9. A.C.E. Awards sahiplerini buldu!

📍Müşteri memnuniyeti alanında farklı kategorilerde toplam 118 markanın dereceye girdiği 9. Achievement In Customer Excellence ( #ACEAwards ) ödülleri sahiplerini buldu.

📷Şikayetvar tarafından gerçekleştirilen 1.5 milyonu aşkın müşteri

Şikayetvar, tüm problemlerinizin çözüme ulaştığı bir yıl diler! Herkese iyi seneler! 🎄

Her dersiniz ve tebessümünüzle dünyamızı aydınlatan öğretmenlerimize teşekkürler. 24 Kasım Öğretmenler Günü'nüz kutlu olsun. #24kasım

Ulu Önderimiz Gazi Mustafa Kemal Atatürk’ü saygı, sevgi ve minnetle anıyoruz. #10Kasım #atatürk

Cumhuriyetimizin 100. yılında, ‘şikayet yok - minnet var’. Ulu önder Atatürk’e duyduğumuz minnetle, milletimizin birlik ve beraberliğini kutluyoruz. Cumhuriyet Bayramımız kutlu olsun! #yaşasıncumhuriyet #BirlikteDahaGüçlü #100

🚨IMEI kayıt ücretlerindeki artış sorun yarattı: Ücretler 6.091 TL'den 20.000 TL'ye çıktı ve kayıt sürecinde büyük sorunlara neden oldu. Şikayetler bir haftada 93 kat arttı. %35'i çözüldü, ancak sorunlar devam ediyor. #IMEIsorunu #imeikayıt

'Her yıl Türkiye'de 450 milyon litreden fazla dondurma üretiliyor, bu tüketim genellikle yaz aylarında yoğunlaşıyor.

Türkiye'nin en büyük çözüm platformu Sikayetvar.com'un 2023'ün ilk 6 aylık araştırmasına göre, dondurma şikayetleri bir önceki döneme göre %40 azaldı.

#iyibayramlar

👉Bayram yaklaşırken, sizlerden gelen geri bildirimleri topladık. Ulaşım, bilet ve konaklama firmalarıyla ilgili en çok karşılaşılan sorunlar; bayram arifesindeki ani fiyat artışları, rezervasyonlarda yaşanan aksaklıklar ve para iadesi konusundaki mağduriyetler. Tüm bu detaylar

#Şikayetvar olarak, vize işlemleri ve vize aracılık firmaları konusunda yaşanan sorunları tespit
etmek ve çözüm bulabilmek adına verilerimizi kamuoyu ile paylaşmayı önemsiyoruz.

👉Son dönemlerde vize krizi derinleşirken, firmamıza
ulaşan şikayetlerde de ciddi bir artış

📌Sigara fiyatlarındaki zam iddialarıyla ilgili
Şikayetvar'a yüzlerce şikayet geldi.
📌Stokçuluk yapıldığı ve kotalı satışların mağduriyet
yarattığı ifade edildi.
📌Sigara firmalarıyla ilgili şikayetler %20 arttı.
📌Zam bahanesiyle sigara stokçuluğu iddiaları
gündemde.

'Yetkili servis şikayetleri %316 arttı: En çok şikayet garanti süresine!'

Müşterilerle markalar arasında köprü görevi üstlenen Sikayetvar, yetkili servisler ve özel teknik servislerle ilgili datalarını açıkladı.

Platform verilerine göre, beyaz eşya yetkili servis şikayetleri

19 Mayıs Atatürk'ü Anma, Gençlik ve Spor Bayramı Kutlu Olsun. #19MAYIS

📌Hibrit ve elektrikli araçlar memnuniyette zirvede!

Şikayetvar olarak 50 bini aşkın kullanıcıyla gerçekleştirdiğimiz “Ürün İnceleme” anketlerine göre popülerliği her geçen gün artan hibrit ve elektrikli araçlar, kullanıcıların en çok memnun olduğu otomobil tipi olurken panelvan

📌Gerçekleşen yeni düzenlemelerle birlikte emekli ve çalışanların yakından takip ettiği maaş ve promosyon konulu şikayetler, %287 artarken; para çekme limitini konu alan şikayetlerin artış oranı ise %212 oldu
📌Markalar ve tüketiciler arasında köprü görevi üstlenen Şikayetvar,

23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramımız kutlu olsun. #23Nisan