤモヤ”を先に拾えば、沈黙の正体が見えてきます。