CCV kiest voor Customer Engagement Optimization. Lees meer in dit artikel bit.ly/1wYH3kE #wfm #ceo @CCV_Holland CCMonline

2015: het is tijd voor een nieuwe wereld. Een nieuwe wereld met mooie klantervaringen. Bekijk hier de video: bit.ly/14oLLvs

"Nieuwe manier om klanten effectiever te betrekken!" lees er meer over in deze blog door #Verint's Nancy Porte: bit.ly/1IypnMX

Dit worden de trends voor #klantenservice in 2015. bit.ly/1u1twIb interessant artikel in EMERCE

"Ik geniet oprecht van verschrikkelijke klantenservice" Nieuwsgierig? Lees meer in deze blog door Peter Whibley: bit.ly/1urpatY

"De bouwstenen voor optimale klantenservice" - lees de blogpost van deze week door Scott Hays: bit.ly/1zxBBmL Scott Hays

Customer Engagement Optimization ad in the first edition of CustomerFirst KANA Benelux Verint #loveit

#Verint neemt Tele'Train NV in België over: bit.ly/1yRigtx

Allsecur heeft het 4e jaar op rij de Beste Service Award ontvangen van opiness! bit.ly/1AWz0or

Namens KANA & Verint van harte gefeliciteerd met het winnen van de Best Service Award autoverzekeraar @AllsecurNL bit.ly/1DTUZMG

Donderdag is het zover! Engage Benelux #verint15 Kom ook en schuif aan bij Verint Afternoon met Humberto Tan. bit.ly/1LJf7qJ

Leer van inspirerende sessies door Verint en KANA Benelux #engagementmanagement klanten op Engage Benelux #verint15 bit.ly/1QIaLPX

Tot morgen op Engage Benelux #verint15 in Hotel van Oranje! Wij zijn er klaar voor!

Ron doet de aftrap voor Engage Benelux #verint15 x.com/VerintNL/statu…

Ryan Hollenbeck en Nancy Treaster Verint praten de deelnemers van Engage #verint15 bij over Customer Engagement

Now on stage op Engage: jan struijs over #engagement bij de grootste werkgever van Nederland @dnpolitie #verint15

Tijd voor lunch, tevens een mooie gelegenheid om samen te netwerken #verint15

Klantgerichtheid is hot. Guido Raanhuis van Ziggo over de transformatie van hun contactcenter #verint15

Nog even oefenen en een final sound check met Humberto Tan ... Bijna tijd voor de presentatie #verint15

#verint15 Afternoon met Humberto Tan met tafelgasten @NienkeBloem Marije Gould & jan struijs over Customer Engagement