Leuke Tweet Katrin Semlianoi en goed opgelet :)

Hibou is finalist van Who to Watch 2019: deze bureaus wil je kennen shar.es/aXTGVi

Is er een toekomst voor socialmedia-monitoringtools? door Aniek Schmal frankwatching.com/archive/2019/1…

hibou.nl/cases-en-nieuw…

Dalend vertrouwen & privacy-issues: wat betekent dit voor je communicatie? door Aniek Schmal frankwatching.com/archive/2019/1…

Voeding & communicatie: waarom de consument zo wantrouwig is lnkd.in/ghQuyJw

Voeding & communicatie: waarom de consument zo wantrouwig is van @https://twitter.com/aniekschmal frankwatching.com/archive/2017/0…

Stroomstoring: bron van klachten en inhakers op sociale media lnkd.in/gqdg_BN

Kleine feedback, grote impact: het belang van online reviews [onderzoek] frankwatching.com/archive/2017/0… door Aniek Schmal

Kleine feedback, grote impact: het belang van online reviews [onderzoek] lnkd.in/gNwz6t4

Geautomatiseerde dienstverlening: de impact op de ervaringen van je klant frankwatching.com/archive/2017/0… door Aniek Schmal

Verkiezingen & social media: wat zijn de spraakmakende momenten? frankwatching.com/archive/2017/0… door Aniek Schmal

Consument ziet weinig verschil tussen maaltijdbezorgers shar.es/1F9hGh

meltwater.com/nl/webinar-reg…

Foodora, Deliveroo & UberEATS: zo onderscheid je je als bezorgdienst van @https://twitter.com/aniekschmal frankwatching.com/archive/2017/0…

We've made a few corrections to the legend. This is the one to use

Door social data te meten en inzichtelijk te maken kun je de klantervaring optimaliseren. Aniek Schmal vertelde hoe! bit.ly/2ryClJl

MUNT Hypotheken winnaar MWM2 Social Reputatie Index 2017 shar.es/1S8jXw

MUNT Hypotheken laat o.a. Rabobank en ING achter zich bij online reputatie: frankwatching.com/archive/2017/1… #onlinereputatie door Aniek Schmal

Welke trends leven er online binnen de customer journey van hypotheken? meltwater.com/nl/blog/welke-…