Miten yhdistää organisaation palvelut asiakkaan omaan polkuun ja tarinaan? on avainasassa palvelumuotoilussa, kiteytyy Anni Leppänen Helsingin kaupunki. #palvelumuotoilu #UX

Anni Leppänen Helsingin kaupunki Kari Korkiakoski Futurelab Experience Vaikuttavuuden saavuttaminen on tärkeää, ei riitä että asiointi on pelkästään kivaa, vaatii Anni Leppänen Helsingin kaupunki. Syrjäytymisen ehkäiseminen tai osallisuuden kokeminen kaupunkilaisena ovat hänen esimerkkejään merkittävistä vaikuttavuustavoitteista #Helsinki.

Erittäin hyvä paneeliaihe: digipalvelujen asiakaskokemus. Kiitos Anna Lauttamus-K!

Anni Leppänen Helsingin kaupunki Kari Korkiakoski Futurelab Experience @rinne_jaakko Ruokavirasto | Livsmedelsverket Tiimi, joka on mukana ideasta tuotantoon asti, on hyvä tapa kehittää asiakaskokemusta, näkee Anni Leppänen Helsingin kaupunki.

Paneeli #asiakaskokemus-aiheella toi meidät yhteen Helsingin kaupunki PRH Ruokavirasto | Livsmedelsverket Futurelab Experience Illan paras anti oli paneelitovereiden lisäksi kiinnostavat PRHn työntekijät, asiakkaat ja sidosryhmät. Herätteli ajattelemaan taas oman kuplan ulkopuolella. 🙏🏻

Next week we will be discussing how to make the Finnish public sector more inclusive by integrating international designers to tackle complex problems. Join us! ✊🏽 Read more about the event on 8 Dec 3-5pm and us facilitators here: annileppanen.medium.com/designers-x-go…

How might we design for a more inclusive future? International designers and our government design community meet to start a dialogue around this question. Thanks for all the 130 people attending this event! Helsingin kaupunki #govdesign

Käykää tsekkaa meidän kokeilugalleria - laitettiin opit jakoon 🙏🏻 Hienoa duunia kollegat!

Etsimme junior tai +2v kokemusta UX/UI designeria Helsingin kaupunki muotoilutiimiin. Tehdään aidosti kaupunkilaisille merkityksellisiä digipalveluja! Vinkkaa työstä verkostollesi? hel.fi/rekry/fi/avoim… #rekry #ux #ui

City of Helsinki is looking for service design partners for the next 2-4 years. hankintailmoitukset.fi/en/public/proc…

Hanna Harris Chief Design Officer of #Helsinki talking about 10 years journey since Helsinki was world’s design capital. Role of #design is very critical for the future of cities

Climate change is a symptom, not the crises itself. It is fundamentally about how we engage with the world and each other says Indy Johar Dark Matter Labs at Helsingin kaupunki #HelsinkiDesignWeek event Design and the City #designthinking #ClimateCrisis

The next decade will be a great need for design. Design is a platform for synthesis in complex world. Amen and thank you always inspirational Indy Johar Dark Matter Labs Helsingin kaupunki Helsinki Design Week

”Build capabilities” to drive change in crises, says ⁦Indy Johar⁩ as part of the celebrations of 10yrs since Helsinki World Design capital - and makes us look at what’s possible & required to respond to challenges of our time.🔥 ⁦Helsinki Design Week⁩

Inland Design had the honour to host Social Innovation in-house meeting yesterday. Thank you for fascinating insights and conversation from Arantzazulab Naiara Goia and Ione Ardaiz Osacar, from Kela Fpa @jammatti and Janne Pulkkinen, and from City of Helsinki Anni Leppänen and Ville Meloni

Olipa kiva #julkismuotoilijat 5 vuotta sessio ylehelsinki Pasilan toimipisteellä. Töihin Sisäministeriö otan mukaan luovan ideointitavan, jossa rekryttiin ylehahmoja tuomaan omaan organisaatioon muotoiluajattelua. 🤩 Kiitos kaikille kollegoille synttäritapahtumasta! ❤️