Kirsi Kalpio (@kirsinii) 's Twitter Profile
Kirsi Kalpio

@kirsinii

Liiketoiminnan kehittäjä & cx-intoilija @franklypartners , golfari ja innokas penkkiurheilija #asiakaskeskeisyys #businessdesign #cx #asiakaskokemus #johtaminen

ID: 2337864886

linkhttps://franklypartners.fi/ calendar_today11-02-2014 15:01:22

603 Tweet

428 Followers

0 Following

frankly (@franklypartners) 's Twitter Profile Photo

hasan & co:n The Next New -raportti: mikä asiakaskäyttäytymisessä ja ihmisten arvomaailmassa muuttuu hetkeksi, mikä pysyvästi? Miten brändien ja yritysten pitäisi tässä hetkessä toimia? #thenextnew #brandsaftercrisis hasancomms hasanpartners #hasanx

hasan &amp; co:n The Next New -raportti: mikä asiakaskäyttäytymisessä ja ihmisten arvomaailmassa muuttuu hetkeksi, mikä pysyvästi? Miten brändien ja yritysten pitäisi tässä hetkessä toimia? #thenextnew #brandsaftercrisis <a href="/hasancomms/">hasancomms</a> <a href="/hasanpartners/">hasanpartners</a> #hasanx
frankly (@franklypartners) 's Twitter Profile Photo

Kriisissä arvostukset, rutiinit ja käyttäytyminen muuttuvat. Totuttuja tapoja jää pois. Digiloikkia harpataan. Syntyy uusia tarpeita, joita tyydyttämään tarvitaan uusia/viritettyjä palveluja. Kiihdytä palveluiden ja tuotteiden innovointia, pidä ihminen keskiössä. #thenextnew

Kriisissä arvostukset, rutiinit ja käyttäytyminen muuttuvat. Totuttuja tapoja jää pois. Digiloikkia harpataan. Syntyy uusia tarpeita, joita tyydyttämään tarvitaan uusia/viritettyjä palveluja. Kiihdytä palveluiden ja tuotteiden innovointia, pidä ihminen keskiössä.
#thenextnew
frankly (@franklypartners) 's Twitter Profile Photo

"Covid-19 tarjoilee ennennäkemättömän epäjatkuvuuskohdan. Yritysten suhtautuminen ja reaktiot vaihtelevat kuitenkin paljon – korona paljastaa eroja yritysten kulttuureissa, asiakaskeskeisyydessä ja johtamisessa." Lue COO:mme Katja Gunnelius blogi: franklypartners.fi/2020/05/05/kor… #thenextnew

frankly (@franklypartners) 's Twitter Profile Photo

42% suomalaisista on koronan myötä hyödyntänyt mobiili- tai digipalveluita asioissa, joissa aiemmin asiakaspalvelua tai fyysisiä kanavia. Asiakaspolut muovautuvat tässä hetkessä uudelleen. Keskity asiakkaasi matkaan - monikanavaisesti. #thenextnew #brandsaftercrisis

42% suomalaisista on koronan myötä hyödyntänyt mobiili- tai digipalveluita asioissa, joissa aiemmin asiakaspalvelua tai fyysisiä kanavia. Asiakaspolut muovautuvat tässä hetkessä uudelleen. Keskity asiakkaasi matkaan - monikanavaisesti.
#thenextnew #brandsaftercrisis
frankly (@franklypartners) 's Twitter Profile Photo

"Tällaista pelipaikkaa ei ole tarjoutunut vuosikausiin – pysyvät tavat ovat liikkeessä ja silloin paras hetki ujuttaa pakkaan uusia tapoja." Ville Salonen kirjoitti käyttäytymisestä ja sen muotoilusta! #thenextnew #behavioraldesign #customercentricity franklypartners.fi/2020/05/07/tav…

frankly (@franklypartners) 's Twitter Profile Photo

Huoli terveydestä ja taloudesta sekä arjen mullistuminen samanlaisiksi, toisiaan seuraaviksi päiviksi leimaavat tätä aikaa. Ihmiset kaipaavat arkeensa iloa ja irtiottoa ympäröivästä hässäkästä. Tarinankerronta on yhä tärkeämpää, positiivisuus vie nyt voiton.* #thenextnew

Huoli terveydestä ja taloudesta sekä arjen mullistuminen samanlaisiksi, toisiaan seuraaviksi päiviksi leimaavat tätä aikaa. Ihmiset kaipaavat arkeensa iloa ja irtiottoa ympäröivästä hässäkästä. Tarinankerronta on yhä tärkeämpää, positiivisuus vie nyt voiton.* #thenextnew
frankly (@franklypartners) 's Twitter Profile Photo

Huikeita uutisia tänään! "Tarjoamme muutosta hakeville yrityksille täysin integroidun asiantuntijatiimin asiakasymmärryksen, business- ja organisaatiodesignin, asiakaskokemuksen ja luovan tarinankerronnan tueksi." franklypartners.fi/2020/06/04/uus…

