THYPHONA
@thyphona
30 küsür saattir internetim yok, arızanın düzeleceği saatler sürekli değişiyor ama interneti düzeltemiyorsunuz. Müşteri temsilcilerinizi aradığım zaman baştan savma cevaplar alıyorum. Yardımcı olmuyorlar. Müşteriyi mağdur etmekten başka hiçbir halta yaramıyorsunuz. Türk Telekom
Kullanmakta olduğum sabit internetim planlı bakım çalışması adı altında 20 saattir yok. İnternet hizmetini kullanamıyorum ve sürekli bu problemleri yaşıyorum. Tüketici haklarına gidip sizi şikayet edeceğim. Türk Telekom dijital hesap
İnternet arızam hala devam etmekte üstelik müşteri hizmetlerine bağladığım zaman temsilciniz telefonu suratıma kapatıyor. Bu mu kurumsallığınız ve müşteri memnuniyeti anlayışınız ? Gerçekten vasatsınız. BTK ve Tüketici Haklarına gideceğim. Türk Telekom
Şikayet/arıza kaydı bırakmamın üstünden 30 saat geçmesine rağmen internet hızım hala çok kötü. 21 download/18 upload olarak görülmekte. Henüz herhangi bir iyileştirme yapmış değilsiniz. Müşteri olarak mağduriyetim devam etmekte. Türk Telekom