هل لديكم أفكار مبتكرة؟ هل تستطيعون أن تتخيلوا كيف ستكون الخدمات المستقبلية في دبي؟ إذاً يمكنكم أن تكونوا من أبطال #بناة_المدينة_الشباب. للمزيد من المعلومات، يرجى citymakers.ae مقتطفات من زيارة مدرسة الشويفات الدولية بدبي SABIS_EDUCATION #YoungCityMakers

Dubai City Makers. A regional #innovation in #government service improvement from #Dubai my article on Apolitical apolitical.co/solution_artic…

في إطار المشاريع المنبثقة عن مبادرات بناة المدينة، أطلقت هيئة تنمية المجتمع في دبي، خدمة توفير خيم العزاء للمواطنين في إمارة دبي على نفقة الحكومة بالتعاون مع هيئة الطرق والمواصلات وهيئة كهرباء ومياه دبي والدفاع المدني وذلك بهدف تعزيز التكامل في منظومة الرعاية والتنمية الاجتماعية.

Everyone says they love learning, but learning is mostly struggling and failing until you finally figure something out. If you want to grow you have to accept pain.

يسرنا إعلامكم عن ترشح "بناة المدينة" في جائزة "Apolitical's workplace of the year awards 2019" العالمية عن فئة "Workforce of the Future" مع 6 مشاريع حكومية عالمية أخرى. #بناة_المدينة #CityMakers

#ImagineADDA

يمكنكم الآن التقديم على الفرص الوظيفية التي أعلنت عنها هيئة #أبوظبي_الرقمية ضمن مبادرة #قادة_المستقبل_الرقمي. الهيئة على موعد مع استقبال 20 محلل رقمي من المواطنين والمواطنات حديثي التخرج بنهاية عام 2019. سجل الآن عبر رحلة #البحث_عن_وظيفة على منظومة تم: jobs.tamm.abudhabi/en/

New #job openings! You can now apply for 20 vacancies announced by #AbuDhabiDigital Authority under #DigitalStars hiring initiative. Register and apply now on #FindAJob journey via TAMM: jobs.tamm.abudhabi/en/ #Imagine a bright future.

Great insight on digital transformation by HE Saeed Al Mulla from Abu Dhabi Digital Authority at #ThinkUAE IBM MEA Saeed Al Mulla @AbuDhabiDigital #tamm

An inspirational panel discussion with Takhliq Hanif, @EtihadAirways, H.E Saeed Al Mulla, @uaegov, Zeina Kaissi, Smart Dubai, & Andre Melo, Majid Al Futtaim, about Innovation, Digital Transformation, & Client Journey #ThinkUAE. Watch us live: bit.ly/2krNxJG

IDC 's collaboration with IBM MEA at #ThinkUAE today! A great opportunity to have interacted with the IBM Team & Esteemed Experts H.E. Younus Al Nasser Smart Dubai Takhliq Hanif, @EtihadAirways , H.E Saeed Al Mulla, @uaegov, Zeina Kaissi , Andre Melo, Majid Al Futtaim Jyoti Lalchandani

تعيين الأخت مريم الحمادي أميناً عاماً لمجلس الوزراء.. والأخ محمد سلطان العبيدلي رئيساً للشئون القانونية في حكومة الإمارات .. والأخ أحمد ماجد البدواوي أميناً عاماً مساعداً.. أمامهم مهمة لتطوير الأمانة العامة لمجلس الوزراء .. ثقتي بهم كبيرة .. والرهان عليهم لا يخيب..

خالد بن محمد بن زايد يُطلق "برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، الذي يُعد نموذجاً رائداً في تحسين تجربة المتعاملين مع الخدمات التي تُقدمها حكومة أبوظبي وتعزيز مكانة الإمارة بصفتها وجهة رائدة في مجال تجربة المتعاملين مع القطاع الحكومي.

وجاء إطلاق هذا البرنامج بعد تطبيقه تجريبياً على ثلاث جهات حكومية ونجح في تحسين تجارب المتعاملين بنسبة 50% من خلال تقليل المدة الزمنية وعدد الخطوات اللازمة لإتمام المعاملات والخدمات الحكومية المطلوبة في كلّ من دائرة التنمية الاقتصادية ودائرة البلديات والنقل ودائرة تنمية المجتمع.

Khaled bin Mohamed bin Zayed has launched the Abu Dhabi Program for Effortless Customer Experience, a pioneering new model that will enable effortless customer experiences across Abu Dhabi Government and position the emirate as a leader in the field.

The new model, which addresses the entire customer experience holistically, is benchmarked against international standards and will see major investment in human capital through a government-wide effortless customer experience training programme.

The launch follows successful pilot programmes in دائرة التنمية الاقتصادية - أبوظبي, دائرة البلديات والنقل and دائرة تنمية المجتمع -أبوظبي, which saw customer experiences streamlined by 50 per cent on average, enabling quicker completion times and fewer touchpoints.

خالد بن محمد بن زايد يُطلق "برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، الذي يهدف إلى تحسين تجربة المتعاملين مع الخدمات التي تقدمها حكومة أبوظبي وجعلها أكثر سهولة ويُسراً وبلا جهد في كل جوانب الحياة اليومية، بما في ذلك تسهيل إجراءات قطاع الأعمال.

Khaled bin Mohamed bin Zayed launches the Abu Dhabi Program for Effortless Customer Experience (CX), which will transform customer experience to make every interaction with Abu Dhabi Government - across daily life and business - simple, seamless and effortless.

سعيد الملا، المدير التنفيذي لقطاع تجربة المتعاملين في مكتب أبوظبي التنفيذي، يشرح الخطة الاستراتيجية لـ"برنامج أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد"، وطموح حكومة أبوظبي بأن تتصدر قائمة أفضل الحكومات في العالم في مجال تجربة المتعاملين.