Laura Salonen (@juustominkki) 's Twitter Profile Photo

Melkein naurattais, jos ei itkettäisi.. Tässä erään meidän kauppiaan päivämyynti. Siis koko päivän. Yksi euro. Tilanne on juuri näin katastrofaalinen 😔 Tulkaa ihmiset kauppahalliin ja pelastakaa pienyrittäjät ❤️

Melkein naurattais, jos ei itkettäisi.. Tässä erään meidän kauppiaan päivämyynti. Siis koko päivän. Yksi euro. Tilanne on juuri näin katastrofaalinen 😔
Tulkaa ihmiset kauppahalliin ja pelastakaa pienyrittäjät ❤️
frankly (@franklypartners) 's Twitter Profile Photo

The Next New -raporttisarjamme luo näkemystä asiakaskäyttäytymisen ja arvomaailman muutoksesta koronakriisin aikana. Tuore raporttipäivitys on nyt valmistunut! #thenextnew #brandsaftercrisis marmai.fi/uutiset/hasani…

frankly (@franklypartners) 's Twitter Profile Photo

Mikä muuttuu hetkellisesti, mikä pysyvästi? hasan & co:n The Next New -raportti arvioi koronan myötä tunnistettuja muutosteemoja liiketoiminnan ja brändien näkökulmasta. Haluatko kuulla lisää? Ota yhteyttä: [email protected] #thenextnew #brandsaftercrisis

Mikä muuttuu hetkellisesti, mikä pysyvästi? hasan &amp; co:n The Next New -raportti arvioi koronan myötä tunnistettuja muutosteemoja liiketoiminnan ja brändien näkökulmasta. Haluatko kuulla lisää? Ota yhteyttä: anna-riikka.hovi-taunila@hasanpartners.fi #thenextnew #brandsaftercrisis
frankly (@franklypartners) 's Twitter Profile Photo

The Next New -raporttimme 3. kierros valmistuu elokuun aikana - pian on uunituore päivitys käsissämme. Miten tässä ajassa muuttuvat asiakaskäyttäytyminen ja ihmisten arvostukset? Mitä mahdollisuuksia tästä aukeaa brändeille ja liiketoiminnalle? Haluatko kuulla lisää? #thenextnew

frankly (@franklypartners) 's Twitter Profile Photo

Maslow's classic turns into B2B world by Roope Ruotsalainen . Read how The Corporate Needs ladders shape what we focus on. Do you agree? Join the talk. #leadership #strategy #b2b #culture #employeeexperience linkedin.com/pulse/maslows-…

Maslow's classic turns into B2B world by <a href="/ruotsalainenr/">Roope Ruotsalainen</a> . Read how The Corporate Needs ladders shape what we focus on. Do you agree? Join the talk. #leadership #strategy #b2b #culture #employeeexperience

linkedin.com/pulse/maslows-…
K-ryhmä (@kryhma) 's Twitter Profile Photo

Uunituore trendikatsauksemme vuodelle 2021 on nyt julki! Tutkimus paljastaa muun muassa, että perheissä kasvaa nyt guacamolekullannuppuja, parsakaalipalleroita, inkivääri-ipanoita ja sushilapsia, joille erilaiset ruokaelämykset ovat arkipäivää. kesko.fi/media/uutiset-… #trendit

Uunituore trendikatsauksemme vuodelle 2021 on nyt julki! Tutkimus paljastaa muun muassa, että perheissä kasvaa nyt guacamolekullannuppuja, parsakaalipalleroita, inkivääri-ipanoita ja sushilapsia, joille erilaiset ruokaelämykset ovat arkipäivää. kesko.fi/media/uutiset-… #trendit
Kirsi Kalpio (@kirsinii) 's Twitter Profile Photo

Juuri näin!!! ’Yritysten toivotaan helpottavan omaa päätöksentekoa, parhaimmillaan tarjoten inspiraatiota tuoda vastuullinen valinta helposti osaksi omaa arkea. Innosta ja kannusta, älä syyllistä.’ Paula Hernetkoski Sanoma Media Finland Näköalapaikalla -webinaarissa 💚

Terhi Wimmer (@terhiwimmer) 's Twitter Profile Photo

Yhteistyö on helppoa ja vaivatonta, kun molemmilla on samat ”intohimot”: asiakaskokemus, brändi ja futis 🤩💎⚽️ Kiitos Kirsi Kalpio 🙌 #yhdessäparastulee #pohjolavakuutus #franklypartners #asiakaskeskeisyys #asiakaskokemus #arvolupaus #brändi

Yhteistyö on helppoa ja vaivatonta, kun molemmilla on samat ”intohimot”: asiakaskokemus, brändi ja futis 🤩💎⚽️ Kiitos <a href="/KirsiNii/">Kirsi Kalpio</a> 🙌
#yhdessäparastulee #pohjolavakuutus #franklypartners #asiakaskeskeisyys #asiakaskokemus #arvolupaus #brändi