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Der Customer Service & Call Center Verband Deutschland e. V. (CCV) ist Repräsentant der deutschen Call- und Contactcenter Wirtschaft.

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CCV: EIN PLÄDOYER FÜR EUROPA Die #Europawahl 2024 findet vom 6. bis 9. Juni statt. Hierzulande sind die Bürger am 9. Juni aufgerufen, die Zusammensetzung des Europäischen Parlaments mitzubestimmen. Der CCV bekennt sich zur #EU. cc-verband.de/europawahl24 #CCVev

CCV: EIN PLÄDOYER FÜR EUROPA
Die #Europawahl 2024 findet vom 6. bis 9. Juni statt. Hierzulande sind die Bürger am 9. Juni aufgerufen, die Zusammensetzung des Europäischen Parlaments mitzubestimmen. Der CCV bekennt sich zur #EU.
cc-verband.de/europawahl24
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CCV-REGION WEST WÄHLTE REGIONALLEITER Die CCV-Region West hat Alen Karic (Digital Dialog) und Daniel Mertens (InVision AG) im Amt bestätigt und Guido Teeuwen (Teleperformance) neu gewählt. cc-verband.de/ccv-region-wes… Herzlichen Glückwunsch! #CCVev #CustomerService #Callcenter

CCV-REGION WEST WÄHLTE REGIONALLEITER
Die CCV-Region West hat Alen Karic (Digital Dialog) und Daniel Mertens (InVision AG) im Amt bestätigt und Guido Teeuwen (Teleperformance) neu gewählt.
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Herzlichen Glückwunsch!
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RECHT IM CUSTOMER SERVICE – PRAXISWISSEN FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE 25.09. online, 09:00-12:00, mit Teilnehmerzertifikat. #Wettbewerbsrecht, #Datenschutz und #Hinweisgeberschutz cc-verband.de/termin/ccv-onl… Wir danken Eventsponsor VIER für die Unterstützung! #CCVev

RECHT IM CUSTOMER SERVICE – PRAXISWISSEN FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE
25.09. online, 09:00-12:00, mit Teilnehmerzertifikat.
#Wettbewerbsrecht, #Datenschutz und #Hinweisgeberschutz 
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Wir danken Eventsponsor <a href="/VIER_Germany/">VIER</a> für die Unterstützung!
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EVENT „KI IM KUNDENSERVICE: PRAXISNAHE EINBLICKE, ERFOLGSGESCHICHTEN, LERNEN UND (ER-)ARBEITEN“ Das 1. Präsenzevent des CCV-Arbeitskreises - am 10.09. in Hamburg! Infos und Anmeldung: cc-verband.de/termin/ki-im-k… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

EVENT „KI IM KUNDENSERVICE: PRAXISNAHE EINBLICKE, ERFOLGSGESCHICHTEN, LERNEN UND (ER-)ARBEITEN“
Das 1. Präsenzevent des CCV-Arbeitskreises - am 10.09. in Hamburg!
Infos und Anmeldung: cc-verband.de/termin/ki-im-k…
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CUSTOMER SERVICE VISION DAYS Die Eventreihe der DACH-Verbände der Customer-Service-Branche! Auftakt am 11.09. in Hamburg. Jetzt informieren und anmelden: cc-verband.de/termin/custome… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CUSTOMER SERVICE VISION DAYS
Die Eventreihe der DACH-Verbände der Customer-Service-Branche! 
Auftakt am 11.09. in Hamburg. Jetzt informieren und anmelden:
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CCV-REGIONALTREFFEN OST AM 28.08. IN LEIPZIG Bei den Versicherungsforen „Future Now: Real Talk über Agilität und die Zukunft des Kundenservices“ Kostenfrei anmelden: cc-verband.de/termin/ccv-reg… Abendessen auf Einladung von Calabrio #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-REGIONALTREFFEN OST AM 28.08. IN LEIPZIG
Bei den <a href="/VersicherungVFL/">Versicherungsforen</a> 
„Future Now: Real Talk über Agilität und die Zukunft des Kundenservices“
Kostenfrei anmelden: cc-verband.de/termin/ccv-reg…
Abendessen auf Einladung von <a href="/Calabrio/">Calabrio</a>
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RECHT IM CUSTOMER SERVICE – PRAXISWISSEN FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE 25.09., online, 09:00 -12:00 Grundlagenwissen im Bereich des Wettbewerbs- und Datenschutzrechts sowie des Hinweisgeberschutzes cc-verband.de/termin/ccv-onl… Mit CCV-Zertifikat. Wir danken Eventsponsor VIER! #CCVev

