tiati yang nginep di hotel yang ga ada parking systemnya, dijagain security seabrek juga bisa ilang.

Source: IG @ christ_ryan x.com/tradingforlyf/…

Bukan kejadian pertama, kok yaa udah pernah kejadian tapi ga bebenah? Sus 🫣🤭

hi guys hari ini gw mau share sedikit pengalaman nginep di hotel the mirah bogor .. yang malang nya mobil saya hilang pada tanggal 7 januari 2023

Pada Tanggal 7 mobil hilang dan sudah sebulan masi blm mendapatkan kejelasan atas penyelesaian masalah ini instagram.com/reel/CnHR2ZPha…

Kronologi ; orang tua saya dan adik saya minjam mbl saya untuk Check in tanggal 6 jan 2023 jam 7malam di hotel the mirah bogor Pas mau checkout jam 8.30 pagi tgl 7 januari 2023 mbl sudah hilang dan di hotel tidak ada cctv yang menghadap parkiran lobby hotel

pada saat di tanyakan ke satpam pada bingung mrk ga tau mbl hilang dan malah nyuruh ayah ibu saya lapor sendiri ke polsek terdekat terkait ilang nya kendaraan di area lobby hotel

tapi ayah saya berkeras laporan harus dr pihak hotel karena pihak hotel harus bertanggung jawab atas hilang nya mobil saya pada hari itu

saya sempat berhubungan dengan GM hotel tersebut tp beliau menolak untuk bertanggung jawab dalam hal memberikan kompensasi ataupun ganti rugi. dan hanya akan memfasilitasi laporan di polsek terdekat dan membantu untuk push di kepolisian untuk di usut tuntas

karena tidak ada cctv kita ga tau jelas kejadian pasti proses hilang nya mbl. mrk berasumsi bahwa karena tidak ada pecahan kaca dan bunyi alarm bahwa karena saya beli mobil bekas mobil terindikasi pernah di duplikat kunci nya oleh oknum

padahal pada saat membuat LP saya mampu membuktikan saya memiliki BPKB ,2 kunci (utama dan serep) stnk yg tertinggal di mbl ikut hilang beserta mobilnya

sekarang sudah mau sebulan tp proses masi nihil saya sangat kecewa dengan service yg diberikan hotel 1. mrk menolak memberi kompensasi 2. tidak ad cctv di area parkir lobby sehingga membuat asumsi lebar 3. dengan dalih free parking mrk menganggap area lobby adalah public area

sehingga mrk tidak wajib dan tdk bertanggung jawab atas hilang nya kendaraan saya 4. tidak ada portal atau rantai yg dimana bs memaksimalkan keamanan kendaraan para customer 5. dan memasang cctv di setiap area parking agar bs mendapatkan bukti otentik apabila terjadi hilang mbl

tanpa berasumsi dan menghindar dari tanggung jawab mrk sendiri

apabila teman2 ada yang melihat mobil ini bisa tolong infokan ya

tapi pihak hotel sempat mengatakan kehilangan mobil tidak pernah terjadi di hotel mrk. tp pada saat postingan saya di reels viral ternyata hal serupa pernah jg dirasakan oleh tamu lain nya

sampe sekarang masi deadlock belum ada titik temu antara saya dan hotel dan dengan tidak ad ny cctv membuat banyak asumsi .klo memang lobby adalah public space berarti kang cilok boleh dong jualan disana,ojek online blh nongkrong disana.mrk jg mengabaikan UU perlindungan konsumen

semoga pengalaman gw bs berguna untuk teman2 semua kalo mau staycation pilih hotel yg lengkap cctv,parkir berbayar n dpt karcis karena seharusnya kehilangan kendaraan di area hotel sudah sewajibnya menjadi tanggung jawab hotel apalagi tidak ada cctv n portal/rantai di tmp parkir

semua dibebankan ke tamu .kalo gt buat apa kita staycation disana,karena kan tamu itu yang di cari keamanan nya dl,harta & nyawa hrs terlindungi dengan baik baru nomer 2 yg ga kalah penting adalah kenyamanan dr fasilitas hotel itu sendiri