조직의 리더는, 가능한 애매한 부분을 남기지 않고, 명확하게 이야기 해야 한다. 애매한 화법은 조직 커뮤니케이션에서 사고를 부를 수 있다.

자녀가 맛있는 음식을 먹는 것을 보고 어머니는 행복을 느낀다. 자기 자식이 좋아하는 모습을 보는 것은 어머니의 기쁨이기도 하다. 그러나 이 이치는 부모나 자식 사이에만 적용되는 것이 아니다. - 플라톤 -

자기 의지를 단련하기 위해 사람은 가끔씩 시험을 받을 필요가 있다. - 스와이 라마

자신이 하는 말을 상대방이 듣게만 할 것이 아니라 이해를 시켜야 한다. 즉 말에는 기억력과 지성과 상상력이 자연스럽게 조화를 이루어야 한다. - 주베르 -

사람은 모름지기 매일 몇 곡의 노래를 듣고, 좋은 시를 읽고 아름다운 그림을 봐야 한다. 그리고 좋은 말을 나눠야 한다. - 괴테 -

말은 인간적이다. 그러나 침묵은 신성하며 야수적이며 죽은 것이다. 그러므로 우리는 양쪽 기술 모두를 배워야 한다. - 칼라일 -

인생에서 성공하는 비결은 좋은 기회가 오면 즉시 받아들일 수 있는 마음가짐이 되어 있는 사람이다. - 벤자민 디즈레일리 -

위기를 극복하는 하는것은 당신이 어떠한 사람이라는 걸 말해준다. ㅡ 질투의 화신 중에서 ㅡ

다른 사람을 바꾸려면 스스로 먼저 바뀌어야 한다. 이 세상이 나아지지 않는 이유는 한 가지 때문이다. 서로가 서로를 변화시키려고만 할 뿐 자신은 변화하려고 들지 않기 때문이다. -토마스 아담스-

#박근호