RECHT IM CUSTOMER SERVICE – PRAXISWISSEN FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE
25.09., online, 09:00 -12:00
Grundlagenwissen im Bereich des Wettbewerbs- und Datenschutzrechts sowie des Hinweisgeberschutzes
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Mit CCV-Zertifikat. Wir danken Eventsponsor <a href="/VIER_Germany/">VIER</a>!
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CCV-Webinar mit #injixo, 12.09., 11-12 Uhr "Gemeinsame Kapazitätssteuerung: Wie Auftraggeber und Kundenservice-Dienstleister Hand in Hand zusammen arbeiten" cc-verband.de/termin/ccv-web… InVision #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Webinar mit #injixo, 12.09., 11-12 Uhr
"Gemeinsame Kapazitätssteuerung: Wie Auftraggeber und Kundenservice-Dienstleister Hand in Hand zusammen arbeiten"
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CCV-Regionaltreffen Süd, 27.09., Versicherungskammer Bayern, München cc-verband.de/termin/ccv-reg… „Flexibilität, Beratung, Collaboration und Datenschutz für den Kundenservice der Zukunft“ Versicherungskammer Abendessen auf Einladung von Calabrio #CCVev #CustomerService #Callcenter

CCV-Regionaltreffen Süd, 27.09., Versicherungskammer Bayern, München
cc-verband.de/termin/ccv-reg…
„Flexibilität, Beratung, Collaboration und Datenschutz für den Kundenservice der Zukunft“ <a href="/VKB_Presse/">Versicherungskammer</a> 
Abendessen auf Einladung von <a href="/Calabrio/">Calabrio</a>
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CCV-Regionaltreffen Nord am 09.10.2024 bei HAMBURG WASSER in Hamburg Unser Thema: „TOP Arbeitgeber, hier bin ich – hier bleibe ich!“ Jetzt kostenfrei anmelden: cc-verband.de/termin/ccv-reg… Mit Abendessen auf Einladung von Calabrio #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Regionaltreffen Nord am 09.10.2024 bei <a href="/hamburgwasser/">HAMBURG WASSER</a> in Hamburg
Unser Thema: „TOP Arbeitgeber, hier bin ich – hier bleibe ich!“
Jetzt kostenfrei anmelden: cc-verband.de/termin/ccv-reg…
Mit Abendessen auf Einladung von <a href="/Calabrio/">Calabrio</a>  
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CCV-Online-Event „Diversity & Inclusion“ Am 11. Oktober lädt Sie der CCV von 13 bis 14 Uhr zum ersten Online-Event „Diversity & Inclusion“ ein. Kostenfreie Anmeldung & Infos: cc-verband.de/termin/ccv-onl… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Online-Event „Diversity &amp; Inclusion“
Am 11. Oktober lädt Sie der CCV von 13 bis 14 Uhr
zum ersten Online-Event „Diversity &amp; Inclusion“ ein.
Kostenfreie Anmeldung &amp; Infos:
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CCV-Online-Event mit TP Germany Am 15.11., 11-12 Uhr laden CCV & Teleperformance zum Online-Event „Mehrwerte schaffen durch strategisches #Outsourcing – Next level!“ ein Infos und kostenfreie Anmeldung: cc-verband.de/termin/ccv-onl… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Online-Event mit <a href="/TP_Germany/">TP Germany</a> 
Am 15.11., 11-12 Uhr laden CCV &amp; Teleperformance zum Online-Event „Mehrwerte schaffen durch strategisches #Outsourcing – Next level!“ ein
Infos und kostenfreie Anmeldung:
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CCV-REGION SÜD WÄHLTE REGIONALLEITERINNEN Im Rahmen des CCV-Regionaltreffens Süd beim Gastgeber Versicherungskammer Bayern wurden Heike Kraus & Silke Robeller im Amt bestätigt und Ilona Weigand neu gewählt. Herzlichen Glückwunsch! cc-verband.de/ccv-region-sue…

