CCV: EIN PLÄDOYER FÜR EUROPA Die #Europawahl 2024 findet vom 6. bis 9. Juni statt. Hierzulande sind die Bürger am 9. Juni aufgerufen, die Zusammensetzung des Europäischen Parlaments mitzubestimmen. Der CCV bekennt sich zur #EU. cc-verband.de/europawahl24 #CCVev

CCV-REGION WEST WÄHLTE REGIONALLEITER Die CCV-Region West hat Alen Karic (Digital Dialog) und Daniel Mertens (InVision AG) im Amt bestätigt und Guido Teeuwen (Teleperformance) neu gewählt. cc-verband.de/ccv-region-wes… Herzlichen Glückwunsch! #CCVev #CustomerService #Callcenter

RECHT IM CUSTOMER SERVICE – PRAXISWISSEN FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE 25.09. online, 09:00-12:00, mit Teilnehmerzertifikat. #Wettbewerbsrecht, #Datenschutz und #Hinweisgeberschutz cc-verband.de/termin/ccv-onl… Wir danken Eventsponsor VIER für die Unterstützung! #CCVev

EVENT „KI IM KUNDENSERVICE: PRAXISNAHE EINBLICKE, ERFOLGSGESCHICHTEN, LERNEN UND (ER-)ARBEITEN“ Das 1. Präsenzevent des CCV-Arbeitskreises - am 10.09. in Hamburg! Infos und Anmeldung: cc-verband.de/termin/ki-im-k… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CUSTOMER SERVICE VISION DAYS Die Eventreihe der DACH-Verbände der Customer-Service-Branche! Auftakt am 11.09. in Hamburg. Jetzt informieren und anmelden: cc-verband.de/termin/custome… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-REGIONALTREFFEN OST AM 28.08. IN LEIPZIG Bei den Versicherungsforen „Future Now: Real Talk über Agilität und die Zukunft des Kundenservices“ Kostenfrei anmelden: cc-verband.de/termin/ccv-reg… Abendessen auf Einladung von Calabrio #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

RECHT IM CUSTOMER SERVICE – PRAXISWISSEN FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE 25.09., online, 09:00 -12:00 Grundlagenwissen im Bereich des Wettbewerbs- und Datenschutzrechts sowie des Hinweisgeberschutzes cc-verband.de/termin/ccv-onl… Mit CCV-Zertifikat. Wir danken Eventsponsor VIER! #CCVev

CCV-Webinar mit #injixo, 12.09., 11-12 Uhr "Gemeinsame Kapazitätssteuerung: Wie Auftraggeber und Kundenservice-Dienstleister Hand in Hand zusammen arbeiten" cc-verband.de/termin/ccv-web… InVision #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Regionaltreffen Süd, 27.09., Versicherungskammer Bayern, München cc-verband.de/termin/ccv-reg… „Flexibilität, Beratung, Collaboration und Datenschutz für den Kundenservice der Zukunft“ Versicherungskammer Abendessen auf Einladung von Calabrio #CCVev #CustomerService #Callcenter

CCV-Regionaltreffen Nord am 09.10.2024 bei HAMBURG WASSER in Hamburg Unser Thema: „TOP Arbeitgeber, hier bin ich – hier bleibe ich!“ Jetzt kostenfrei anmelden: cc-verband.de/termin/ccv-reg… Mit Abendessen auf Einladung von Calabrio #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Online-Event „Diversity & Inclusion“ Am 11. Oktober lädt Sie der CCV von 13 bis 14 Uhr zum ersten Online-Event „Diversity & Inclusion“ ein. Kostenfreie Anmeldung & Infos: cc-verband.de/termin/ccv-onl… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Online-Event mit TP Germany Am 15.11., 11-12 Uhr laden CCV & Teleperformance zum Online-Event „Mehrwerte schaffen durch strategisches #Outsourcing – Next level!“ ein Infos und kostenfreie Anmeldung: cc-verband.de/termin/ccv-onl… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-REGION SÜD WÄHLTE REGIONALLEITERINNEN Im Rahmen des CCV-Regionaltreffens Süd beim Gastgeber Versicherungskammer Bayern wurden Heike Kraus & Silke Robeller im Amt bestätigt und Ilona Weigand neu gewählt. Herzlichen Glückwunsch! cc-verband.de/ccv-region-sue…

Jahresausklang der CCV-Regionalgruppe Nord am 12.12. in Hamburg "Jahresausklang mit Zukunftsperspektiven" Gastgeber: hey contact heroes cc-verband.de/termin/jahresa… Mit Weihnachtsmarktbesuch und Abendessen #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Regionaltreffen Ost am 18.12. Ho, ho, ho - vorweihnachtliches CCV-Regionaltreffen Ost bei Assist Digital in Leipzig Mit Regionalleiterwahl und Weihnachtsmarktbesuch cc-verband.de/termin/ccv-reg… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

Bis zum 30. November können sich Ihre Azubis im #Dialogmarketing noch bewerben für die #dialogxplosion - der Azubiwettbewerb mit Prämierung der Besten auf der #ccw2025. Also: Handy geschnappt und ab dafür! dialogxplosion.de

CCV-Regionaltreffen Süd am 16.01.2025 in Nürnberg bei DATEV Unser Motto: „CCV Connect 2025 – Service Improvement & Complaint Management – Best Practices” Infos und kostenfreie Anmeldung: cc-verband.de/termin/ccv-reg… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Online-Event mit Bright Pattern am 16.01.2025 „Intelligente Automatisierung, stärkere Agenten: Bright Patterns AI-Suite“! Kostenfreie Anmeldung: cc-verband.de/termin/ccv-onl… Bright Pattern #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Netzwerk-Event Frauen im Verband: „Female Leadership“ Insights zum Thema „Frauen im Vertrieb“ von Heike Leise, Preisträgerin des CCV Quality Award 2024 Infos und kostenfreie Anmeldung: cc-verband.de/termin/ccv-net… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Region Ost wählt Regionalleiter*innen Im Rahmen des CCV-Regionaltreffens Ost am gestrigen Mittwoch beim Gastgeber Assist Digital fanden Wahlen zur CCV-Regionalleitung Ost statt. Herzlichen Glückwunsch an Melanie Goldstein und Martin Wittig! PM: cc-verband.de/regionalleiter… #CCVev