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Libérez votre service clients de la complexité organisationnelle et technologique pour gagner en performance. #UX #Selfcare #ServiceClient #CallCenter

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Découvrez comment @OneyFrance utilise les Micro Apps d'EasyVista pour construire des services à la demande pour les métiers via bit.ly/2U4GUMO

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Pourquoi vous devriez réinventer vos services de support pour réussir votre transformation digitale via bit.ly/2tVHHVL #transformationdigitale #selfservice

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[Webinar] IT et relation client : IDC et EasyVista décryptent les leviers de convergence et de synergies possibles. Jeudi 27 février, 10h30 | Inscription >> bit.ly/38Dfxy2

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[Rapport d’analystes] Comment l’élévation du niveau d’exigence des collaborateurs et des clients impacte le support IT et le service client ? Pour en savoir plus, téléchargez l’étude IDC >> bit.ly/38Mrd0J #Digitalworkplace #experienceutilisateur #EasyVista #IDC

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[Webinar] Gestion des entrées et sorties de collaborateurs : comment Bpifrance automatise ses processus grâce au Self-Service ? Jeudi 02 avril à 10h30 bit.ly/39TVP1s #EasyVista #ExperienceEmploye #ServiceManager #SelfService

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[Webinar] Support IT et télétravail : comment répondre avec efficacité aux demandes de vos collaborateurs en télétravail – Jeudi 2 avril | 10h30 >> bit.ly/2JpBHIV #digitalworkplace #selfservice #selfhelp #EasyVista

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[Webinar Series] Comment relever le challenge du télétravail tout en assurant la meilleure continuité de services à vos employés et clients ? Découvrez dès maintenant nos webinars du mois d’avril bit.ly/39DYFXE #ESM #SelfService #ExperienceEmployé #ExperienceUtilisateur

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[Webinar Series] Télétravail et continuité des services : comment assurer le meilleur support à vos employés et clients ? Découvrez dès maintenant nos webinars du mois d’avril bit.ly/2XoWlB7 #ESM #SelfService #ExperienceEmployé #ExperienceUtilisateur

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[Webinar Series] Expérience employé : accompagner vos collaborateurs en télétravail dans la résolution de leurs demandes grâce au Self-Service IT. Inscription bit.ly/2yovA5e #ESM #SelfService #ExperienceEmployé #ExperienceUtilisateur

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EasyVista double gratuitement le nombre d’accès à sa plateforme ITSM pour aider ses clients du secteur de la santé en première ligne via CIO-Online.com #covid19 bit.ly/3bo03zj

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Après les chatbots dédiés aux clients, la folie des ChatBots destinés aux salariés - ou comment les éditeurs, dont EasyVista, utilisent l’IA pour répondre aux questions des collaborateurs, des RH à l’IT via Capital bit.ly/2Vmw6d4

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La pandémie du #Covid-19 a normalisé la pratique du télétravail, qu’il a fallu structurer avec la mise en place d'une charte RH et le soutien des équipes informatiques, pour gérer et optimiser le réseau... bit.ly/3cEEg6y #Teletravail #SelfHelp #KnowledgeManagement

La pandémie du #Covid-19 a normalisé la pratique du télétravail, qu’il a fallu structurer avec la mise en place d'une charte RH et le soutien des équipes informatiques, pour gérer et optimiser le réseau... bit.ly/3cEEg6y
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[Livre Blanc] Découvrez comment absorber le pic d’activité lié à la généralisation du télétravail dans ce contexte de crise sanitaire ! Téléchargez le rapport HDI bit.ly/2YAH5BG