CCV-REGION SÜD WÄHLTE REGIONALLEITERINNEN
Im Rahmen des CCV-Regionaltreffens Süd beim Gastgeber Versicherungskammer Bayern wurden Heike Kraus &amp; Silke Robeller im Amt bestätigt und Ilona Weigand neu gewählt. Herzlichen Glückwunsch!
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Jahresausklang der CCV-Regionalgruppe Nord am 12.12. in Hamburg "Jahresausklang mit Zukunftsperspektiven" Gastgeber: hey contact heroes cc-verband.de/termin/jahresa… Mit Weihnachtsmarktbesuch und Abendessen #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

Jahresausklang der CCV-Regionalgruppe Nord am 12.12. in Hamburg
"Jahresausklang mit Zukunftsperspektiven"
Gastgeber: hey contact heroes
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Mit Weihnachtsmarktbesuch und Abendessen
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CCV-Regionaltreffen Ost am 18.12. Ho, ho, ho - vorweihnachtliches CCV-Regionaltreffen Ost bei Assist Digital in Leipzig Mit Regionalleiterwahl und Weihnachtsmarktbesuch cc-verband.de/termin/ccv-reg… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Regionaltreffen Ost am 18.12.
Ho, ho, ho - vorweihnachtliches CCV-Regionaltreffen Ost bei Assist Digital in Leipzig
Mit Regionalleiterwahl und Weihnachtsmarktbesuch
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Bis zum 30. November können sich Ihre Azubis im #Dialogmarketing noch bewerben für die #dialogxplosion - der Azubiwettbewerb mit Prämierung der Besten auf der #ccw2025. Also: Handy geschnappt und ab dafür! dialogxplosion.de

Bis zum 30. November können sich Ihre Azubis im #Dialogmarketing noch bewerben für die #dialogxplosion - der Azubiwettbewerb mit Prämierung der Besten auf der #ccw2025.
Also: Handy geschnappt und ab dafür!
dialogxplosion.de
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CCV-Regionaltreffen Süd am 16.01.2025 in Nürnberg bei DATEV Unser Motto: „CCV Connect 2025 – Service Improvement & Complaint Management – Best Practices” Infos und kostenfreie Anmeldung: cc-verband.de/termin/ccv-reg… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Regionaltreffen Süd am 16.01.2025 in Nürnberg bei DATEV 
Unser Motto: „CCV Connect 2025 – Service Improvement &amp; Complaint Management – Best Practices”
Infos und kostenfreie Anmeldung: cc-verband.de/termin/ccv-reg…

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CCV-Online-Event mit Bright Pattern am 16.01.2025 „Intelligente Automatisierung, stärkere Agenten: Bright Patterns AI-Suite“! Kostenfreie Anmeldung: cc-verband.de/termin/ccv-onl… Bright Pattern #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Online-Event mit Bright Pattern am 16.01.2025
„Intelligente Automatisierung, stärkere Agenten: Bright Patterns AI-Suite“!
Kostenfreie Anmeldung: cc-verband.de/termin/ccv-onl…

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CCV-Netzwerk-Event Frauen im Verband: „Female Leadership“ Insights zum Thema „Frauen im Vertrieb“ von Heike Leise, Preisträgerin des CCV Quality Award 2024 Infos und kostenfreie Anmeldung: cc-verband.de/termin/ccv-net… #CCVev #CustomerService #Callcenter #Contactcenter

CCV-Netzwerk-Event Frauen im Verband: „Female Leadership“
Insights zum Thema „Frauen im Vertrieb“ von Heike Leise, Preisträgerin des CCV Quality Award 2024
Infos und kostenfreie Anmeldung: cc-verband.de/termin/ccv-net…

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CCV-Region Ost wählt Regionalleiter*innen Im Rahmen des CCV-Regionaltreffens Ost am gestrigen Mittwoch beim Gastgeber Assist Digital fanden Wahlen zur CCV-Regionalleitung Ost statt. Herzlichen Glückwunsch an Melanie Goldstein und Martin Wittig! PM: cc-verband.de/regionalleiter… #CCVev

CCV-Region Ost wählt Regionalleiter*innen
Im Rahmen des CCV-Regionaltreffens Ost am gestrigen Mittwoch beim Gastgeber Assist Digital fanden Wahlen zur CCV-Regionalleitung Ost statt.
Herzlichen Glückwunsch an Melanie Goldstein und Martin Wittig!
PM: cc-verband.de/regionalleiter…
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