🔥The 9th Round of Easy Loan, Earn $40 Reward is in progress❗️ ⏰ Promotion Period: January 15th - Feburary 15th, 2025 👉 Register now and check more details at gate.io/campaigns/358

Nos co-fondateurs Louis de Froment et Alexis Garcia en plein rendez-vous aux #CRMMmeetings à Cannes. Rendez-vous au stand G12 !

Nous avons prévu quelques surprises à notre stand G12 des #CRMMmeetings à Cannes. Merci à nos clients Yumi et Cheerz pour leur contribution !

L'équipe Diduenjoy en place aux #CRMMmeetings de Cannes 🔥. Venez-nous voir au stand G12 !

2ème jour des #CRMMMeetings de Cannes pour l'équipe Diduenjoy ! Venez à notre stand G12 pour discuter de vos enjeux en termes de collecte de feedbacks clients.

Envoyer des questionnaires à vos clients, c'est bien. Avoir des réponses, c'est mieux. Voici nos 7 conseils pour augmenter le #tauxderéponse de vos enquêtes par email ➡️ hubs.ly/H0lLFPq0 #relationclient #experienceclient #CX

Un bon dispositif de collecte de feedback est l'une des clés pour améliorer l'expérience client dans le #Retail ! Découvrez dans cet article les bonnes pratiques de BirchboxFrance et @Boardriders ↪️ hubs.ly/H0lLKp80

Découvrez comment Birchbox France diffuse la Voix du Client à toutes ses équipes et traite plus de 30 000 feedbacks clients par mois. ➡️Cliquez sur ce lien pour accéder à l'étude : hubs.ly/H0lRmCC0 #nps #voixduclient #csat

#ServiceClient : attention à la multiplication de KPIs ! Quand toutes les actions des agents sont soumises à des règles strictes avec un système de bonus / malus 💸, il devient + difficile de créer de l'empathie avec les clients. #blog ➡️ hubs.ly/H0lV80_0

Et le client du mois est …The Kooples ! 75 : c’est le #NetPromoterScore Post Visite Boutique obtenu par la marque en octobre. +16 points en 10 mois. Ce NPS est mesuré « à chaud » après chaque visite dans l’une des 320 boutiques de la marque. Bravo à toute la team @The_Kooples

Découvrez notre nouvel article de blog "5 fausses idées du Net Promoter Score" hubs.ly/H0l_H8H0 #blog #nps

Comment réussir son enquête de satisfaction dans le Retail ? Télécharger notre guide recensant les meilleures pratiques ➡️hubs.ly/H0m3w4w0 #retail #csat

Table ronde Zendesk : L' innovation comme vecteur d'amélioration de l'expérience client dans le retail. Avec la présence de Birchbox, #boardriders et diduenjoy A voir ici : bddy.me/2Gj4PAe #ParisRetailWeek #conference #innovation #ecommerce

Rdv dès demain et jusqu'à jeudi au @LT20France à Paris stand G34 aux côtés de diduenjoy pour vous présenter SoWeSign : l'émargement, tout simplement ! #LTFrance #SoWeSign

Nous sommes heureux de vous annoncer notre participation à la 10ème édition du One to One Retail E-Commerce Monaco ! #1to1Monaco #Retail #crm #experienceclient #relationclient #omnicanal

📙Comment utiliser la méthodologie de la Voix du Client pour garantir un niveau de sécurité optimal lors de la réouverture de vos magasins ? ➡️ Téléchargez notre guide : blog.diduenjoy.com/voix_du-client… #retail #COVID19 #relationclient

La prise en compte de la parole des clients et des employés est primordiale pour garantir la sécurité de tous en magasin. 📗Retrouvez le guide de diduenjoy pour mettre en place votre dispositif d'écoute de la Voix du Client hubs.ly/H0qcmK20 #Retail #NPS #Deconfinement

📷 Première rentrée des classes Diduenjoy pour Anna, Laure et Romain que nous avons eu la joie d’accueillir cette semaine. Vous voulez nous rejoindre 👀 ? On recrute toujours : Product Owner, Head of ops, SDR et Office manager ➡️lnkd.in/e4hqq_3 #recrutement #jobs #saas

diduenjoy et Livestorm de retour en haut du classement des startups qui recrutent le plus cette semaine 🦄 Et si vous les rejoigniez bientôt ? ⬇️ cutt.ly/3gRojYX #jobhunt #startupworld #jobopening papernest Back Market Doctolib Shippeo Club Employés

🎤Dans l'épisode 4 de notre Retail Agile podcast, Stéphane Pesqué, partner IRIS partage les priorités des investisseurs dans le secteur de la relation client. 🤩De plus, échange avec 3 “pépites” du secteur diduenjoy, HelloMyBot, Joonbot 👉zdsk.co/3wdt4s8