メルカリで窃盗にあいました。 新品未開封のプラモデルを発送しました。 購入者からパーツ破損のためキャンセルしたいと連絡があり、メルカリからの指示もあり返品に応じました。 着払いで届いた商品を開封すると中身がほとんど抜き取られ、ゴミが入っていた。 どうしたらいいのか知恵をください。

前の投稿の内容をメルカリ事務局に問い合せた。 メルカリからの返信が酷い。 メルカリって窃盗を黙認する会社だったの？ #メルカリ詐欺 #メルカリ窃盗 #メルカリ悪質 #メルカリ被害 #メルカリ事務局対応

メルカリにどれだけ盗難にあったと写真を送っても取り合ってもらえず。 購入者に確認したところ返品したものに間違いはなかったと連絡があったため72時間待たずに取引が事務局によってキャンセルされました。 購入者にお金は戻り、私にはゴミだけ残った。 #メルカリ詐欺#メルカリ窃盗

メルカリ事務局とのメールの内容です。 どれだけお願いしても全く出品者の意見は聞いてくれませんでした。

続きです。

続きです。

これ以降メルカリからの返事はありません。

私が発送した商品は左側2枚 返品されてきた商品は右側2枚 あとから気付いた私は大バカものですが、商品すり替えられていた。 この写真をメルカリに送っていますが私の訴えは完全無視。 購入者が送った物に間違いはないと言っているのでとお金を返金したメルカリ。 #拡散希望#メルカリ詐欺

今この悪質なアカウントを晒すかどうか悩んでいます。 どうしたらいいのか…… 野放しにしたくないし二次被害増やしたくない

メルカリから返事きました。 補償などいりません。 これだけ被害を受けてる方がたくさんいるメルカリの体制どうにかしてほしいです。 そして、悪質なアカウントの購入者がまだメルカリで買い物している事実。 許せません。

メルカリの事務局ではなくSNS担当から連絡がきました。 これだけ大きな話題になっていることを知ったようで、急に態度が変わりました。 なぜ初めからこのような対応をしてくれなかったのか。 さらに怒りが湧いてきます。

今度は事務局から連絡が来ていました。 私が知らぬ間に勝手にお金が補償されてました。 今さら補償いりません。最初の事務局の態度と180度変わったので許せない。 然るべき措置をとると書いてあるのに購入者は名前を変えてまだメルカリにいます。 これはどういうことなのでしょうか。

今回のことでかなり多くの人がメルカリで被害にあっていることが判明。 そしてメルカリの対応が悪すぎると不満を抱えている人の多さが半端ない お金を補償したから終わりじゃない。 再発防止策や被害者への対応など明確にしてほしい。

今日証拠書類が揃ったので警察に行き、被害届を出しました。すぐに捜査に入るそうです。 丁寧に私の話を聞いて下さる親切な警察の方達でした。 多くの方に感謝です。 そして、メルカリさん。 警察の捜査に速やかに協力し、情報開示を必ずしてください。 #メルカリ詐欺 #すりかえ詐欺

メルカリが動いた。前進と捉えていいのか。 具体性に欠ける改善点があげられたが、 それが機能し、 犯罪の抑止力に繋がるかが重要。 今後の対応策は発表されたが、 これまでの被害者への対応は？補償は？ 犯罪が起きてからではなく未然に防ぐ対策は？ これで終わりにはならない 平等な対応を求める

PEIKKOです。もうムーミン７０周年記念のグッズがでていますよ、スノードーム￥2,400＋税。台のところのキャラクターにも注目です。…６５周年からもう５年経つんですね。ナイトセーリングマグを思い浮かべてしみじみとツイッター更新なう。